行动指南
“道不同不相为谋”，“道”就是价值观与“基因”。一个优秀的团队必须有共同的“道”，作为团队领导者，你必须有发现这种共性的能力，并让具有与之相同“基因”的人才加入进来。
7月26日 对付“牛人”只有更极端
我的工作不是对人表现得和蔼可亲。我的工作就是把我们手下这些“牛人”们召集起来，然后督促他们，让他们做得好上加好。对付“牛人”有什么招数呢？只能采取更为极端的思路和手段。
——乔布斯独特的团队理念及用人术
背景分析
乔布斯对付牛人的极端方法，除了粗暴的言语、梦幻的鼓励以及独裁和高压的作风外，还有一个更极端的做法就是考问细节。
就像苹果公司前产品营销主管麦克?伊万吉里斯特（Mike Evangelist）所说，乔布斯不是细节管理者，但他知道哪些细节是最重要的，然后他会聚精会神地把这些细节做到最好。此外，他授权给他的团队，确保他们做得正确。任何一个曾经给苹果公司产品开箱的人都知道我在说什么。
史蒂夫是个很精明的家伙，不会轻易上当。在任何情形下，乔布斯抓住要点的速度比任何人都要快。“如果你不能跟上，不是他的问题”。
行动指南
对付“牛人”，不能一味迎合，你要运用适合你自己风格的极端手段。因为真正的牛人喜欢挑战。
7月28日 缺了乔布斯的苹果公司能否生存下去
我们苹果公司有真正有才华的人才。我任命蒂姆为首席运营官，并且让他负责管理 Mac 部门，他的表现非常出色。我的意思是，有些人会说：“天哪，如果（乔布斯）被车撞了，苹果公司就要有麻烦了。”可是你知道，我觉得这不是什么好事，但对于谁担任 CEO 的问题，董事会会有一些不错的备选方案。我的工作就是充分磨炼整个高层管理团队，让他们有资格成为接班人，因此这是我努力做的工作。
——乔布斯2008年接受《财富》杂志的采访
背景分析
如果苹果公司没有乔布斯是否还能继续生存下去？
这个问题，也是全世界关心苹果公司的人的疑问，乔布斯的回答也许有点像公关语言，但是深入了解乔布斯所说的，你会发现，他在培养团队接班人上的确下了不少的工夫。我们看看《财富》杂志列出的11个最有可能的接班人：蒂姆?库克，首席运营官；托尼?法戴尔，iPod部门高级副总裁；罗恩?约翰逊，零售部门高级副总裁；菲利普?席勒（Philip W?Schiller），全球产品市场营销高级副总裁；斯科特?福斯特（Scott Forstall），iPhone软件部门高级副总裁；乔纳森?伊夫，工业设计高级副总裁；皮特?奥本海默（Peter Oppenheimer），首席财务官；伯特南?赛莱特（Bertrand Serlet），软件工程高级副总裁；辛那?塔马顿（Sina Tamaddon），应用软件部门高级副总裁；丹尼尔?库伯曼（Daniel Cooperman），高级副总裁、法律总顾问；鲍勃?曼斯菲尔德（Bob Mansfield），Mac硬件工程高级副总裁。