被誉为“幸运之星”的美国前总统里根上台后,打算选择国会议员戴维·A·斯托克曼担任联邦政府的管理与预算局局长。但是斯托克曼曾多次在公开辩论中抨击里根的经济政策。怎样才能打破僵局呢?里根给斯托克曼打了个电话:“戴维,自从你在那几次辩论中抨击我以后,我一直在设法找你算账,现在这个办法找到了,我要派你去管理与预算局工作。”一个幽默的电话,不但打破了僵局,而且起到了化干戈为玉帛的功效。幽默法主要有否定式、岔道式和双关式三种类型。
否定式幽默法是指对两个相互对立的事物,从肯定其中一事物出发,随之加入另一事物的内容而达到否定前一事物为归宿的公关语言方法。
岔道式幽默法是通过反逻辑的方式造成幽默的领导者公关语言方法。一年轻的美国记者,要里根谈谈对联邦政府预算赤字问题的看法,里根回答说:“我并不担心,因为你已经长大,能够自己照顾自己了。”诙谐的幽默既避开了锋芒,又不失礼貌和风度。
双关式幽默法是利用一个词的语音或语义同时关联两种不同的意义并进行曲解的领导者公关语言方法。第二次世界大战初期,英国首相丘吉尔在美国游说罗斯福总统抗击德国法西斯。一天,当丘吉尔正赤身裸体、大腹便便地淋浴时,不料罗斯福总统不宣而入。当时的场面使双方都很尴尬。丘吉尔急中生智地耸耸肩说:“瞧,总统先生,我这个大英帝国的首相对你可是没有丝毫的隐瞒啊。”一句双关妙语,使进退两难的罗斯福总统捧腹大笑,既幽默又及时掩饰了自己一丝不挂的窘态,又含蓄地表明他的政治立场和态度也是毫无隐瞒与开诚布公的。
第五,委婉
委婉法是运用迂回曲折的语言含蓄地表达本意的方法。说话者本想说些与本意相关或相反的话语,以烘托本来要直说的意思。这是语言交际中的一种“缓冲”方法,尽管这仅仅“只是一种治标剂”(杰弗里·利奇语),但它能使本来也许困难的交往,变得顺利起来,让听者(或观众)在比较舒适的氛围中领悟本意。
美国历史上的著名总统林肯一直以具有视觉效果的辞句来说话,当他对每天送到白宫办公桌上那些冗长、复杂的官式报告感到厌倦时,他提出了反对意见,但他不会以那种平谈的辞句来表示反对,而是以一种几乎不可能被人遗忘的图画式字句说出:“当我派一个人出去买马时,我并不希望这个人告诉我这匹马的尾巴有多少根。我只希望知道它的特点何在。”
委婉法也可以分为三种类型即讳饰式、借用式和曲语式。
讳饰式是用委婉的词语表达不便直说或使人感到难堪的领导者舆论控制语言方法。
借用式是借用一事物或其他事物的特征来代替对事物实质问题直接回答的领导者公关语言方法。
曲语式则是用曲折含蓄的语言和融洽的语气表达自己看法的领导者舆论控制语言方法。
语言的含义实际上往往是极其模糊的。美国伯克利的加利福尼亚大学查德教授认为“在自然语言中,句子中的语言大部分是模糊集的名称,而不是非模糊集的名称”。美国学者弗朗西斯也认为“程度副词+形容词”的词组,如“非常快”、“极其慢”等,“只有在中心才是十分清晰的,到了边缘就越来越模糊了”。领导者有时用不确定的或不精确的语言进行交际、舆论控制,常常可以收到精确的语言难以达到的效果。尤其是在外交场合,如报纸载加拿大政府限令苏联驻加拿大商务贸易代表于10日之内离开加拿大,因为他们进行了与其身份不符的活动。其中“与其身份不符的活动”便是模糊的语言。不过,模糊语言也需慎用。
提高书面语言表达能力
写作是一项综合性的脑力劳动,因此要写好一篇文章往往需要作者从多方面去培养和锻炼自己,动用思想、阅历、知识、能力乃至才情禀赋等诸方面的修养、储备。所以说一篇文章的水平往往是其作者思想境界、经验阅历、知识结构、思维能力和聪明才智等多方面的集体综合的反映。
第一,作文先做人
古人有训“做人,作文,以品为主”,“观其文可知其人”。我们领导干部写文章是为了宣传真理、说明群众、交流信息、进行交际,因此就要表达真诚,使人感觉表里如一。清人潘德舆说:“文章之道,传真不传伪,亦观其平日胸次行止为如何耳。”“胸次行止”是指人的思想行为。郭沫若指出“什么样的人,就写什么样的文章。文章要写得准确、鲜明、生动,首先要看写文章的人的思想、立场、作风怎样。你的思想正确、态度鲜明、作风正派,那么,你的文章也就有一定的准确性和鲜明性。这是基本问题。”所以,领导者要写出生动活泼、新鲜有力的文章,必须在政治立场、思想作风、思想方法上经过一番刻苦的磨炼。
试想如果一个人的道德水平极低,那又怎能指望他写出有教育意义和现实意义的优秀文章呢?为了写出一篇好文章,首要任务是强根固体,加强为文者自身的道德水准和思想品格。先正其身,再树其文。
提高思想品格,包括健康、进步的思想,树立良好的道德观念,提高认识水平和思想觉悟,完善人格和操行等各个方面。人的思想品格,属于非智力因素,是社会范畴、人文范围的问题。它主要依靠后天的熏陶、教育、学习、修养而得到提高。
古今中外大量事实都表明,伟大的文章来自伟大的思想和人格,思想的颓废和人格的堕落会影响到文章的颓废和堕落。屈原有高尚的人格,《离骚》中才有那种忠贞的思想。陆游有爱国的情怀,诗篇中才渗透了发自肺腑的救国热情。我们常常提到“真”、“善”、“美”,人类思想的进步,道德的确立,人格的完善,灵魂的净化,就是真善美的开发、育化与升华,就是对假恶丑的摒弃。写作的真正价值,既在于张扬真善美,也在于鞭挞假恶丑。要写出具有真善美内容的文章,必须首先培养出一颗真善美的心灵。
这就是我所说的作文先要做人的道理。
第二,生活是写作的源泉
综观人类一切写作文化,从本源意义上看,无不来源于社会生活。人的意识,包括精神、观念、情感等,都是客观世界在人脑中的反映。因此反映着人的精神、观念、情感等主体意识的写作也就反映着人类认识的对象——客观世界。它的源泉来自生活。
说明文中介绍的事物,是生活中属于自然物或产品物的部分。应用文直接涉及到生活中的实际情况或需要解决的问题。论文阐述的是我们做人和社会生活中的道理。新闻所报道的是现实生活中新近发生的事件。文学则是生活的艺术反映。纪实文学反映的人物、事件都是生活中确实存在的。即便是虚构的神话作品,也都通过各种曲折的方式反映生活。但丁的《神曲》,写的是地狱、净界、天堂,都是从生活状态中推演、联想、提炼出来的。《西游记》中的天界神仙、妖魔鬼怪,实为封建社会宫廷官僚、丑陋现象演化而来。
社会在不断发展,生活也是不断变化的,写作也随之不断演变。不同的时代文章写作,总是体现着一个时代的社会思潮。从文章的内容到文体样式,甚至文章的书写工具、材料也随着社会的进步而变化。
写作,一方面源于时代社会生活,另一方面又作用于时代社会生活。写作和生活的关系,不是简单的镜子式的反映外物的关系,而是相互影响的、具有能动效应的关系。唐代诗人白居易提出过一个口号“文章合为时而著,诗歌合为事而作”,即起到“补察时政,泄导人情”的作用。写作的价值,就在于对社会生活发生积极影响,所以被社会赋予了各种责任的领导干部们更应该会写文章,写好文章。
正因为生活是写作的源泉,我们要想写出好文章,就应该不断地积累生活,拓展知识。
第三,“洋八股”和三种知识
我们的一些领导干部写文章常常空洞无物,千文一面,特别是没有真情实感,不是肺腑之言。老舍先生对这样的文章十分反感,称之为“洋八股”。其表现一是知道的少而得到的多,不下笔万言,似乎就不算高才。二是文字晦涩读之头痛。三是字句越别扭越好,思想越不明确越好,引证越多越好,自己的明确意见越少越好。四是公式化概念化。五是看不起普及工作,看不起通俗作品。六是说洋话,现成的话不说,硬学外国人说汉语的样子。七是只顾文字花哨,不顾逻辑。八是好用不必要的废话。
所以领导们要写出好文章,切忌以上几点。要想言之有物,除了我们前面说过的增加生活阅历外,更要特别注意知识的培养。我们从写作的角度把知识分为以下三种类型:
(1)一般知识
一般知识指普通的、常见的、零散的知识。比如有关的历史典故、历史常识、历史事件,有关的文化名人、文化常识、名诗名言,有关的公理、俗语、成语、谚语、格言,有关民族、国家、天文、地理、自然、人文方面的常见知识,有关科学、艺术、文学方面的普通常识等等。人们平常说的广泛采集、广泛阅读,指的就是这些一般知识的掌握。一篇作品内容是否丰富、涵盖面是否广,主要是看作者掌握的一般知识的多寡,涉猎的知识面不能过窄。
(2)专业知识
专业知识指一定范围内相对稳定的系统化的知识。随着人类的发展进步,学术研究高度发展,学科数量空前扩展,学科内容不断深入,专业化趋势越来越明显。据有关统计表明,当今世界的学科已达2600多种。一个学科内又可以分出好多专业。对于从事专业写作的人来说,自然需要熟悉和掌握本专业的知识体系。学术论文、科研报告、学科专著,都属于专业写作。专业写作还需要学习相关专业的知识。这是因为,在庞大的学科知识系统中,各学科的知识既有相对独立性,又有彼此联系、渗透的综合性。交叉学科、边缘学科等在不断涌现。从事专业研究的人,也需要了解相关专业的知识。
(3)理论知识
理论知识是概括性强、抽象度高的知识体系。理论知识不是分解的、零星的知识,不是个别性的、具体的知识,而是系统的、有普遍意义的知识。理论知识中往往包含了一般知识和专业知识。人们将大量的一般知识经过归纳抽象,得出普遍性结论,就成为理论性知识。对于领导干部来说,理论造诣深浅会对写作产生深远影响。理论修养高,就有整体的思维力和敏锐的洞察力。不仅学术性文章需要具有相关的理论知识,领导干部平时所作的总结、报告、批复等也都或多或少地体现了其理论水平与理论修养。
第四,加强艺术修养
领导干部的写作主要是公文和应用文体的写作,从内容上看不同于诗歌、散文、小说、戏剧等其他文学作品对形象美、情感美和意境美的要求那么严格。但总的说来,写作作为一种精神文化的创造行为,比起衣食住行等物质文化的创造,更多地体现出“按照美的规律”创造的特点和成分。这就使得从事写作的人,除了需要具备一定的生活素养、知识素养、思想素养之外,还必须具备一定的审美素养。
何况领导写作,还承担着沟通、联系、指导等社会政治责任,更应该寻找美,保护美,抗击恶,消灭丑。可以说,文学有文学的写作艺术,实用文章也有实用文章的写作艺术。当然,实用文章不要求像文学作品那样追求表现手法、结构技巧和修养手法,但它也应突出相应的形式美。如标题的清楚美观、结构的条理分明、语言的通畅和谐、文字的大方清秀等等。美的形式,是构成美的作品的一个重要组成部分。各种表现手法、表现技巧,都是为了突出艺术性。
文章具有一定的审美属性,这种属性通过内容和形式两方面表现出来。文章从内容到形式的美感内涵,是作者对写作对象进行审美观瞻和把握的结果。没有一定的审美素养,就不能观瞻和把握对象,也就写不出美感效应的文章。因此,从事写作,光有思想方面的修养还不够,还要有艺术修养。而艺术修养要靠一点一滴的平日培养。所以我们只有在平时的写作实践中不断摸索,不断培养,才能写出优秀的文章来。
总之,写作主体要想写好文章必须从加强自身修养做起,写作主体的主观修养应该在生活实践,特别是写作活动中逐渐提高完善。