书城教材教辅电子商务安全与实训
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第25章 “案例导入”

有效规避网络欺诈——第二代网络诚信证书

中国电子商务协会组织发起的,首次中国电子商务诚信大型调查数据显示,71.1%的被调查者曾对一些网站的真实性与合法性产生过怀疑,62.1%的被调查者声称自己的个人信息曾被在线商家或网站滥用过,而超过77%的被调查者认为需要一个第三方机构来对相关的网站的行为进行引导和评价。

目前,这一网络商务诚信难题正在被解决。由中国电子商务协会诚信评价中心颁发的第二代网络诚信证书正式火热上线。中国电子商务第二代诚信证书,主要面向国内电子商务网站受理颁发。第二代证书在第一代原有的基础上,增添了更多更翔实的电子商务企业网站的信息,以此解决网上交易信息不对称问题。此证书让消费者对交易电子商务网站有更深层的了解和认识,并且增加了电子商务网站与消费者的网络互动模式、在线反馈形式和在线投诉机制,能够让网民在第一时间内了解电子商务网站,并将信息及时反馈到评价中心实施监控。通过以上一系列的举措,第二代证书的颁发能够有效地规避网络欺诈行为,从而净化我国电子商务环境。

获得中国电子商务第二代诚信证书的网站,消费者可以放心购买和交易。目前,获此殊荣的企业有卓越网、eBay易趣、慧聪网、首信易支付、广东天讯、中国图书网、中国汽车网、七彩谷、上海浦东发展银行、中鼎科技、北斗手机网、中国企赢网、中国机电企业网、金库网、新浪商城、华军软件园、醒客商城、5173中国网络游戏服务网、5a商城等国内知名网站。国内相关的电子商务网站正在积极加入申请过程中。

针对我国电子商务和网络诚信问题,中国电子商务协会诚信评价中心作为国内唯一的权威电子商务信用服务评价机构做了大量的工作来规范和促进行业的健康发展。评价中心一直致力于促进我国电子商务信用体系建设,建立科学、合理、权威、公正的信用监督和失信惩戒机制,逐步形成符合我国电子商务的发展现状,并与国际接轨的电子商务信用服务体系,倡导并促进企业和民众对电子商务诚信的尊崇和相关行为规范的共识,从而营造和谐电子商务诚信的社会氛围,推动我国电子商务的健康发展。中国电子商务第二代诚信证书的颁发就是其工作实质进展的一大步。

微软总裁比尔·盖茨曾经说过:“21世纪要么电子商务,要么无商可务!”,因此,发展才是硬道理,只要注重电子商务交易的安全,注重使用网络安全的技术手段,那么,我国电子商务一定有一个美好的发展。