书城管理关键就要群策群力:合作共赢
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第27章 学习力——群策群力之助推器

员工提升学习力,企业提升竞争力

人们常说:当代的国家之间、城市之间,乃至各个企业之间科技、经济的竞争,说到底是人才的竞争。而人才之所以是人才,就因为人才都有着较强的能力和智慧,那么能力和智慧从哪里来的?还是从学习中来的。所以学习力才是一切竞争的根本,也是人和组织、社会、国家能否进步,以及进步快慢的根本。

现代社会和企业对人才的要求便是:在拥有较强的能力和智慧的基础上,能不断提升,和时代同进步。这也是在要求我们能有较强的学习力。因此,学习力是动态衡量人才质量高低的真正尺度,是见证人才竞争力高低的标准。没有学习力的员工也许可以当一段时间的人才,但迟早是要被淘汰的。

学习力指学习知识和技能并将其转化为行动和成果的能力,也可说是人们获取知识、分享知识、使用知识和创造知识的能力。它是人的学习态度、学习能力和学习目标的总和,是动态衡量一个组织和个人综合素质和竞争力强弱的真正尺度。这种能力主要体现在更新自我、推进创新和变革社会的效果上。

我们知道,创新是知识经济的本质特征,而学习力是创造力的基础和催化剂,也是支撑一个企业,一个国家综合竞争力的核心,更是一个人得以进步的根本。被《财富》杂志列为世界500强的大公司堪称全球竞争力最强的企业。然而,1970年的全球500强,到80年代时已有三分之一销声匿迹,进入本世纪则已所剩无几。这一嬗变,一方面反映了新科技革命风起云涌,新经济迅速淘汰传统产业已成不可逆转的大趋势;但另一方面,也反映了许多大企业不善于学习,跟不上信息时代的步伐,因而不得不在时代的发展中被淘汰。正是基于对此大形势的洞察,一些管理学家推出了创造学习型企业的战略举措,其中的代表就是彼得·圣吉,他们都希望让每一个员工都具备学习素质,目的就是要加强大家的竞争力和适应力。

罗曼·罗兰告诉我们:“财富是靠不住的。今日的富翁,说不定是明日的乞丐。唯有本身的学问、才干,才是真实的本钱。”那么学问和才干从何而来?只能通过学习得到。所以没有学习力就没有竞争力。选择学习就是选择进步,提高学习力就是增强生命力、创造力和竞争力。因为学习是成长的方式之一,这对每一位员工同样适用,现在已进入了知识经济的时代,唯有加强学习素质,我们才能更好地赢得自身进步。

一个有学习力的人,一定会有明确的奋斗目标、坚强的意志和丰富的理论知识以及大量的实践经验。身在职场,我们一定要努力养成不懈追求新知识、不断研究新情况、努力探索解决新问题的好习惯,形成自觉学习、终身学习、学以致用的好风气,做提高学习力的实践者。这样我们才能不断地获得进步。

学习力也是一种可贵的向上的追求精神。问渠哪得清如许,唯有源头活水来。对员工来说,学习就是我们工作的“源头活水”,是工作赖以进步的源泉,要想拥有工作中生机和活力,就要进行学习。社会在进步,我们的工作也在发生着变化,如果不学习,我们可能会渐渐地连手头上的工作都无法胜任。

正像温水煮青蛙的故事所述,如果把青蛙放到摄氏80度的水锅里,青蛙会马上跳出逃生,但如果把青蛙放在温水锅里,不惊动它而慢慢的加温,它就不能立即感觉到外部环境的变化,等它感觉到水温已让它无法忍受时,它已经没有力气跳出来了,只能被烫死在锅里。这正像一个人对学习的态度,从自身学习的角度看,如果认识不到学习的危机,感受不到外面世界的变化,而停止对目标的追求和努力,就很难逃脱“温水锅里青蛙”的命运。

因此,要适应形势发展的需要,要在时代和市场竞争中把握主动,就要让自己实现人的全面进步,而这只有通过学习才能达到。通过学习,我们可以体会思想上的自由,并将其转化为行动时自由,在学习中感受生活的快乐,寻找到生命的意义,从而激发潜能,实现自我价值。

现代企业也都在致力于成为学习型企业。学习型企业是以共同愿景为基础,以团队学习为特征,以人为本,以企业和个人的全面发展为中心,以增强企业学习力,提高人的综合素质为目标的企业。它对员工的要求就是每个员工都要在企业的共同愿景下不停学习,认真学习以适应企业发展的需要,同时成员之间要真诚坦率地沟通,共享信息和知识,以求更好地进行团结协作和创新。

其实学习力也是生产力,是创造一切物质和精神财富的源动力,是每个人赖以进步的源泉。学习力不但能让我们增加知识,也能让我们增加智慧,知识并不等于智慧。因为知识只能看到一块石头就是一块石头,一粒沙子就是一粒沙子,而智慧却能在一块石头里看到风景,在一粒沙子里发现世界。

由此可见,唯有具备了较强的学习力,我们才能更新知识的新鲜度,才能不断提高自己的能力和智慧,与同事们相互促进,群策群力,帮助企业加快发展。唯有这样的员工才能称其为人才,唯有这样的人才是信息时代最需要的人才,也才是组织最欢迎的人才。

学习力的培养之道

很多教育学者认为学习力是由学习的动力、学习的毅力和学习的能力三个方面组成的。学习的动力体现了学习的目标;学习的毅力反映了学习者的意志;学习的能力则来源于学习者掌握的知识及其在实践中的应用。这三者的共同作用使我们具备了足以推动我们前进的学习力。

当你有了学习目标和意志,但缺少学习能力时,仅能知道“应学”;当你有了学习目标和学习能力,却缺乏意志时,只说明你“能学”,而当你既有学习能力,又有学习意志,但是还没有找到学习目标时,你只是处在“也许能学”的状态。这样的情况下,我们的学习力都是不完善的,所以学习需要我们齐集以上三方面的要素。不过我们还要知道,我们已是一名工作者,我们的学习已不同于学校学生的学习,我们需要将所学尽快实践,转化成工作能力。因此我们的学习力除上面三者之外,还应包括学习的效率、转化力和修养。只有将这些方面集于一身,我们才能真正地拥有超强的学习力,才能与大家相互促进,共同进步。下面我从六个方面阐述工作者应该如何培养和提升学习力:

1.加强学习的动力

通常情况下,学习有动力也有压力,我们要做的是多增加动力,并将压力化为动力。比如给自己树立远大的目标,并且善于将大目标分解成一个个小目标,在不同的时间段完成不同的小目标等。

另外,我们还要有危机意识。社会在前进,人们的思想在深化,观念也在转变,我们也只有通过学习才能跟上这种转变,朱熹的诗句“问渠哪得清如许,为有源头活水来”揭示的就是这样一个深刻的道理。只有不断注入新知识、新文化、新观念的“活水”,才会有“清如许”的崭新的生命力。所以,经常与比自己强的人进行比较,找出自己的不足,确定努力方向,这也会增加我们的学习动力。

2.增强学习的毅力

现代社会的发展要求我们必须树立终身学习的信念,这就要求我们必须有持续学习的毅力才行。我们要认识到:学校教育只是学习的一个阶段,主要是理论学习,而更重要的学习是在工作中的学习,因为工作中的学习是将实践与理论紧密结合的学习,也是最有效的学习。其实不管在任何地点任何时间,只要用心就可以学到新知识、新技能,前提是你有学习的毅力,并且善于学习。

3.锻炼学习的能力

学习的能力可概括为快速全面获取信息和知识的能力。不管你是否愿意,每时每刻我们都在接受各种新信息、新知识的冲击,每时每刻都面临新的变化。在当今这样一个知识信息对社会的发展起决定性作用的时代,惟一不变的就是“变”。员工惟一具有的持久优势,就是有能力学习得更快更好。谁对变化的反应更快,谁就掌握先机,谁对变化把握的全面,谁就掌握竞争的主动权。

所以,提升学习力的首要方面就是获取信息和知识的能力。我们更应认清这个形势,适应这个要求。在学习上必须树立与时俱进的观念,快速地感知变化的环境,全面地掌握最新的科技文化知识,以获取有益于工作的信息和知识。

4.提高学习的效率

学习时我们应注意提高学习的效率,没有效率的学习是很累的,我们应试着不断更新学习方法来提高效率。如平时做到善于聆听,运用探寻与质询的技巧,进行深度会谈,采用头脑风暴法等等。也要善于运用学习新工具,如互联网、电子词典、电视、录像等。同时学习要有选择,要学自己有长项的知识与技能,这样学习的效率才高,自己的进步也会很大。总之我们要始终使学习的速度大于或等于实际变化的速度,只有拥有较高的学习效率,我们的进步才快。

5.提升学习的转化力

我们学习时要能做到“学而后思进而做”,因为我们都是成年人,并有了工作的实践经验,在学习后肯定有新发现,这时就要思考它的价值所在,如何应用到实践中去,如何在实践中有所创新,这才是学习的真正目的。因此,我们一定要提升学习的转化力。

要提升学习的转化力,我们就要能转变观念。观念是在人的头脑中形成的并支配其行为的巨大精神力量。社会时时刻刻地发生着变化,我们的思想和观念也要随之改进,尤其是一些旧的传统的思维和观念,只有如此,我们才能顺应时代的发展,在实践中不断总结,将经验再次运用到实践中去,这样就进入了学习的良性循环,才能将工作与学习很好融合。

6.强调学习的修养

并不是所有的知识都是有益的,学会了吃喝嫖赌,坑蒙拐骗,不但于己没有帮助,还会有走向犯罪的可能。所以见到什么就学什么,这样的学习不仅无益,甚至对人的发展是有害的,因此我们还要特别强调学习的修养。在具体学习中,要努力学习那些你认为有益的东西,并时刻保持谦虚严谨的学习态度,同时也要将自己的所学善于与别人共同分享,这样你也能从别人那里学到东西,和大家一起真正做到共同学习,共同进步。

现代很多企业都在追求学习型组织的建设,这类企业都会号召和培训职员们大力提升学习力。而且很多企业的实践也证明:企业员工若能通过对学习力的修炼,就能在原有基础上增添前进的力量,走向更高的成功,其成功奥秘在于员工们能以最快速度,最短时间从内外资源中学到新知识,获得新信息,并不断提高学习能力。

在一个团队中,通过互相学习,大家还能集思广益,拿出更好的决策和办法,这样团队的发展便有了“群策”之功,每个人也都取得新的工作执行能力。这样一来,我们也便可以以最快速度、最短时间把学习到的新知识、新信息应用于企业变革与创新中,促进企业的发展,于是个人与组织便都取得了较大的进步。

因此,学习力是我们每个人都应该掌握的一种重要素质。在这个时代中,一个能够肩负重要的历史使命、与时俱进的人,必然是善于学习的人;一个能够肩负重要的历史使命、与时俱进的组织,必然是善于学习的组织。学习力是我们最本质的竞争力,学习力强,我们才能胜任工作,才能与上司、同事、下属做好工作,群策群力,与企业共同赢得发展。