管理者的决策是这样形成的:听大多数人的意见,和少数人商量,自己做决定。
——郑裕彤
经商是要重视经验的,我国历代商人总结出了很多非常实用的商谚就是明证。这些经验是他们在经商过程中的酸甜苦辣,是指引人们走向正确的道路,避免重蹈覆辙的明灯。但是,经商绝对不能过分地依赖经验。不能因循守旧,画地为牢,而要善于随着市场的变化而变化,甚至掌握先机,在变化之前就灵敏地“嗅”出未来发展的动向,先别人一步,做好准备。
刻舟求剑的故事众所周知,楚国人在船舷上刻记号,是根据当时的情况做出的正确举动,与当时的实际情况和任务相符合。但是,如果时间和空间移位,形势和任务变了,还要死搬过去的那一套,照着船舷上的记号去找剑,是很可笑的。与现实脱节,即使有再深的记号,再好的经验,也只会是劳而无功,白忙一场。
依靠经验,这种思维方式在以前可以确保商人稳健发展,也使很多商人度过许多大风大浪。但原则不是一成不变的,以前适用不等于今天适用。在新经济时代,好多事情是想不清楚的,这个时代的特征不再是大吃小或好吃坏,而是快吃慢,不允许“一慢二看三通过”,时代要求思维转变。
有这样一个小故事,我们不妨认真阅读一下,相信对大家会有些许的帮助:
汤姆在离家很远的地方上大学,暑假的时候,他回家休息。妈妈专门为他做鱼吃。因为没有什么事情,汤姆也很热心地看着妈妈做鱼,同时互相说着彼此的心里话,家的感觉好极了!
妈妈收拾好鱼之后,用刀从中间切开,然后放进锅内,开始做鱼。汤姆第一次这么近距离地看妈妈做鱼,不禁感到非常奇怪,为什么要把鱼切开呢?妈妈看着满脸疑惑的儿子,笑着说道:“妈妈怎么能知道呢,我从小的时候就看着你外祖母这么做,所以我也就记住了,至于为什么,有什么科学依据,我就不知道了,不过你可以问问你的祖母呀,顺便也问候一下她!”
汤姆很快拿起电话,当外祖母知道了汤姆的问题后,笑了起来:“你知道吗,宝贝,你妈妈小的时候,我们家条件很差,做鱼的锅比较小,根本没有办法把整条鱼放进锅里,所以我就只好把鱼切成两半……”
有的时候,经验的得来是比较可笑的,就如同故事中的妈妈。如果这个孩子也是没有产生疑问,势必这种做鱼的方法还将延续下去。姥姥曾经的创造(为了用家中比较小的锅做鱼给家人吃)居然成为子孙墨守的成规,对于姥姥来说,她感受到的不是宽慰,而是可悲。
聪明的商人重视经验,但并不依赖经验,有时候甚至打破经验。特别是有一点我们需要有比较清醒的认识:无论多么好的经验,所代表的都是以前,是在特定的历史时期形成的,可是现在时逝事异,如果我们不知变通,固守经验,就是盲从了。