秘书是领导的好助手，有时领导需要向个人或组织发号施令时，往往由秘书出面传达。这时候，秘书实际上成了“领导”的化身，是以“领导人”的面目出现在大家面前的。所以，秘书要懂得发号施令的技巧。
第一，在领导对一个部门或个人下达命令时，做领导的威严、风度、心理，秘书都能有切身的体会。
第二，秘书在代替领导发号施令的过程中，要发挥“传声筒”的作用，不能擅自做出格的事情。同时，还要学习领导下达命令的方式，留意大家的接受程度以及反应。这些都能为日后走上领导岗位，准确把握下属的心理，提供绝佳的帮助。
“升职笔记”工作中，懂得下达命令的方式和技巧更为重要。