书城管理遭受拒绝时销售应当这样说
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第1章 前言

遭受拒绝,这是世界上每一个销售员都为之头疼的问题——就连“推销之神”原一平也不例外。原一平曾说过这样一句名言:“我不喜欢拒绝。可以说,我对拒绝恨之入骨,不过,我的成功离不开拒绝。”

是的,当你被拒绝时,面对的看似是一种困境,但困境中又有希望。销售代表训练之父耶鲁马·雷达曼曾说过:“销售是从被拒绝开始的!”世界首席销售代表齐藤竹之助也说过:“销售实际上就是初次遭到客户拒绝后的忍耐与坚持。”JESON更是直言不讳地说:“你见过没有被拒绝过的销售人员吗?”

曾经有位65岁的美国老人,一天,他发现自己拥有一份无形资产——炸鸡秘方。他开始四处兜售。但是接踵而来的是一次又一次被拒绝。值得庆幸的是,老人没有沮丧,没有放弃。经历1009次被拒绝后,在第1010次,他的秘方获得了认可与赞助。于是,今天世界各地多了一道亮丽的风景——肯德基。

如果你也能坚强、乐观、决不放弃地面对1009次拒绝,你还担心不成功吗?

事实上你根本不会被拒绝这么多次,因为只要你找到应对拒绝的有效策略,就可以大大提高销售成功的几率。

销售能力并非天生,销售员都要经过不断尝试、不断失败和不断总结经验教训来提升自己。而有了这本书,你就可以大大缩短尝试过程,快速提升自己的销售能力,因为这本书是许多营销成功人士的经验总结,是他们应对拒绝的智慧结晶。

阅读本书,你能在轻松中快速掌握遭受拒绝时的有效应对策略,又能着迷玩味于书中那不时闪现的一个个精彩营销故事,以及那一幅幅诙谐有趣的精美插画。