书城成功励志打造阳光心态
33088700000118

第118章 杨格的秘密

在美国新墨西哥州的高原地区,有很多苹果园。那里的苹果每年都会销往全国各地,还出口其他国家。在经营苹果园的农场主中,有一个叫杨格的人,他聪明能干,具有很强的创新意识。每年在苹果的收获季节,其他经营者都等着中间商来订货,或者自己把苹果运到各地销售。只有杨格会将上好的苹果装箱发往各地,他在每个苹果箱外都印上与众不同的广告:“如果您对收到的苹果不满意,请您函告本人。本人将把您的货款全部退回,但您不必退回苹果。”这种广告具有强大的吸引力,而且高原上的苹果确实味道甜美,几乎没有污染,所以杨格的苹果深受顾客喜爱,每年都会吸引大批的主顾。

后来有一年高原上突然降下一次特大的冰雹,把结满枝桠、即将丰收的苹果打得坑坑洼洼,遍体鳞伤。这时候,老主顾已经向杨格预订了大约9000吨苹果。现在这些苹果伤痕累累,一场严重的经济损失看来是不可避免了。

这一天,杨格心事重重地来到苹果园,他慢慢地踱着步子,踩着脚下的落叶,想到底有什么法子可以尽量避免损失。这时候他看到地上有一个被冰雹打落的苹果,于是杨格顺手拣起苹果,在衣襟上擦了擦,咬了一口。令他十分意外的是,虽然苹果被冰雹打过,变得不太好看,但苹果的味道却比往年的苹果更加清脆爽口。

杨格又尝了几个苹果,都是那么好吃。于是一个绝妙的主意油然而生。在那一年发运苹果的时候,杨格在每个苹果箱里都附了一个简短说明:“这是一批带有伤痕的苹果,但请注意,这是冰雹打出的痕迹,是高原地区出产的苹果的特有标记。这种苹果,果肉紧致,味道甜美,只有在特殊的年份我们才能收获这样的苹果。”

尽管收到苹果的买主觉得苹果不太好看,对杨格的说明也半信半疑,但仍然品尝了带有伤疤的苹果,结果发现果然就像杨格所说的那样,那些苹果独具特色,十分好吃。从此,杨格的高原苹果闻名遐迩,畅销不衰。

阳光感悟:

杨格的秘密就是变被动为主动,把被打烂的苹果,说成是只有特殊年份才能收获的苹果。换个说法,就化解了一场危机。在生活里,每个人都有可能遇到这种问题,我们应该学习这种变被动为主动的精神,更好地解决生活中的问题。