第八节 边缘环节思维
人的思维常常容易集中在大家共同关注的问题上，这样就不能显示差异性，因而在商业活动中，就会形成恶性竞争。只要你的思维离开共同的问题，有意去寻找没有人注意的边缘环节，就能够获得自己的成功。
在看完下面几则故事后，你一定会对边缘环节的思维有所感触。
第一个故事：在一条繁华的商业大街上，一家公司想在此筹建一个超市，很多股东都不同意，因为在同一条街上，已经有十几家颇具规模的超市了，要想在这条街上分得一杯羹，对于一个新办的超市，困难是不言而喻的。但年轻的董事长却十分自信，他把握十足地鼓励那些举棋不定的股东们说：“我会在两年内将这条街上三分之二的购物者拉进我们的超市来！”
设计超市的时候，年轻的董事长坚持要在超市内设计一个豪华、气派的免费公厕，股东们更不理解了，在这寸金寸土的商业大街上，投资一个豪华的公厕要浪费多少钱呀？何况，公厕是市政府的事情，公司干吗要耗资耗地在超市内建不能受益的免费公厕呢？但，最终免费公厕还是在超市中建成了。
出乎股东们预料的是，超市刚刚建成，整天顾客如流，人来人往，生意出奇地红火。这个规模不比其他超市大，货品不如其他超市丰富的超市，竟一时声名鹊起，吸引了大批的购物者。股东们在欣喜之余却大惑不解，年轻的董事长向大家解释说：“其实也没有别的原因，只不过我们的超市比他们的多了一个免费公厕而已。”
年轻的董事长解释说：“在筹建我们这个超市前，我就发觉，在这条商业街上，最令市民和游人头疼的，就是少了一个免费公厕，而其他超市也没有免费公厕。我们不惜寸土寸金，在自己的超市里修建了这个免费公厕，即使许多人不愿光顾我们超市，也不得不为他们自己急欲方便而走进了我们的超市里来，他们的许多人因此成了我们的顾客，即便那些没有在我们这里购物的人，他们也会成为我们公司的‘活’广告，他们会把我们超市有免费公厕的消息告诉给他们的家人、亲戚甚至朋友，这将给我们拉来多少顾客、节省多少广告费用呢？”
一个免费公厕就是别人没有注意到的边缘环节，这位董事长发现了它，就给自己带来了成功。
第二个故事：某家电企业顺应市场需要，先是放弃了原有的洗衣机生产线，来生产市面上热销的热水器，投产不到一年，看到微波炉开始走俏，又转产微波炉。这样短短几年中，产品换了一种又一种，市场上热销什么，他们就“争”着生产什么，总想抢占一席之地，可到头来经济效益却一年不如一年。这种情况就在于只看到大家都能看到的东西，而看不见别人也看不见的地方。变革思维就是在大家都关注的地方之外，发现别人都没有发现的地方，这样才能够发展自己的事业。
第三个故事：金利来公司总裁曾宪梓刚到香港时，手中仅有一把剪刀和一台普通的缝纫机。他的成功来源于他独特的创意，他发现，香港的领带市场历来被西方名牌占领。虽然，名牌质地好，但价格昂贵；本港产品价钱虽低，但质地粗劣。而香港中等收入的家庭越来越多，他们选购领带高不成、低不就。这是一个很大的市场缺口！金利来公司正是利用这一市场缺口，创出质优价廉的华人名牌领带，获得了巨大的成功。
由此可见，保持思维的独立性是发现边缘环节的先前条件，要能够发现边缘环节，就要保持思维的独立性。思维独立性强的人，有这样几个共同特点：
一是想像力丰富，思考问题的范围空间较大。
二是独立思考能力较强，不跟风起哄，不盲目趋同，在其他人都朝着一个方向考虑问题的时候，善于避开潮流，独辟蹊径，走一条与别人截然不同的路，独立创造出自己的市场空间。
三是思维富有批判性，对热点、对潮流、对大家都趋之若鹜的一切事物，能够冷眼旁观，做出自己与众不同的分析和评价，从而得出与众不同的结论。
四是自我意识强，善于进行科学的自我认知、自我评价和自我调控。
因此，成大事者要对市场看得广大深远，瞄准别人视而不见或见而未占的消费市场，发现边缘环节，以“人无我有”的产品占领市场，独占鳌头，出奇制胜。