“漂亮的女人如果有一点点黑斑也相当刺眼，我特别为你介绍近来最受欢迎的B面霜。这是某某公司的新产品，请你试试看！A面霜虽然不错，但B面霜比它更好，现在国内外有很多演艺界的女性都很喜欢它。”
你这样恳切的口气，说不定会使对方动心。
“那好，我也买一瓶试试吧。”她很可能会这样说。
如此一来，既可成功推销B面霜，又可挽回顾客，更可增加商店的好印象，很值得一试。
【赚钱心法】
所谓错觉销售法，指的就是使消费者原来的感觉受到影响，进而产生动摇，滋生出另一种感觉。
这种销售法要建立在信任的基础上。换句话来说，就是商家要以真诚、友好的态度和良好的业务素质，博得顾客的信任，继而从正面改变顾客的原有感觉。作为商家，类似这种情况经常会遇到，大的到空调、电视、冰箱，小的如洗面霜。只要看出来顾客是真的想买商品，那么就要认真对待，有货卖给他们，当然最好不过。如果是牌子不对，那就必须运用错觉销售法来使消费者平衡心理，满意而归。
无中生有，创造财富
商业机遇是靠抓得来的，但有时也是无中生有创造出来的。很多时候，两件看似风马牛不相及的事，在精明的生意人手中会变得息息相关，从而给其带来巨额财富。
在现代社会，人们对自身的身体健康是越来越重视了。这一点，从各种健身运动此起彼伏、层出不穷就可以看出来。在20世纪70年代末，散步这一健康运动在西方和日本非常之流行。乍看起来，这与电器制造厂商风马牛不相及，它们两者之间根本扯不到一块儿。不过，日本索尼电器公司的公共关系人员却敏锐地感觉到这其中大有文章可做。当时，索尼公司制造的便携式放音机即将推出，能不能将便携式放音机与散步联系起来而进行广告宣传呢？经过反复研究，得出的答案是肯定的。很快的，他们便制定了如下广告宣传策略：
首先，他们在东京最热闹的代代木公园举行记者招待会。在记者招待会上所宣传的主旨是反复强调便携式放音机是专门为适应散步等户外活动的需要而设计的。现代人不是惜时如金吗？散步，尤其是独自散步，不是略显孤独与无聊吗？好的，便携式放音机就是您最好的伴侣。有了便携式放音机，在散步时你可以学习，可以欣赏音乐，可以排遣孤独与无聊，一言以蔽之，可以使你在散步时的种种需要得到满足。而且，这种便携式放音机的名字就叫“步行者”。
接下来，为了进一步强化这种广告宣传，索尼公司还雇用了许多“混迹”于大众之中的模特，让他们佩戴“步行者”便携式放音机，在商场、公司和闹市区来回穿梭，从而给消费者留下深刻的印象并激发其潜在需求。此外，索尼公司还将这种“步行者”便携式放音机赠送给现代人的偶像——文艺界、体育界、新闻界的明星人物，让他们作义务宣传。由于索尼公司准确、适时地把握住了消费者的需求倾向，便携式放音机很快便占领了市场，销售量节节高升。
【赚钱心法】
“步行者”的成功，已成为世界营销界的一段佳话，引发了有关专家学者的广泛讨论，总结出了它的成功之道。
其一，索尼公司慧眼识时尚，看到了风靡于世的现代人健身运动，意识到这一运动的兴起必会对人们的生活方式产生若干影响，于是，便将自己的产品与这项运动建立起虽然是人为但却是非常贴切的联系。正是这一联系，奠定了“步行者”成功的基础。
其二，他们所设计的信息传播渠道也十分精巧。在公园以招待会的形式发布，与产品的特色相契合，而且这本身就有新闻性；传媒愿以新闻的形式而非广告的形式传播，不仅传播面广，其效果也好。
其三，将产品赠送给偶像人物，利用人们对偶像人物的崇拜之心与模仿之举，进一步拓展产品的影响与销路。
这一连串的凌厉攻势，使得消费者的心理防线一下子就被他们攻破，“步行者”别在步行者腰间很快就成了现代人的一种时尚，一种追求。
由此，我们可以获得如下启示：
第一，作为商家，要敢于联想、善于联想，不要拘泥于陈规。记住：只有想不到，没有做不到。
第二，财富掌握在自己手中，无须靠谁，也不要老是等待机遇。很多时候，机遇和财富都要靠自己去创造。
第三，这个世界上没有做不好的生意，只有不擅长于做生意的人。
侧面出击，打开销路
有时候，当一种商品销路受到阻碍时，直面出击未必是理智的做法，很有可能吃力不讨好。相反，如果能巧妙地采取侧面出击的推销办法，很快便能打开销路，占领市场。
20世纪70年代初期，台湾的纺织厂商看到许多出国旅行的人购买一些用尼龙制造的衬衫及裙子回台湾。于是他们就感到：在台湾市场中，也很需要这类产品，便很快和日本东洋尼龙厂合作，进口该厂的特多龙原料，加工成衬衫、衣裙等销售，结果和预料的一样——颇受成人的欢迎。
纺织厂商充分相信，这种新鲜的人造化学纤维的织品，日后一定能普遍流行，而传统的棉织品的市场则会逐渐缩小，于是就想方设法扩大其使用范围。很快地，他们发现台湾的学生是一个不小的消费群体，要是学生制服都能改为尼龙织品，营销才能达到拓展。这也就是说，学生制服是这些纺织厂商极想争取的一块“肥肉”。
只是，当时的台湾各学校当局均将尼龙织品视为近乎奢侈品，认为会助长学生讲究“漂亮”和“靡费”的心理，有违学校崇尚朴实的风气。所以，制定了禁止学生穿着尼龙质料的袜子和衣裙的规定。如果有哪位学生穿了尼龙服饰上学，必将受到学校的处分。
这种情况，的确是尼龙织品在市场中的一个很强的阻力。这时，进口尼龙百褶裙的台湾锦隆纺织公司和它的原料供应厂商——日本东洋尼龙厂及广告代理——台湾广告公司，经过多次会商研究，根据台湾广告公司所拟的计划，试图从女子学校方面入手，冲开这一阻力。
首先，他们是要对全台湾各级女子中学以及女子大专学校，每一班成绩最好的一位女同学，免费赠送尼龙百褶裙一件。著名策划家颜伯勤当时曾经应邀参加此广告活动的企划会议。他们接受颜伯勤的建议，将这种百褶裙定名为“荣誉学生裙”，使学校当局相信，此举之意义，是在鼓励学生好好学习，同时亦使学生感到穿了这种裙子，会产生一种成绩优良的荣誉感，由此而激发女同学穿着的兴趣和学习的热情。
这样一来，当广告主对各女子学校发出一封很诚恳的公函，要求学校当局推荐时，立即获得了各个学校的同意，随即先后将各班成绩最好的一位同学的名单及其住址开列清单函复广告主。
广告主收到名单后，即直接和这些成绩最好的同学联系，先分别寄给她们每人一张兑换券，凭此券可向附近地区的经销店兑取荣誉学生裙一件，颜色以及尺寸大小，均可自行选择。同时，他们还附了一封信，先是道贺她得到校方的推荐，再说这种尼龙质料的学生裙有易洗、免烫和更整洁的优点。
时间大约过了半个月，在各同学已将荣誉学生裙兑取以后，又向各同学发出第二封信，信中各附了10张优待券。信内说明：最近听到好多同学都很羡慕地要购买这种荣誉学生裙，特寄给你一些优待券，请你分送同班中的好同学，让她们凭优待券去购买，可获得赠送的精致裙架一个。这些同学在接到这封信以后，感觉经过自己的介绍，能使同班同学得到优待，是一件很有面子的事，所以很乐意又很认真地分发优待券。
结果，这一温和的广告活动，收到了极好的市场效果：首先是各学校当局不准学生穿着尼龙质料衣袜的规定，已在很自然的趋势中渐渐冲淡而打消了。不但各女子学校的学生制服纷纷改用尼龙质料，各男校的学生制服，也相继改用尼龙质料。几年之后，已是非常普遍了。相反，凡是不穿这种质料的制服者，反被认为是不方便甚至是格格不入了。情况发生了有利于厂商的很大逆转，一扇紧闭着的“大门”被打开了，一个广阔的市场展现在了厂商的面前。
【赚钱心法】
看完前面的故事，我们不得不为台湾锦隆纺织公司这一侧面出击的做法拍手叫好。从中我们可以获得不少成功经营的经验。
现实生活中，许多新产品在市场上打不开局面，争取不到市场占有率，并不一定是产品质量有问题，也不是价格偏高，更不是竞争对手从中作梗，而是消费者或其他对消费者有重大影响力的势力、舆论对新产品持排斥态度。当然，他们的这种排斥态度也不是故意的，而是由于心理定势的作用所导致的。心理学家研究表明：人们对新出现的事物一方面有好奇心；另一方面又有怀疑感，亦即心理障碍。此时，厂商欲想打开市场，扩大市场占有率，如果认为其工作重点只应放在“硬件”上，即在产品和价格上做文章，那将会使你劳而无功，或者作出很大的牺牲，才能举步维艰地进入市场，这不是一件明智的事情。正确的做法乃是加强对消费者的研究，通过可靠的市场调查，发现消费者心理障碍的关键所在。然后，针对其特点，展开巧妙的宣传攻势，使得消费者的心态由拒绝走向认同。
在这里，所谓巧妙的宣传攻势，就是说不是你认为自己的产品哪儿好就宣传什么，或是你觉得怎样宣传对自己有利就怎样宣传。相反，应以消费者最能接受的方式去宣传，宣传那些产品自身所具有的、最能符合消费者需求的内容。
试想，在前面案例中，如果台湾锦隆纺织公司当初选择的是在大众传媒上铺天盖地做广告，说尼龙百褶裙如何时髦、如何漂亮，学校会因此接受它，用它来做校服吗？不会！绝对不会！还有可能引起他们对尼龙百褶裙产生更大的反感，而且更证实了他们原先的观点——这是“靡费”之风的象征，绝对不能让它玷污圣洁的校园。当然，日后这种观点也许会渐渐改变；但作为厂商，却因此丢失了大好的、宝贵的商业机遇。
由此可知：消除消费者的心理障碍，实属打入市场、提高市场占有率的最佳途径之一。作为商家，应把握其精髓，以便在遇到相应的难题时派上用场。
处变不惊，沉默是金
天有不测风云，人有旦夕祸福。在商场上打拼，或多或少都会遇到一些突发事件，比如遭遇对手的诬陷。面对这种情况，有时候沉默胜过辩驳。
1993年6月，在美国传出这样一则消息：百事可乐的饮料中发现注射器的针头。对于百事可乐公司来说，这简直是晴天霹雳，它可能会带给百事可乐公司灭顶之灾啊！当时，美国食品和药物管理局并不相信这种荒唐的流言；尽管外界要求回收百事可乐的压力越来越大，可美国食品和药物管理局的凯斯特先生仍决定不这么做。不过，虽然政府官员与企业站在同一立场上，但如果消费者疑虑重重，不买你的产品，你也毫无办法。从公共关系的角度看，这就是企业遇到了危机。许多企业碰到这样的情况，便立即发表“郑重声明”，以示清白与无辜，岂料有时越说越麻烦，越说影响越大，正所谓事与愿违。
且看百事可乐公司是如何做的。
他们提供了百事可乐装罐的录像带，在电视上反复播放。让消费者目睹在装罐过程中不可能会混进注射器。这一强有力的事实让消费者感到心悦诚服。随后，更令人兴奋的消息传来了——联邦调查局逮捕了四名谎报百事可乐罐中有注射器的人。至此，真相大白于天下。
解除危机后，百事可乐公司“说话了”——在全美12份全国性的报纸上刊登广告，将事情的全过程及其真相告诉广大消费者。此举既可抹去这一事件留下的全部痕迹，也表明百事可乐公司对消费者的负责精神。
就这样，没有气急败坏地大肆鼓噪，呼冤叫屈，危机却平安度过，甚至还由此进一步树立了公司的形象。这充分表明，在有些情况下“沉默是金”。
百事可乐的夙敌——可口可乐公司对“沉默是金”的道理，亦深深知晓。有些人认为，可口可乐大约会充分利用发生在百事可乐的“针头事件”，作为攻击对手的最好口实，并借机扩大自己的市场占有率。可是，可口可乐公司并没有这么做，而是一直保持沉默，没有采取任何行动去打击它的对手。
【赚钱心法】
通常，在蒙受不白之冤后，许多商家每每第一反应就是大叫大嚷，说自己是如何冤枉。但这样一来，消费者将会怎么看呢？他们大概对你的鸣冤叫屈不会十分相信。因为，无论如何，消费者对厂商都或多或少地抱有怀疑心理。有时，你叫得越凶，他们的怀疑感反而越强。所以，倒不如保持沉默、三缄其口，让事实说话，这样效果反而好多了。百事可乐公司可谓是生意场上的老手了，他们深谙此道。所以，他们才做得这么好，将问题处理得如此圆满。
其实，可口可乐公司保持沉默，不落井下石，也不是对同行极富同情心，而是这种保持沉默的策略对它自身利益来说是最佳选择。
众所周知，可口可乐是可乐产品中的领导品牌。对于领导品牌而言，整个产业的形象与自身形象同等重要。当产业中竞争品牌发生不名誉事件时，短期内是个别厂家受到伤害，若不澄清，可能会波及整个行业。那时，领导品牌也会受到池鱼之殃。以这次百事可乐事件来说，如果可口可乐大加渲染，可能会两败俱伤。因为，消费者在无法分辨事实真相前，全面拒买可乐大约是最有可能发生的选择。由此看来，对于竞争对手的毁誉事件，其他同类应将其视为发生在邻居家的火灾，随时都有可能延烧到自家的庭院，若在一旁煽风助火，很可能会引火上身。
施以诈术，立于不败
“不施手段，何来利益？”此话与事实虽然有些偏颇。但在当今这样一个竞争如此激烈的市场经济时代，为了让自己立于不败之地，适当学点诈术也是很有必要的。
日本的“花王”公司以“花王”系列洗发香波和护发素闻名于世。1990年，“花王”公司不满足于原有品牌的洗发香波，感觉到了消费者对“花王”系列蛋黄洗发香波、薄荷洗发香波等老面孔的厌倦，开始寻找新配方。与此同时，美国的宝洁公司也不满足其生产的去头屑洗发水和二合一洗发水，也竭力寻求新的配方。也是巧合的巧合，两家都看上了“维生素原B5”这种护发元素，并同时开始研制开发含有这种护发元素的洗发水。