知识型员工更倾向于拥有一个自主的工作环境,不仅不愿意受制于物,甚至无法忍受远处领导的遥控指挥,而更强调工作中的自我引导。因此,知识型员工的管理则有别于我们传统的对操作工人的管理方式。
(1)为了鼓励知识型员工进行创新性活动,公司应建立一种宽松的工作环境。使他们能够在既定的组织目标和自我考核的体系框架下,自主地完成任务。
(2)实行弹性工作制,使工作方式更加灵活多样。组织中的工作设计应体现员工的个人意愿和特性,避免僵硬的工作规则。
(3)强调以人为本,实行分散式管理而不是等级制管理。应该建立一种善于听而不是充满说教的组织环境,使信息能够真正有效的得到多渠道沟通,也使员工能够积极地参与决策,而非被动地接受指令。
(4)重视知识型员工的个体成长和职业生涯的发展。应该注重对员工的人力资本投资,健全人才培养机制,为知识型员工提供受教育和不断提高自身技能的学习机会,为其提供适合其要求的上升道路。
“升职笔记”只有当员工能够清楚地看到自己在组织中的发展前途时,他才有动力为公司尽心尽力的贡献自己地力量,与组织形成长期合作、荣辱与共的伙伴关系。