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第17章 别把话说得太满了

成功历来都是属于那些有心计、会算计的人。因为有心计的人知道要想在社会上混出个名堂来,就一定要有超强的人际交往能力。而人际交往的关键就是与他人交谈。

可以说,一个成功的人,一定是一个会说话的人。这些人在与他交谈的时候往往都会时刻把握一个度。他们的心计就在于他们在与人交谈时如何拿捏分寸、把握尺度。他们知道什么话该说,什么话不该说。一旦把把话说得太满了,就等于是把自己陷入了一个尴尬的境地。这也正是他们在社会上游刃有余,广交八方朋友的秘诀所在。

但是,现实中很多人都不明白这样的道理。很多人由于虚荣心膨胀的缘故,总是喜欢说大话、吹牛皮、翘尾巴,整天一副老子天下最大的派头。可是,他们完全不会想到,当他们在肆意张扬卖弄自己的时候,当他们不知天高地厚把话说得太满的时候,当他们随随便便就做出承诺的时候,也正是他们被别人鄙视的时候。而当别人鄙视他们的时候,也就意味着他们的人际关系已经遇到了瓶颈。那时,他们才会感觉到当自己需要帮忙的时候,没人帮了,当自己需要倾诉的时候,没人听了。

所以说,一个人要想在社会上立足,要想成就一番事业,就要时刻提醒自己:不要把话说得太满、太死。即使是自己真的才智过人,也不要妄自尊大,倘若当众把话说得太满,不考虑给自己留一条后路,那么就会让你处于被动的地位。

安琪毕业于某大学的传媒专业。他头脑聪明,思维灵活。在校期间就是一个出类拔萃的学生。毕业后,他凭借着能力来到了一家报社工作。说起这家报社可是来头不小,在整个出版界都享有着赫赫盛名。而安琪之所以能够进来,必然说明他自身的能力确实很强。

在这样一个人人羡慕的单位里工作,安琪自然就成了朋友们羡慕的对象。就这样在朋友们的羡慕声中,安琪的野心开始膨胀了。成为一名知名的记者说安琪从小的梦想。所以自从进入单位的那天起,安琪就暗下决心,一定要在单位里混出个样儿来。

由于他聪明能干,为人机灵,很快就引起了主编的注意。看到每天都活力四射的安琪,主编决定重点栽培一下他。于是,他开始让安琪参加一些选题策划会。

在一次例行的选题策划会上,主编让安琪负责采访一个突发事件。其实主编之所以让他去,是想给安琪一个锻炼的机会。当时很多资深的记者都在场。当他们听说这个采访任务时,都皱起来眉头,因为凭借以往的经验,他们心里明白,这个任务是无比的艰巨。要想顺利完成这次任务绝不是一件容易的事。

可是,此时安琪的反应却和大家完全相反。当主编问他有没有问题时,他不假思索地拍着胸脯说:“绝对没问题,听我的好消息吧。”当在场的所有人听到这句话时,都颇感震惊,目光也不由自主地转向了安琪。可以看得出,那目光不是信任而是鄙夷。安琪就这样信心百倍的离开了办公室。

可是,当安琪到了实地后才发现,事情并不像他想象得那么简单。安琪一时陷入了困境。走投无路的他想向主编求助,可是想想自己当初说过的那些信誓旦旦的话,安琪只好作罢了。

几天过去了,安琪的任务没有丝毫起色,主编有些急了,就打电话问安琪的进展情况。安琪便开始为自己开脱起来:“没想到事情会如此复杂,我一个人初来乍到,根本找不到东南西北。我又是个新手,身边也没有个可以给我指导的人。”言外之意就是采访失败了。

电话那边的主编听他这么一说,顿时火冒三丈。主编此时终于明白了,原来安琪当初那些信誓旦旦的话都是为了讨自己欢心的,事实上他根本不能承担如此复杂的工作任务。想到采访任务还没有完成,主编只好换人了。

从此以后,主编对安琪的印象就大打折扣了。光是主编对他有意见不说,安琪的同事们也开始对他反感起来。

话说得太满就等于是把自己的后路堵死了。就像故事中的安琪一样,在主编面前为了证明自己比别人强,而不管不顾地说了大话,结果不但没有完成任务,还把自己弄得个灰头土脸、尴尬无比。不禁毁掉了自己在主编心里的良好形象,也使自己成了同事们的嘲笑对象。想一想,如果当初安琪在开口之前仔细考虑一下,不要跟主编把话说满,那么当天遇到困难时,就可以向主编求救。此时主编一定会派一个老手去给安琪帮忙,最后在同事的帮助下,一起把那个采访做好。如此一来,安琪的任务完成了,主编也不会认为安琪没有能力。

安琪带给我们的启示就是:当我们在和别人交谈的时候,切记开口说话要有心计,不要把话说得满,要学会给自己留个余地。这样才会使自己有一个良好的人际关系。只要人际关系有了,那么做任何事都容易了很多。

李超四年的大学生活马上就要接近尾声了。和很多同学一样,李超开始找工作了。和别人不一样的是,很多同学对于找工作都心存恐惧,因为他们实在没有什么值得炫耀的资本。而李超却是一副胸有成竹、信心百倍的样子。看着自己的简历,里边是自己四年来辉煌的见证,无数个荣誉证明着他的确是个不可多得的人才。这让本就信心十足的李超更加豪气冲天,似乎要告诉全世界自己就是最棒的。

李超在网上找到一家电子公司,搞电子可是自己的专业,他想都没想就把简历投了出去。很快,李超就收到了公司人事部门的电话,要他参加公司两天后的面试。

两天后,李超准时来到了公司。接待他的小姐先让他先进行理论笔试。考试内容几乎都是基本知识,这对于李超来说就是小菜一碟,十几分钟的时间,他就完成了。速度如此之快,让站在一旁的小姐都感到吃惊。几分钟后,小姐告诉李超下周三到总经理办公室面试。李超听了这话,更加踌躇满志起来。

还没到电梯口,李超就得意地对一起来的同学说:“其实,这家公司我根本就看不上眼儿,要不考虑离家近,我才不会来这里呢?”

话音刚落,电梯门开了,只见一位西装笔挺的中年人走了出来,听了李超的话,中年人语重心长地对李超说:“孩子,做人需要谦虚点,说话不要说得太绝对了,否则对自己没有任何好处的。”听中年人这么一说,李超立刻变脸了,他开口就来了句:“你这人可真是太逗了,你是我什么人?我需要你来教训吗?真是狗拿耗子多管闲事。”显然他一点也没把中年人的话放在心上。

面试那天,李超由于把闹钟定错了,以至于去那家公司时还迟到了。当他匆匆忙忙跑进总经理办公室时,发现耐心等待他面试的那位,竟然就是他在电梯门口遭遇的那个中年人!李超傻眼了!而接下来总经理的话更让李超傻眼。总经理说:“小伙子,出来工作混社会不是那么容易的事,说话办事都要讲究分寸。如果你不管不顾地把话说得太满,无疑就是在给自己添堵。”

答应别人某事时,人们开始注意使用“模糊语言”,以便自己赢得主动;在拒绝别人时,则先拖延一下,不当面拒绝,答应考虑一下,给自己留下了回旋的空间,以便使自己“进退有据”;在批评别人时,特别是有多人在场时,最好“点到为止”,以维护对方的自尊;在与人争论或争吵时,也不使用“过头话”“绝情语”,以便对方体面地下台。

对一些不太好把握的事,大家则不明确表态,东拉西扯,说的都是一些无关痛痒的话;对于难以回答的问题,就先放一放,免得考虑不周说错了自己受牵连;对那些表面看来无关大局的事,就含蓄地处理,巧妙地避开疑难之处,以免引火烧身。另外,对于某些难以回答而又不好回避的问题,则会含糊其词,来一番隐晦笼统的回答,如“可能是这样”“我也不太了解”等等,以给自己留有余地。总之一句话,无论办什么事,说什么话,能推则推,能拖则拖,以自己不担什么责任为上策。

把话说得太绝就像把杯子倒满了水,再也滴不进一滴水,再滴就溢出来了;也像把气球充满了气,再也充不进一丝丝的空气,再充就要爆炸了。

杯子留有空间就不会因再加水而溢出来,气球留有空间便不会因再充一些空气而爆炸,人说话留有空间,便不会因为“意外”的出现而把自己逼向绝路,可从容转身。

左脑心计 右脑算计

富兰克林说过:“如果你辩论、争强,你或许会获得胜利,但这种胜利是得不偿失的,因为你永远无法得到对方的好感。”所以,我们为人处世话碴儿不要太硬,更不可把话说绝、说死。”