刘少才
笔者因工作关系，去过许多国家，其中对“爱管闲事”的德国人印象特别深刻。
2006年7月初，我到德国旅游，发现德国人普遍具有一种敢说敢管的精神。对看不惯的事、违章的事，无论是不是与自己有关，都敢仗义执言。正是这种“爱管闲事”的精神，促使德国的社会治安、卫生状况、交通秩序、文明礼貌等比其他许多欧洲国家好。
刚踏上德国的土地，笔者就领教了德国人“爱管闲事”的执著劲头。中国人平时有爱扎堆和大声说话的习惯，我们旅游团一行27人在杜塞尔多夫国际机场下飞机向外走，按常规是要排队等候过关的。可是中国人排队的队伍不成行，成堆状，很乱。后面的一个德国人就不干了，他主动出来制止。随团的导游陈先生马上将这个德国人的话翻译给我们，叫我们排好队，不要乱。在另一个出口处，有几个中国同伴大声说笑，旁边立即就有德国人打手势，那意思是请他们小声点。导游见状，觉得实在是给中国人丢脸。等众团友取好行李后，导游立即就此事临时开了个小会，特别强调了各种规矩和注意事项。
德国各大城市的人口密度很大，车辆多，街道又狭窄，但交通却秩序井然，交通事故也很少，因为在德国，司机和行人都已养成遵守交通规则的良好习惯。一次，我们在慕尼黑吃过晚饭从餐馆出来，20多人的队伍拉得很长，等红灯亮起来后，人还没过完马路，有些团友就抢红灯追赶前面的队伍。马路中间等待放行的车辆，并不与抢红灯的团友争道，司机们心里有没有想法不得而知，但透过车窗也不见他们脸有愠色。可是，对面等候红灯的德国人却一边摇头一边打手势，示意我们的团友不可以这样抢红灯过马路。
出游第一晚住在法兰克福，西欧的酒店一般没有空调设备，有些团友开着门大声说话，影响到隔壁的住客，人家就打电话到服务台。一会儿，服务台来人劝说在酒店不可大声说话。
一次在超市，一团友烟瘾大发，将一支烟拿在手里，不时放在鼻子下闻一闻，结果也被一个中年德国人提醒：“此处不能吸烟！”对于吸烟，德国人也有种美德，就是在可以吸烟的场合，也要征得在场对方的同意。随身携带的手机响了，接手机时也要向正在谈话的人说声：“对不起，我要接一个电话。”
德国人在公共场所谈话都压低声音，就餐时尽量不发出声响，以免干扰别人。如果在公共场所占用某个位置，总要征得旁边人的同意方可落座。所以，在德国无论是乘公交车还是地铁，都是井然有序，排队上下车，不拥挤，不抢座。
即使在可容纳万人的广场或参加各种文化节甚至示威游行，德国人也很注重公德，从不乱扔废弃物。不仅自律，也经常“多管闲事”，“他律”旁人。一次在街上，一位女团友掏手帕擦汗时，无意中将一张纸巾带出掉在地上。她并不知道，她后面一位胖胖的中年德国妇女拉了她一下，摇摇头说了句什么，并做了一个手势，但这位女团友不解其意，随后另一位德国妇女主动弯腰捡起那张纸巾，扔到附近一个垃圾桶里，女团友这才恍然大悟。
我在德国旅游期间，眼见类似的例子比比皆是。惭愧之余，也思考国人与人家为何有那么大的差距。一个人乃至一个民族养成良好的习惯，不是一时之事。我们着眼的不应只是出境旅游的礼仪，中国人良好的风尚要靠平时一点一滴累积而成，不只是为了给外国人看，在国内同样也应该遵守最起码的公德，将它提高到民族素质的高度并不为过。