一家公司如何在现代竞争中脱颖而出？一位著名的经济学家提到了五个关注，其中有一点是“关注外人”。这里的“外人”，就是我们常说的“外脑”。
“外脑”包括经济学家、有经验的公司管理者、行业的专家、教授等。凡是有大成就的企业管理者，必然是善于利用“外脑”的行家。那么，在什么情况下需要请教专家呢？
（1）市场的变化增加了管理者决策的难度，需“外脑”助力时。
（2）管理者自身的素质需“外脑”优化时。
（3）管理的科学化需“外脑”协助规范时。
（4）发展的关键时刻需“外脑”把关时。
（5）防止决策主观片面需“外脑”平衡时。
（6）管理者预感未来竞争激烈，公司可能有潜在风险时。
（7）管理者决心通过管理提高品质和改善服务时。
（8）组织需要进行综合诊断，以系统化地明确存在的问题时。
（9）组织膨胀，管理者感到不能再用传统型经验方法领导时。
（10）管理者需要对整个组织进行“再造”和改善各项职能时。
（11）组织需要加强进入市场能力时。
【一语妙计】公司大了，公司的高层会以为自己无所不能，自己实力雄厚，人才济济，不需要外界的补充。或者这是对的，但是偶尔出现的集体“弱智”也是很要命的，如果有一些不受公司控制的力量说出不同的声音，对公司而言，反而是一种有力的监督和鞭策。