台湾巨富陈永栽说得好:“聪明人都是通过别人的力量,去达成自己的目标。
很多精明能干的总经理、大主管在办公室的时间很少,常常在外旅行或出去打球,但他们公司的业绩丝毫未受到影响,公司的业务仍然像时钟的发条机制一样有条不紊地运行着。那么,他们如何能做到这样省心呢?他们有什么管理秘诀呢?——没有别的秘诀,只有一条:他们善于靠人才打拼天下。
说起八佰伴,人们最早是从电视连续剧《阿信》中接触到的。八佰伴的创始人正是剧中主角阿信的原型和田加津,这位勤劳而善良的日本女性出身于一个贫困的家庭,10岁就开始做童工,婚后和丈夫一起开了一家经营蔬菜和水果的小铺子,八佰伴后来发展成为一家年销售50亿美元的大型跨国公司;而阿信,这位顽强的女性,在日本被看作是创业的象征。然而,1997年9月18日,八佰伴因负债累累而不得不向所在地方法院申请破产,成为战后日本第一家股份上市的破产零售企业。同样11月20日,香港八佰伴亦重蹈覆辙,宣布清盘。
短短40年间,八佰伴走过了一条从无到有、由盛到衰的曲折历程,向人们演绎了激烈的市场竞争中你死我活、优胜劣汰的残酷一幕,它的失败或许能给我们带来某些启迪。分析八佰伴由盛到衰的经过,除了盲目扩张、急于求成、决策失误是其破产的主要原因外,还有一个重要原因,就是管理人才严重缺乏。
人才是企业经营的关键要素,而八佰伴在大规模向海外扩张的同时,恰恰忽视了必不可少的人才储备。国外缺人就从国内拉,匆匆从国内转往国外的企业骨干,对当地市场和销售动向根本来不及调整,往往只是简单地将国内的一套做法原封不动地搬过去,有的甚至对新项目完全是个门外汉,上手都是个问题,何谈取得好的经营业绩呢?
古今中外,凡是成功的领导无一不是重视人才选拔者。企业经营过程中,作为企业的领导必须以一种开放大度的心灵,选拔各类优秀人才,拥有了人才就拥有了财富,拥有了人才就拥有了资本。
香港金融界的巨人、新鸿基银行有限公司主席冯景禧先生,在20世纪五六十年代开始了创业,他与友人一起开办了新鸿基地产公司。由于他善于经营,很快就成为香港一家规模较大的房地产公司。1969年,冯景禧创办了新鸿基证券公司,并在新成立的远东股票交易所得到了一个席位。到了20世纪90年代,新鸿基银行资产已达42亿元港币。冯景禧在事业上取得了如此大的成就,除了他在经营上与欧、美公司联营,在经营策略上要多为零散的小户服务,更重要的是冯景禧得益于网络人才和使用人上的成功。
一位商界著名的人物、银行界的领袖曾说:他的成功得益于鉴别人才的眼力。这种眼力使得他能把每一个职员都安排到恰当的位置上,并且从来没有出错。不仅如此,他还努力使员工们知道他们所担任的位置对于整个事业的重大意义,这样一来,这些员工无需人的监督,就能把事情办得办得有条不紊、十分妥当。从而为公司创造了更多的财富。
如果你所挑选的人才与你的才能相当,那么你就好像用了两个人一样。如果你所选拔的人才,尽管职位在你之下,但是才能却要超过你,那么你用人的水平真可算得上是高人一等。关于选拔英才的重要性,美国惠普电子仪器公司有两个有趣的公式。一个公式就是:人才 资本 知识=财富。另一个有趣的公式是:博士 汽车库=公司。博士、汽车库,这是两个悬殊的条件对比,然而也是一种发人深思的对比。在今天市场竞争激烈、技术进步日新月异的时代,要办好一个企业,既需要技术人才也需要管理人才,人才比以往任何时候都更加重要,不重视选拔人才的企业在激烈的竞争上必然落败,不重视选拔人才的领导也不是合格的领导。
战国时,齐兵攻燕,燕国百姓不甘心接受亡国的命运,将齐兵打退,找回世子为王,即燕昭王。面对满目疮痍的国家,燕昭王立志不惜代价,广招人才。昭王向年高望重的郭隗请招贤之策。郭隗沉思良久,给昭王讲了一个故事,大意是说,古时有一国君,最爱千里马,派人四处寻求,三年而不得。有侍臣听说远地有千里马,遂告知国君。国君予以千金,让侍臣去买。没料到,千里马已害病死去。侍臣遂取出50金,购来马骨,献给国君。国君大怒,侍臣解释说:“大家听说你肯花钱买死马,还怕没人把活马送上来?”果如其言,消息一传出,大家都认为国君果真那么爱惜千里马,不出一年,便从四面八方送来几匹千里马。郭隗告诫昭王,只有屈尊折节才会将才智卓绝的人吸引来。昭王听其言,重用郭隗,并设“黄金台”,广揽才士,燕国遂强大起来。
由此可见,得人之力者无敌天下,得人之智者无畏圣人。一个经营者若充分利用人才去打拼天下,就能成为一个纵横商场的智慧型领导,并在商战中品尝胜利的滋味。