书城心理学即学即用的88条心理法则
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第71章 卢维斯定理:谦虚才能更好地进步

工作中的谦虚,就是当你身居某个显赫的位置时,并不认为这个职位就非你莫属,离了你地球都不会转动;而是想到还有很多优秀人才也能胜任,只是缺少像你一样的机会,从而做到爱岗敬业、一丝不苟。

美国心理学家卢维斯说:“谦虚不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。”

我们虚怀若谷,就会看到自己的不足,也会得到他人的帮助。谦虚带给我们的不仅是人缘,而且是不断进步的契机。

鹰王和鹰后从遥远的地方飞到远离人类的森林。它们打算在密林深处定居下来,于是就挑选了一棵又高又大、枝繁叶茂的橡树,在最高的一根树枝上开始筑巢,准备夏天在这儿孵养后代。

鼹鼠听到这个消息。大着胆子向鹰王提出警告:“这棵橡树可不是安全的住所,它的根几乎烂光了,随时都有倒掉的危险。你们最好不要在这儿筑巢。”

这真是咄咄怪事!老鹰还需要鼹鼠来提醒?你们这些躲在洞里的家伙,难道在否认老鹰的眼睛是锐利的吗?鼹鼠是什么东西,竟然跑出来干涉鸟大王的事情?

鹰王根本瞧不起鼹鼠的劝告,立刻动手筑巢,并且当天就把全家搬了进去。不久,鹰后孵出了一窝可爱的小家伙。

一天早晨,正当太阳升起来的时候,外出打猎的鹰王带着丰盛的早餐飞回家来。然而,那棵橡树已经倒掉了,它的鹰后和它的子女都已经摔死了。

看见眼前的情景,鹰王悲痛不已,它放声大哭道:“我多么不幸啊!我把最好的忠告当成了耳边风,所以,命运就对我给予这样严厉的惩罚。我从来不曾料到,一只鼹鼠的警告竟会是这样准确,真是怪事!真是怪事!”“轻视从下面来的忠告是愚蠢的,”谦恭的鼹鼠答道,“你想一想,我就在地底下打洞,和树根十分接近,树根是好是坏,有谁还会比我知道得更清楚呢?”

世界上很多名人都是谦虚的。哈兹利特在一篇著名的文章中写道:“莎士比亚是最谦虚的人。他本人并无出奇之处;但是他具备别人的一切优点,或者说他具备了别人可能具备的一切优点。”

莎士比亚自认为是芸芸众生中的一员,而且与他人毫无差别。在别人看来十分出奇的地方,他自己却认为并不出奇。他的各种天赋都是与生俱来的,他似乎根本没有注意到这些。事实上,他具有人类所知晓的所有才能。

从许多人身上表现出来的事实可以证明:一个人越伟大,他就越谦虚。就拿林肯来说吧,长期以来,人们一直在争论他是否信奉功载史册。我们现在知道,他并不是不想这样,而是因为他认为他所做的一切不值得载入史册,还不具备载入史册的资格!这才是真正的谦虚。

“三人行,必有我师”是我国历史上著名思想家和教育家孔子的名句,流传至今,已2000多年了。从“三人行,必有我师”这句话中,我们了解到孔子时时不忘拜师求学。谦虚之甚,实是前无古人;精神可贵,足为后人楷模。

中国素称“礼仪之邦”。“礼”作为一种具体的行为来讲,就是指人们在待人接物时的文明举止,也就是现在所说的礼貌。而礼貌的本质是表示对别人的尊重和友善,这种心理需求,是超越时代的,是永存的。谦虚也是谦让、平等的表现,是礼貌的重要内涵。谦虚礼貌包含着我们祖先对自然文化的骄傲和自豪,是中国人几千年来所推崇的高尚品德。

春秋时期,孔子和他的学生们周游列国,宣传他们的政治主张。

有一天,孔子带着学生去楚国,途经一片树林,看到一个驼背老头儿拿看竹竿粘知了,好像是从地下拾东西一样,一粘就是一个。

孔子问道:“你这么灵巧,一定有什么妙招吧?”驼背老头儿说:“我是有方法的。我用了5个月的时间练习捕蝉技术。如果在竹竿顶上放两个弹丸掉不下来,那么去粘知了时,它逃脱的可能性是很小的;如果竹竿顶上放3个弹丸掉不下来,知了逃脱的机会只有十分之一;如果一连放上5个弹丸掉不下来,粘知了就像拾取地上的东西一样容易了。我站在这里,有力而稳当,虽然天地广阔,万物复杂,但我看见的、想到的只有‘知了的翅膀’。如因万物的变化而分散精力,又怎么能捕到知了呢?”

孔子于是转身对学生们说:“奇人真是无处不在,他可以做我的老师啊!”

看来,孔子是把谦虚的美德贯彻到实际的生活中了。

懂得谦虚是一个人成熟的表现。即使是圣人,在他专长的领域之外,也要保持谦虚的心态,把自己放在最低的位置。

管理不是一门只有天才才能掌握的学问,而是我们每一个普通人,每一个不完美,每一个充满这样那样缺点的人,都能掌握的学问。用管理学大师杜拉克的话来说:“如果一个组织需要天才或超人管理的话,那么它就不可能生存下去。一个组织必须有这样一个形式:在一个由普通人组成的领导集体领导下能够正常地运行。”

管理者要善于听取最基层员工的意见,要谦虚为怀,多方调节好心态,多信任下属,掌握实事求是的思想路线,用联系的全面的观点看待一切。沟通是合作的基础。管理者必须懂得运用沟通的方法,保证来自同事和下级的最大限度的合作。拒绝沟通,也就意味着拒绝与别人的合作。

在企业管理中,善于与人沟通的人,一定是善于与人合作的人;不善于与人沟通的人,也一定是不善于与人合作的人。善于与人沟通的管理者,能用诚意换取下属的支持与信任,即使管理过于严厉,下属也会谅解而认真地执行;不善于与人沟通的管理者,即使命令再三,下属也不愿意接受,其结果必然怠慢工作。

奥田是丰田公司第一位非丰田家族成员的总裁,在长期的职业生涯中,奥田赢得了公司员工的爱戴。他有1/3的时间在丰田城里度过,经常和公司里的1万多名工程师聊天,聊最近的工作,聊生活中的困难。另有1/3时间用来走访5000名经销商,听取他们的意见。爱立信是一家“百年老店”,公司员工每年都有一次与人力资源经理或主管经理面谈的机会,在上级的帮助下制定个人发展计划,以适应公司业务发展。公司决策者认为,一个企业要保持领先的地位,最关键的是要使员工的整体素质保持领先。

对企业管理者来说,骄傲自满,听不进更多的意见和建议,只会让自己失去更多的机会,让企业失去前进的动力。