买卖不成仁义在。
——古代商谚
经商在仁利自厚。
——陶朱公商经
据西汉文学家刘向在其所著《新序》中的记载,在陶朱公致富之后,一次,魏国出了一件棘手的案子,如何裁决,君臣上下都觉为难。这时,魏王想起了陶朱公,认为他由平民靠经商发了大财,“富可敌国”,这样的人一定有过人的智谋,于是,便派人把他请来。
魏王针对这个案子请教陶朱公,陶朱公却说:“我是个粗鄙之人,不知道该怎么审案,只是我可以讲一件自己的小事给大王听。我家里有两块玉璧,它们颜色光泽相同,直径也一样大小,但一块价值千金,一块只值五百。”
魏王一听,不明白了:“既然颜色、色泽、直径都一样,为什么一块值千金,一块只值五百呢?”
陶朱公说:“从侧面看上去一块比另一块厚了一倍,所以才值千金。”
魏王听到这里,顿然大悟,连连称赞。从此以后,凡遇事情,可赏可不赏的,赏;能罚能不罚的,不罚。“厚”政之下,百姓无不称道。
陶朱公的言辩技巧,我们不多加发挥了,能把一个“厚”字以如此“悬念”手法突出出来,让他现在搞广告设计或橱窗布置,定能收到奇效。
“仁”在中国文化中是个大概念,包含的意思多得很,这里,我们只取其中比较得到公认的一种意思,这种意思用孔子的话来说是:“己所不欲,勿施于人”;用孟子的话来说是:“恻隐之心,仁也”;用中国商人祖师陶朱公范蠡的话来说,就是“厚”。
这里的“厚”,从方法上说,就是审判者站到被审者立场上看问题。在不违反法律的前提下,尽可能站到被审者立场上看问题,尽可能做出被审者较能接受的处置决定。这样的“厚”政理所当然地受到历来处于“薄”(苛)政之下的百姓的欢迎。
陶朱公的为政之道,同经商之道确有共通之处,虽则我们不知道他先精通的是哪一道,这时我们暂且把他这一为政之道“复原”为经商之道。
经商之道也是一种“为人之道”,在许多时候,商人这个中介之人对两头的卖主买主来说,也常处在“生杀予夺”的主导地位。而且,商人经商也有自己的根本大法,就是赢利,赢大利。按照“厚道”的要求,商人在赚钱的同时,不能忘记对方也是人,要会站到对方的立场上去看待买卖过程,能善待对方的地方,尽量善待之。说穿了一句话,赚钱也赚得对方服气、舒心,这就是厚道、仁慈了。
经商的商经
中国有句商业谚语“买卖不成仁义在”,就说的这意思。不管生意成不成,以仁厚之心待人,让人感觉到买卖之外有层“人情”在那里,以后有什么生意的话,他能不上这儿来吗?