作为领导,你对下属保持一定程度的宽容是合乎情理的,但是,如果你毫无原则地容忍员工的不良行为,那就表明你还不称职。任何事情都得有一个界限,下属偶然的一次小错你可以不用计较,但如果下属连续不断犯错,势必会酿成大错,出现更大问题。这时候你可就不能等闲视之了。
该唱黑脸时就一定要唱黑脸,千万不能手软。在实际工作中,我们往往难以找到一个绝对有效的是非判断标准来衡量自己和下属的行为。哪些东西可以接受,哪些东西无法令人接受,两者之间的界线往往模糊不清,而且不同的人可能有不同理解。
在确定这一标准时,个人的主观判断占有很重要的成分,你必须准确判断出哪些是可以容忍的,哪些是绝对不能容忍的。如果下属在你面前表现得很差,那说明他对你缺乏尊重,他也无法实现你对他的期望。作为领导,你不能对此听之任之,而要对他施加压力,加强控制。
“升职笔记”你必须在下属心目中确立一个明确的概念,即让下属明白哪些是可以令你接受的,哪些则不能,在这里只有强力,绝不能含糊。