海尔总裁张瑞敏说:“保证质量的最好方法是,一次就做对。”而事实上海尔集团也用行动证明了“一次做对”是可能的,也正是“一次做对”的理念成就了今天的海尔。
“一次做对”所实现的工作上的节俭风暴成为世界各大企业学习的典范。在美国海尔的广告词“Doitrightthefirsttime”(一次就成功)已经成为企业界的经典语录。
据中国最权威市场咨询机构统计:2008年,海尔在中国家电市场的整体份额达到26.2%以上,依然保持份额第一;尤其在高端产品领域,海尔市场份额近30%,其中,海尔在白色家电市场上仍然遥遥领先。
为做到这些,总经理们可以制定以下策略:
(1)公司上下要进行全体节俭总动员,上至经理下至普通员工,都要尝试并努力达到“一次做对”的工作方式。
(2)要尝试改变员工以往的心智模式,塑造自己“一次做对”的精神面貌。
(3)要培养员工主动把握自己的方向,凭真本事和业绩发展自己。
【一语妙计】一次做对不仅仅是一种理念的创新,更是一种实践上的节俭的捷径。让“一次做对”的理念深入企业员工的心中,尽最大的努力减少开始环节的疏漏,可以最大限度地节省资源,降低成本,提高企业的竞争力。