书城成功励志经商的商经
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第10章 接触高端,找到能支持自己的贵人

与政府修好,是企业应该做的最起码的公关。与政府搞好关系,你才能做好生意。

——经商之道

与政府修好,是本公司最大的公关。

——卡尔·本茨(奔驰汽车公司的创始人)

一个成功的企业,至少必须兼备两种能力,一种是把企业内部运营好的能力;另一种是政府公关能力。因为在一定意义上说,政府就是企业的“贵人”,成功的政府公关可以让企业的发展事半功倍,而美国企业家就深谙这一点。

1923年,35岁的罗伯特·伍德鲁夫接替父亲当上了可口可乐公司的第二任董事长兼总经理。“要让全世界的人都喝可口可乐!”雄心勃勃的伍德鲁夫刚一走马上任,就响亮地提出这样的口号。他认为,可口可乐在国内的市场已经接近饱和,必须另辟市场走向世界。他凭借过人的胆识和魄力,决心使当时不太景气的可口可乐振作起来。

伍德鲁夫公开表明了自己向国际市场进军的坚定态度,并专门成立了一个公司,负责国际市场的开发。刚开始国际市场的开拓并不理想,正在久攻不下的时候,伍德鲁夫的一位老同学从菲律宾战区回国,抽空来看他。朋友一见面就爽朗地说:“我天天都在想你那个深红色的‘头疼药水’,在菲律宾热得要命的丛林中真想喝啊!一下飞机我就先喝了两大瓶。可惜我不是骆驼,不然真想灌上一肚子带回去慢慢消化。”

一席话使整天处于苦思冥想中的伍德鲁夫豁然开朗:如果前线的将士都能够喝上可口可乐,那么当地人自然也可以喝到这种饮料了,这样销路还用发愁吗?伍德鲁夫憧憬着,思考着,计划着,兴奋得坐立不安,他决心抓住这个千载难逢的好机会。

伍德鲁夫立刻赶往华盛顿,去找五角大楼的官员们商洽。但五角大楼的官员不感兴趣,他们不相信可口可乐,“鼓舞士气”、“调剂前线将士的艰苦生活”。伍德鲁夫得到的回答仅是“研究研究”。这时可口可乐已经出现了困境:内销减少,外销无门,1/3的生产已经陷入停顿。情势十分紧迫!

等待就等于自杀!伍德鲁夫横下一条心,决心开展一场宣传攻势,公开宣传可口可乐对前线将士的作用不亚于枪弹。他想通过舆论界的宣传带动五角大楼,使他们给予他来自政府的支持。

伍德鲁夫四面出击,最有力的一招就是组织了三个“刀笔吏”,编写一个《完成最艰苦的战斗任务与休息的重要性》的小册子,洋洋洒洒两万言,图文并茂,精选了“前方来信”、“士兵心愿”的短文和照片,向社会广为散发。

这一“宣传战”一炮打响。在记者招待会上博得了国会议员、军人家属和国防部官员的阵阵掌声,对前方将士也起到了望梅解渴的作用。国防部的官员不但同意把可口可乐列为军需用品,还支持在军队驻地办饮料生产厂,并公开宣布:“无论在世界的任何一个角落,凡是有美军驻扎的地方,务必使每一个战士都能以5分美金喝到一瓶可口可乐。这一供应计划需要的全部设备与经费,国防部将给予全力支持。”

在五角大楼雄厚财力的支持下,可口可乐公司在不到3年的时间内,就向海外输出了64家生产加工厂。到第二次世界大战结束时,可口可乐作为“军需用品”的消费量,已达到59亿瓶。可口可乐的名字也很快传遍了全世界。

伍德鲁夫苦心经营60年,终于使可口可乐成为世界饮料之冠,每天销售3亿瓶,享誉世界,列世界名牌榜首。

日本山田公司是一家专门制造特种钢材的公司,他看到中国南方对特种钢材的需求很大,决定在南方的某个城市建设特种钢厂。但他们对这个城市的投资环境一无所知,这时一家投资咨询公司闻讯赶上门来。山田经过一番讨价还价,以10万元成交。这家咨询公司帮助山田公司办好一切手续,并答应帮助山田公司拜见市长。

不到一个月,山田公司就达到了目的,不仅用最短的时间办完了一切手续,而且还和当地政府建立了亲密的联系,为进一步在这个城市投资打下了坚实的基础。

从上面的例子我们可以看出:虽然从监管的角度来说,政府同经商者是对立的,但如若关系处理得当,政府就能成为经商者最大、最好的朋友。作为生意人,只要你傍上政府这个“大款”,那你的“钱途”真就是无限宽广了。

经商的商经

中国人有一个误区,就是认为公关政府就应该是行贿。这种认识导致中国丧失了很多贸易机会。在经济发达国家,政府公关已经发展为一门专业技术,一个庞大的行业,也是企业经营策略中不可或缺的重要环节。任何一个企业都设置有专门人员或外聘公关公司,直接或间接地与政府部门保持良好的关系。在这些专业人士的帮助下,企业可以把自己的声音迅速传递给政府部门,在政府这个大“贵人”的政策帮助下将你的商业触角伸向世界的每一个角落。