首先,要合情合理。见到商人,就说出一套生意经;见到工人,就说各种工艺技巧。这表示其说话能契合各种时机。契机固然必要,不过最重要的还是要言论合理,也就是契合道理。
其次,要容易承受。这是说所有的言论要让别人能接纳领受。如何让别人接受我们的言论呢?这是说对众人要多说好话,不要吝于赞美。此外,即使说好话也要能适时适地,简洁透彻明了,让人生起欢喜心,而接受我们的美言。否则,有好话不能使人承意领受,岂不可惜!
再次,要言则守信。说话要有信用。领导说话必须童臾无欺,不虚伪,能让人相信我们的言说,人格与权威必为人所肯定。
最后,要言无缝隙。这是说我们所说的话要圆融,面面俱到,令人无懈可击。要慎言,不可一知半解即随意发言,让人有讥讽的口实。
“升职笔记”领导说话应避免出现不知所云、不知所往的情况,口若悬河、滔滔不绝,别人却不知你说的是什么,其能力也必然会被怀疑。