你有没有想过，为什么销售同样产品与服务，成就却有天壤之别——排名前百分之二十的人员，总是包办了百分之八十的交易？答案是：他们运用了经过千锤百炼的经典成交秘诀。业务高手之所以脱颖而出，是因为他们懂得销售的艺术，其中的精髓正在于运用了成交的秘诀。
销售是什么，销售是说服的战斗，销售人员开展工作就要和客户交流，而最基本的就是语言交流。事实上，在许多成功的销售中，首先承载的是语言交往的成功；而那些失败的生意恐怕居多是因为话不投机。成功的秘诀在于说服。
说服术是销售的工具，就像车子是行的工具一样。商品说明书上会呈现商品的内容，但是显现商品的特色与功能就有赖说服术来突显。毫不夸张地说，优秀的说服术可以左右人际关系，也可以决定人的思想；可以卖掉上亿的轮船，也可以引发战争。因此，注意重视语言的功能和作用，有意识地训练语言、历练语言是任何一个销售人员必须高度重视的。
本书的目的是让你学到最专业的销售说服术，让你随心所欲地运用、驾驭语言，达到为我所用、呼风唤雨、左右逢源的境域。本书演示了各行各业的几百种无往不利的成功说服话术。这些成功说服术会让你在销售中游刃有余，就像演员的潜台词怎么听怎么舒服，客户会被你巧妙的话术所吸引，自然进入谈话的角色，从而客户的思维就会被掌控，成交就水到渠成。
面对信息量的丰富化和多变化，我们面临着一个不可忽视的尴尬——可以走的方向太多往往会让人无所适从，机会太多的人也许会迷失在选择之中。所以在信息爆炸的时代，我们未必能很快找到能够启发我们智慧的明灯，专业未必是将事情复杂化，所以我们需要将很多事情变得轻松、简单。更重要的是做得到，理论的探讨可以百家争鸣，指导我们的思想也可以有不同的说法，但最终的衡量标准是不管应用了哪位高人的指点，最终的结果是有效，能够达到目标。否则再精彩的形式、再精辟的分析，再高明的内容也不能认为是成功。本书打破常规，以全新的视角生动地归纳和分析了众多成功的话术，有纲有目、有点有面，绝不枯燥，对你的销售一定能起到加速作用。书中突出简单、高效的原则，把说教式的销售原理、道理都进行了精简和概括，呈现给你的是最实用的说服精要和案例。在书的最后为你提供了各阶段的万用说服方法，阅读此书，你将仿佛与顶尖的销售大师面对面，听到他们成功的秘诀和经验，仿佛能感觉到最优秀的销售高手正手把手教会你运用这些成功说服话术。
钱，每个人天天都在追求，有人靠劳力，有人靠脑力，有人靠关系，有的人靠时间，方法不同，效果也不同，结果都是希望提升生活质量和增加附加价值。有什么方法，可以让你学习透过口来转述，而达到“话到钱来”？
在这里——在这本书里有销售人员要找的任何适合其使用的说服术。熟悉使用这些说服术，你可以真正做到在任何时候销售任何产品给任何人，会成为一个世界上最有说服力的人，可以让你真正感觉到话一出口，财源滚滚。
§§第一章 约访说服术