创新是一种变革,可以让企业改天换地,利润倍增。一旦创新来临,就要管理好创新,掌握下面四个阶段:
(1)对现状的不满。
在几乎所有的案例中,管理创新的动机都源于对公司现状的不满:或是公司遇到危机,或是商业环境变化以及新竞争者出现而形成战略型威胁。
(2)从其他来源寻找灵感。
总经理的灵感可能来自其他社会体系的成功经验,也可能来自那些未经证实却非常有吸引力的新观念,还有些灵感源自管理思想家和管理宗师。
(3)创新。
管理创新人员将各种不满的要素、灵感以及解决方案组合在一起。组合方式通常并非一蹴而就,而是重复、渐进的,并找到一个清楚的推动事件。
(4)争取内部和外部的认可。
管理创新也有风险巨大、回报不确定的问题。很多人无法理解创新的潜在收益,或者担心创新失败会对公司产生负面影响,因而会竭力抵制创新。因此对于管理者来说,一个关键阶段就是争取他人对新创意的认可。
【一语妙计】在管理创新的最初阶段,获得组织内部的接受比获得外部人士的支持更为关键。这个过程需要明确的拥护者。如果有一个威望高的高管参与创新的发起,就会大有裨益。