微笑是天下最美的语言,微笑是人与人之间沟通的桥梁。没有人不喜欢微笑,就像是没有人会拒绝别人的善意一样。对于每一个人来说,有的时候一张笑脸就可以为你带来好运。而对于在职场上打拼的人来说,笑脸则会让你拥有一个好人缘。所以说要想在职场上混出个名堂,要想得到上司的赏识和器重,首先要学会的就是面带微笑。这是所有有心计的人都懂得的道理。
可是事实上,很多人都不懂这个道理。他们总是一厢情愿地认为只要自己拿出一颗红心,就自然会得到上司的重用。所以他们丝毫不会去研究如何与上司打交道的本领。在与上司打交道时,这些人就像是一个没有感情的机器人,说话语气生硬,脸上毫无表情,怎一个“酷”字了得。想想看,这样的人即使能力再强,工作态度再好,也会被他的一张冷面彻底抵消。
吴西是一家公关公司的职员。他做事认真、态度端正,总是能够圆满地完成老板交给的各种任务。但是他有一个致命的弱点就是他性格十分内向,不大喜欢和别人说话。每天来到办公室里,他就一个人坐在那里搞自己的事,即使同事们凑在一起侃大山时,也不见他的影子。更重要的是他长着一副冷面孔,一天到晚都不见他的笑容。于是,大家便给他取了个有趣的外号“难得一笑”。糟糕的是,他对同事们这样也就罢了,可是在他的上司面前也是“一视同仁”。丝毫没有顾及自己和上司之间的主从关系。
一次,公司组织员工到一家酒店举行聚餐,同事们都高兴极了。下班后便直冲酒店而去。吴西当然也不会搞特殊,也一同前往了。
聚餐正式开始了。大家都你一言我一语的玩得不亦乐乎。此时,上司站起来开始讲话了。上司的口才是出了名的好。一番话说得大家热血沸腾、激情澎湃。上司端着酒杯环顾了所有在场的人,发现只有吴西一个人拿着酒杯静静地坐在那里,脸上依旧是没有一丝笑意。本来十分兴奋的上司顿时脸就阴了下来。他感到十分不解,自己当了这么多年的老板,什么样的员工都碰见过,就是没有见过吴西这样这么不识抬举的员工,整体阴着一张脸,好像自己是老大一样。可是,向来就不会关注上司心情的吴西哪里会觉察到上司的不满呢?他依旧是我行我素,旁若无人。
还有一次,公司的一个客户来到上司的办公室谈生意,由于这个生意是由吴西办理的,所以,上司便把吴西叫了进去,打算让吴西跟客户具体的谈谈。在整个谈判的过程中,吴西没有任何笑容,只顾着自己的谈判内容。这一切都被上司看在了眼里。上司感觉尴尬极了,但又不能直接跟吴西说。急得上司满头大汗。要知道这个客户是个财大气粗的人,如果要是把这单生意谈成,公司一定会大捞一笔。而对于已经在生意场上摸爬滚打了多年的上司来说,他知道一脸微笑通常都意味着什么。
结果也验证了上司的不安。谈判失败了,生意丢了。对此上司十分恼火。从那以后,他总是时不时地找吴西的麻烦。不是说他这做得不好,就是那做得不好。时间长了,吴西也感到不耐烦了。他心想自己在工作上绝对是一把好手,自从进了公司以来,对于上司安排的所有事情,自己都完成得很好。想想自己也换了几家公司,在哪家公司的表现都是可圈可点的,怎么到了他这里就总是找茬呢?吴西越想越心烦,辞职的念头就这样冒了出来。这下他可是跟上司想到一起去了。上司也正有此意,只是一直不好说出口而已。
没过多久,吴西就上交流辞呈,他本以为上司会说几句挽留的话,没想到上司竟然爽快地就答应了。
吴西也许直到离开的那一刻都不知道自己为何会落得个如此的下场。他一直以为自己的能力强,工作比别人都出色,所以,他完全没有必要和别的同事一样去跟上司堆笑脸,即使自己再怎么不情愿,也会把经常把微笑挂在脸上。他觉得这样做简直是没有任何意义。
可是在上司眼里,吴西的做法就显得太幼稚、太愚蠢了。首先,不管是什么人都喜欢看笑脸,因为和一个整天把微笑挂在脸上的人接触,心情不仅十分放松,而且还十分愉快。另外对于一个上司来说,他的身份和地位和普通员工比起来是有着尊卑界限的。试想哪个上司不喜欢被下属每天笑脸以对的?谁会喜欢整天面对一副苦瓜脸呢?
而吴西却没有领悟这其中的奥秘。那么这样的直接后果就是肯定不会讨上司的喜欢。
职场中像吴西这样的人有很多,他们不知道把微笑挂在脸上是多么的重要,只知道埋头苦干。这样一来,虽然他们做的事比别人多,做得也比别人好,但是却无法得到上司的赏识和肯定。他们无法理解自己的为何会得到这样的待遇,于是就开始抱怨自己的工作多累、多辛苦,可是上司就是视而不见、充耳不闻。可想而知,这样“不讨喜”的人怎么会有升官加薪的机会呢?
有些人整天阴沉着一张扑克脸,不和上司打招呼,工作起来磨磨蹭蹭,请同事帮忙的时候也是一张没有表情的脸,好像别人理所当然要帮他的忙。这样的部属会让上司感到失望、生气,其实不要说是上司了,只要是人看了都觉得不愉快。
这样的人即使工作表现很出色,也无法得到上司的欢心。因为,除非你是在北极圈工作,否则你一定有机会面对其他公司的客户,光你那张阴沉的脸,就可能把人都得罪光了,上司哪敢用这样的人呢。
然而,在职场中也有这样一些人。他们工作业绩平平,平时工作也并不比任何一个同事积极主动,但是他们却很得上司的喜欢。其实,这其中的一个最重要的原因就是他们总是笑脸迎人,尤其是在上司面前,更是一天到晚把微笑挂在脸上。想想看,当上司正在满心怒火时,撞见一个满脸笑意的员工,他的脾气还发得出来吗?这样的人怎么能够不讨上司的喜欢呢?
中国有句俚语说:“伸手不打笑脸人”,如果今天有两个人同时犯了错误,听上司训话时,一个瞪着一双疯狗眼恨恨地瞪着上司,另一个则是以诚恳的态度及表情聆听,你说哪一个会被上司重用?这应该是再明白不过了吧!
左脑心计 右脑算计
别以为一个小小的微笑没什么,对于在职场上打拼的人来说,它的杀伤力是超乎寻常的。它能够让你的上司在跟你打交道时心情愉快,充分感受到你的激情和活力。对于这样的员工,上司怎么会对他冷若冰霜呢?混职场,不仅需要能力,更需要心计儿,有心计的人不会去傻傻地当一个老黄牛,而是会想方设法地得到上司的欢心。把上司打发乐了,自己的好日子还会远吗?
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