要做好员工管理，先要确立做好员工管理的最终目的是什么？从经营事业来说，每一种类工作的最终目的都是为了赚钱，但其经营的方法、手段不一样。例如，经营交通公司、超级市场、工厂，其工作方法不同，就会衍生不同的管理方法，当然管理的原则也会不同。最主要的是在同一类经营性质公司中，有的赚钱，有的赚不到钱，其差别是否与管理成功有关呢？
在正统经营下的百货公司或超级市场或量贩店的管理原则大致相同，其重点分述如下：
1.不停地训练员工
因为目前台湾地区商店员工大致以未婚者居多，人员流动率均大于工厂，且服务业的工作较难以用工作说明书来指导，没有固定工作方法，这在管理上就会出问题。若要有较高的工作效率，必须要在观念及工作方法上有所改变，并在最短时间内完成。
能将新进职员的工作方法及观念转变到与老职员相同，甚至更好，您就是赢家。因为生产线的训练较简单，工作的效率易于显现，而商店则不同。
（1）新进职员的训练
先作公司简介及认识基本资料，再制定各部人员的工作手册，并做到有顺序地指导。
（2）干部的现场指导
做法、观念、告知→示范→观察→询问、检查→了解程度。
（3）干部的自我训练
身为干部必须寻找与自身有关的资讯，自我充实，强迫进行自我训练。
（4）聘请专家或派外训练
此举可用于职员及干部身上，尤其对有潜力的员工，必须实施。
2.多给员工及干部适当的工作回报
凡是人，就有生理的需求、安全的需求、归属的需求、成就的需求等。因此，要多给予员工以激励，并在管理上着重做好两方面工作。
（1）对员工的健康、饮食等生理需求及工具使用的安全性、工作的稳定性、职员相处和谐、加班等方面的需求，要好好加以规划，以满足员工的要求。
（2）对职员调动、晋升、奖赏、福利等必须做好规划，让员工满足某种程度的需求。
要做好管理工作，当干部的要有一种观念，即我是一个平凡人，但现在是在做一件不平凡的工作。像俗话说的：宰相肚里能撑船。一个管理者手下一定有一批人，您一定希望这些人都是人才，而要使之成人才，就必须去教育训练他们。由此不难发现，大凡能够做大事的成功者，身旁一定有了不起的人。管理者不能因下属的能力比您强而惶恐，应该要有宰相之肚量才对；另一方面还要力求自己上进，职员也跟着上进才对。
要做好管理工作，必须注意细微处，并随时加以改进。成功的企业，无一例外让人有乐不思蜀的感觉，愿将他人生的黄金时段在此度过。一个企业能使人员有如此做法，实属不易，这说明该企业在管理上相当完善，才能如此。