胡雪岩做生意,就特别注意做场面,以他的意思,做生意首先要做出一个热闹的场面,而且,“场面总是越大越好”。
在生活中,我们都遇到或者亲历许多做场面的活动。一般来说,人们只要力所能及,大都希望所要做的场面尽可能做得大一些,做得热闹一些,这当然不仅仅是在热闹的大场面中求得一种畅快的满足。从深层看,做场面的内在原因,实际上来自做场面的人要在人前光彩自己脸面的心理要求,说到底,场面总是做给别人看的,是为了让自己“露”脸的一种形式,做场面,其实就是“做”形象。
可见,生意场上的场面不仅应该做,而且是值得动点心思认真去做。胡雪岩做生意,就特别注意做场面,以他的意思,做生意首先要做出一个热闹的场面,而且,“场面总是越大越好”。因此,一项生意投入运作之前,他也总是在如何做出一个特别的场面上动心思。
如何把场面做大,做热闹,不同的人当然有不同的招术。平常人做,不过也就是装修剪彩、送花篮、放鞭炮、摆宴席、送礼品、请名人题字作画之类,敲锣打鼓地热闹一场。胡雪岩的阜康钱庄开业之时,他对这些场面上的事也是着实费了一番心思。他要刘庆生去选钱庄铺面时便要求房子宽敞气派,装修也要富丽堂皇,不能小家子气。
甚至连堂上悬挂的字画,他都想到了第一不能是赝品,让行家看了笑话;第二名气不能太小,名气太小配不上“阜康”的招牌,撑不起场面。钱庄开业当天,阜康张灯结彩柜台里四个小伙计一律簇新蓝布长衫,笑脸迎客,请来了杭州城里官商两界几乎所有的名人。胡雪岩亲自待客,摆酒款客,直吃到午后三点多钟,着实热闹了一把。
做场面,首先是场上面上的事情要做好。生意场上,这些场面上的事情常常是必不可少的。堂皇的门面,不凡的气派,往往是赢得客户信赖的一个很重要的外部条件。一眼看去就给人一种小家子气的商号,一开始就不会被客户重视。从这一角度看,这些场面上的事,其实并不就是打肿脸充胖子的一味摆阔,它实际上也是在树立自我形象,在向公众显示自己的实力、优势,以吸引客户的注意,唤起客户的信任。因此,这些寻常做法,常常是必要的,也是要做好的。按胡雪岩的说法,即使内里是个空架子,也要想办法把场面“撑起来”。他的阜康钱庄开办之初,事实上就只是一个空架子。
中国人好面子,在生意场上一时的气派大小,往往会影响生意的成败。有一个法国商人到中国来谈生意,他下榻五星级酒店,出入乘坐劳斯莱斯轿车,谈吐傲慢,不时说起他家族的辉煌历史,结果他在生意中占了很大便宜。在回国的路上,他却只订了一个经济舱的座位,原来他在法国只是一个普通商人,家族历史上也没有什么重大历史功迹。但他却懂得利用外力使自己被对手重视,从而在谈判中占了优势。
在生意场上,大笔的投资,场面上的气派,不仅会赢得客户的信赖,还会在竞争对手面前占据气势上的优势。