在物理学上有个叫“熵”的概念,原本是描述热力学分子中运动的混乱程度的,温度越高,分子运动越剧烈,那么这个运动的“熵”的数值就越大。
简单来说,一个群体的基数越大,混乱程度就越高,要把它重新化为有序,必须分成几个小的群体。
渐渐的,这个概念被人引申开来使用,发现竟然放之四海而皆准,不但是物理学,在社会上、整个世界上、公司运营上,生活上的任何方方面面,这个原则都毫无差错。可以算是宇宙的一个基本奥义。
就像为什么100个人在一起,比10个人更容易起争端,为什么中国的杂七杂八的事情和纷争这么多,因为基数太大。
赵阳是学物理出身的,这些概念就比别人认识得更清楚些。
他知道牛购网发展越来越大,交易纠纷和竞争越来越激烈,主要就是因为基数太大,c2c平台上既有个人中小卖家、也有大型企业,必须采取一定的架构让不同的用户分成小的群体,不然牛购网为了维持秩序,不断增加客服人手,总有撑不住的一天。
眼下必须让牛购网的“熵”数值变小,首先就是要目前的客户群分成几大块。
将来,所有的个人用户,要么自己进货,要么分销,而企业客户也不必再和个人卖家凑在一起抢客户,他们可以选择分销供货,薄利跑量。这样分销的卖家可以靠分销平台的规则来规范,而自己进货的卖家,则由客服团队来管理。
将来赵阳还准备再细分,就像马云的阿里巴巴一样,b2b也是要做的,将来如果生产一件衣服,赵阳希望从棉花、线、纽扣等等,到成品衣服,所有的采购和供需,都在自己的平台上完成。当然,这个事儿短期还急不来,需要长久打算。
第一批入驻的企业很快就到位了,赵阳安排了最专业的美工团队,为美特斯邦威等支持的企业,打造了精美的专题页面,并且在首页大幅度做品牌推广。
对方试用下来也很满意,都觉得牛购网的后台系统比淘宝网方便许多。这都亏了赵阳之前对开发部提出的“三步原则”——任何企业后台操作,在三步之内都要达到效果,否则就体现不出牛购网系统的高效。
牛购网把一切都打点好之后,赵阳邀请几位合作企业的老总、经理,都来公司参观,好好玩了几天,并且签下了秘密的协议,商定在三十天之内,各大企业在专题页面上进行促销,价格低至3折,牛购网也大力做推广,尽量刺激网民来消费。
“各位放心,这次活动是统一三折,如果有亏本的产品,告诉我。促销期间产生的亏损,牛购网全部包揽,保证让大家盈利!”赵阳豪气地拍着胸脯说,现在他又准备砸钱了,为了以后干倒淘宝打好基础,这点是必须的。
“赵总言重了。”陆齐齐老爸站起来笑了笑,环视了一圈在座的各位老总,“服装业的利润,大家都知道的。不是我吹,我们美罗旗下有几款高端品牌,就算3折还是赚的。既然赵总这么看得起我们,帮我们打响品牌,那我们不能让赵总掏钱,我们自己来呗!推广一次品牌!划算!牛购网在全国有几亿的用户,曝光率不比央视差,央视做个广告黄金时段9秒钟就去掉我们美罗400多万,这点钱算什么?”
“对,陆总说的对。”一位西南著名运动鞋品牌的老总也站了起来,“赵总不用你花钱,这次活动,我们赞助!”
“对对!”
众人纷纷响应。
“那怎么成。”赵阳笑着说,“我请大家来开店,完了,各位不赚钱还要帮我贴钱,太不好意思了。”
“赵总要是到时补贴我们,就太不给面子了。”邦威的周成建说。
“好吧!感谢各位的鼎力支持!赵某人我没齿难忘!”赵阳说完,牛魔王在一旁带头鼓起掌来,顿时,会议厅中掌声响成一片。
说是说不掏钱,但是赵阳还是为了这次活动花了不少。为了让效果最大化,牛购网针对这次品牌企业降价风暴活动,特意花大钱和百度、google等搜索引擎进行了深入的合作,在活动期间,每一个搜索结果页面都有对应的广告,不怕吸引不了客户的眼球。
而且几家企业的分销商也提前几天开始招募了,申请人数暴多,赵阳限制每个企业只有20家分销,先看看效果。
到了活动开启的那一天,刚过夜里12点,不到1个小时,专题活动页面数次被挤爆,连带这些品牌的官方网站的访问量也提高了,几个老总激动得四五点就来打电话给赵阳报喜。
而牛购网上各大品牌的订单,才到早上8点,就已经超过了2000单,当天夜里结束时,光美特斯邦威一家店就被下了10000多个订单。
也许邦威的实体店都没办法这么疯狂,但这是网络!足不出户的折扣,有谁不想要?
第二天一早,几个企业都急忙加招电子商务这块的人手,处理订单的、打包的、发货的,完全流程化了,上百人都不一定够用。幸好赵阳特意和几大快递打了招呼,这几天有几十辆车专门等在全国各地各大合作企业的门口,货一上车立马发出,下一辆车再来。
随着活动的深入开展,随后的几天订单数有所下降,不过还是让这些企业供不应求了,加班加点生产,加大材料采购力度,上游的材料供应商也笑得合不拢嘴,连连说感谢牛购网间接带来了好生意。
那些做分销商的,虽然是统一价三折,没赚到钱,但是信誉猛涨啊,一夜之间从2钻石上皇冠,不再是神话。据客服汇报,有一位做分销的退休老太,看到自己的网店一夜之间上了皇冠,高血压突发晕倒了,由此可见一斑。
到了活动尾声,赵阳趁热打铁,在论坛举办了一系列活动、征文“我与牛购网分销的日日夜夜”,设置了不少大奖。
参加了活动的分销商们压抑不住兴奋的心情,纷纷写帖子、写文章,这些文章被安排在各大论坛转发,那些在淘宝网做分销的越看越激动,连夜到牛购网申请分销。