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第10章 别做吃力不讨好的事

生活中总是有这样一些人:他们厚道、热心,总是把别人的事当成是自己的事。表面上看,这种人似乎是很会处理人际关系的,其实事实并非如此。这种人由于碍于面子往往不知道如何开口拒绝别人的请求,当别人开口时,他即使是感到十分为难,也会装作一副没事的 样子,爽快地答应下来。事实上往往是自己为了别人的事搭上了不该搭的时间和人情。真可谓是吃力不讨好。而更让人不能理解的是,即使是你的一番苦心,也很难真正得到别人的理解。求你帮忙的人并不会真正的理解你的难处,不会去设身处地地体会你的不易。这种人在人际交往中其实是总是处于被动地位的,总是被别人牵着鼻子走。

爱国今年35岁,是一家软件公司的电脑工程师。不知道是不是人的性格和名字有关,爱国的性格就正如他的名字一样,听起来就给人一种勤勤恳恳、踏实肯干的感觉。爱国已经在公司工作了近五年了,同事们对他的评价就是憨厚、老实、热心肠。可想而知,爱国一定是帮过很多同事的忙,否则也不会给同事们留下这样的印象。

而事实也的确如此。由于他是公司的电脑工程师,可以说,电脑在他的手里就像是把黄豆放入了豆浆机。基本上公司大大小小的电脑交到他手上,没有一台出问题。

天长日久之后,爱国是个电脑通的名声就这样在同事们之间传开了。对于这个好名声,爱国也是听在耳朵里,笑在心里。那么接下来会发生什么事情呢?爱国是根本想象不到的。

俗话说浪得虚名可是一件让人感觉没面子的事。这对于面子比命都重要的爱国来说更是绝对无法接受的事。为了充分证明自己的实力,爱国可谓是操碎了心,跑细了腿。

事情是这样的,由于他的大名远洋,所以他就理所当然地成了同事们的服务生。从他每天早上踏进办公室到晚上下班离开,他就会不停地被同事们呼叫。

“爱国啊!我笔记本电脑容量不够,你觉得要怎么办啊?”

“换颗大一点的硬碟吧!明天带来,我帮你换。”

“爱国啊!我想要在网路上 申请一个网域,你有没有做过?”

“爱国啊!我小孩说学校要他们买一套绘图软件,你这里有没有啊?”

“当然有,等一下拷给你。”

“当然有啊!但要付一笔钱喔!”

就算是拒绝,爱国也会说出合理的理由来。

“爱国啊!我这里有几片租来的DVD,你能不能帮我转拷啊?”

“我也很想帮忙啦!可是这算盗版耶,恐怕不行喔!”

就这样,爱国的名字每一天都在办公室的上空回旋。面对这样的召唤,憨厚热心的爱国早已经习以为常了。

一天早上,爱国的名字又被叫了出来,这回跟以往有些不同,因为这次叫他的是爱国的主管。爱国一个健步跑到了主管的办公司里,他本以为主管也是要让他修理电脑的,可是他万万没有想到的是,刚走进办公室,迎面而来的却是主管的一阵训斥。不仅如此他还被扣了奖金。

此时的爱国真是丈二和尚摸不着头脑,他不知道自己到底自己到底触犯了什么清规戒律,竟然遭到如此训斥。

后来他终于知道了真相,可以说这个真相让他不寒而栗。原来,向主管打小报告的是他的一个同事。理由是:爱国滥用公司资源。而且在帮同事们处理各种问题时,竟然向同事们收钱。让人不可理解的是这个打小报告的同事竟然是最常请爱国帮忙的那个人。

一连几天以来,爱国都愁眉紧锁,他既无奈又气愤,根本不知道问题出在哪里,他总是不停地问反问自己:难道自己帮助别人也有错吗?一想到这里,爱国真是委屈极了。

一直以来,为了让同事尽快解决眼前遇到的问题,像拷软件啊、换硬碟这些事,爱国都是趁在公司的空闲时间快速处理的,而且向同事收费也不是放入自己口袋,而是他用来买硬碟、申请网域等费用的。爱国百思不得其解,自己的一番好心为何会落得个如此可悲的下场呢?

为什么爱国平时帮人那么多忙,到头来却没有人说他一句好呢?最为可气的是不说他的好也就算了,竟然还向主管告他的恶状呢?

仔细分析其中的原因,我们不难理解,其实就是由于爱国这个人太好说话了,太容易被同事们指使了,所以时间长了给同事们造成了一种心理就是:爱国为每一个同事做事是应该的,是他的分内事。当这种心理被扎根在心底之后,每一个人都会理所当然的认为爱国为大家做事就是情理之中的事了。

可以说,在现在的职场里像爱国这样的人有很多。他们喜欢助人为乐,往往是同事们麻烦的第一人选。每当别人有求于他时,他绝对会竭尽全力、在所不辞。很多时候,他们都会单纯地认为,反正帮个忙也花不了多少时间,何必要别人一直记在心里,满怀感谢呢?正如故事中的爱国一样,他单方面地以为自己只是在尽自己的绵薄之力为同事们排忧解难,他甚至根本没有想过要同事们对他满怀感激。然而也正是由于他这样的心理,使得同事们真就对他的付出熟视无睹了。

其实,仔细一想这样的想法是完全错误的。如果别人一点都不感谢你,不就表示他不觉得你是在“帮”他吗?就拿爱国来说吧!就因为他对电脑太擅长了,以至于大家都认为这些事对他只是“举手之劳”。既然是举手之劳,动作快是应该的,替别人服务也不占用什么时间,最好还能尽量利用公司的器材和资源,节省私人支出……

很多时候,我们不得不承认,人性是自私的。当哪个同事对你开始产生不满情绪时,那么你就会首当其冲地成为他们日后攻击的第一人选。那时,他们会把你之前为他们做的一切遗忘得一干二净,取而代之的便是对你的冷落和攻击。

也许很多都会觉得,帮别人的忙还要别人感激,这不是很虚伪吗?好像帮忙的目的就是要人家感恩一样。

其实,这是我们保护自己的手段。很多时候,当你给别人提供帮助时,你就必须要让对方明白:我现在也在上班,替你做这些事完全是额外的,我必须用私人时间替你处理才行。

如果爱国对要求帮忙的同事这么说:“好,我今天回去再找时间替你拷。”“换硬碟有点麻烦,不过我会尽力。你可能要等两天喔!”而不是压缩自己在公司的时间来处理。如此一来,同事们就会明白,这些事不应该在公司处理,也不是爱国原本就“应该”要做的,对他的感谢之情说不定比他匆忙赶出来更多呢!

在广袤的非洲大草原上,生活着各种动物种群。斑马、羚羊、长颈鹿,甚至还有鸵鸟群等,这些动物们整日聚集在一起,它们共同生活、集体防御、各有分工。长颈鹿吃高树嫩叶,斑马、羚羊吃小灌木和野草;长颈鹿善于侦察,是天生的瞭望塔;鸵鸟的机警和惊叫则是天生的报警信号。当有危险来临时,它们就会在第一时间各司其职,在它们严密的互相配合下,共同抵御即将到来的危险。

这种集群生活是热带草原动物在长期生存竞争中逐渐形成的。经过研究发现,群居有利于动物们共同对敌、防御敌害、增进繁衍、保护幼兽,是弱小动物和大型食草动物抵抗凶猛兽类的有力武器。

这些不同种类的动物,能够相互容忍对方的存在并且合作,是因为它们彼此之间的互补关系,绝不是因为它们天性善良,愿意无条件地帮助对方。

联系到我们的现实生活,在办公室这个群体当中,情况也是如出一辙的。每一个人都有每一个人该做的事,谁帮助谁都不是理所当然的。而对于那些“热心肠”的人来说则更是如此。由于这些人往往是慈悲心肠,有求必应,所以当他给别人提供了帮助时却并不会得到对方的认可和感激。

要想拥有一个良好的人际关系网,就要时刻多给自己留个心眼儿,千万不要去做吃力不讨好的事,否则你不但得不到别人的承认,还有可能像故事中的爱国一样成为别人的靶子。

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现实生活中,很多人都在不知不觉中扮演着老好人的角色。其实这样的人都难免过于愚笨了些。他们这样不计较的付出很多时候都无法换来别人的认可和理解,反而还会成为他们一而再再而三地利用的你机会。人在社会上混,不能不讲究回报,毕竟我们不是四处播撒圣水的观音菩萨。多为自己考虑一下,不要尽做些吃力不讨好的蠢事。