人活在世上离不开与其他人的交往。除非你是不食烟火的神仙或野兽,否则都要涉及到人际关系,都要面对一个与他人合作的问题。一个“独立”的人是无法在社会上生存发展的,更不用说成功了。这些都是很明显的道理。人只有养成了与人合作的良好习惯,才能在事业的发展过程中左右逢源,勇往直前。
一、团结就是力量
一个篱笆三个桩,一条好汉三个帮。我们是生活在以人为本的社会里,在人类这种以群为居住特点的生存空间内,一个人是不可能完成他的一生的。无论什么事,只有团结起来,才是明智之举。不但中国近代历史给了我们这种启示,就是千百年来民间最淳朴的教育方式也无不体现着这种道理:一双筷子很容易被折断,十双筷子,就会牢牢抱成一团。只有团结,才更有力量。
人际关系对于个人,无论在事业上、生活上亦或学业上皆起着决定性的影响。假如你拥有众多的朋友,与朋友之间有着良好的人际关系,那么,你便可以通过这些朋友的力量来协助你解决难题。人,是不可能拒绝朋友而独自过着闭门自守的生活的。假如是这样,生活实在无乐趣可言,而且很多需要帮助的困难就无法解决。毕竟,这是一个合作的社会,个人的学识与力量是有限的,必须依助他人的学识及力量方能完成任务。在这世上,有不少人并非很有才华,但他们却有一个无形的资产——良好的人际关系,就因这为这无形的资产,使他在各方面各领域都能平步青云。
中关村在国人乃至整个世界的耳朵里,都是一个非常响亮的名字。为什么这么说?因为“中关村是一个象征,她象征着中国的信息产业,象征着高科技、先进的管理、激烈的国际竞争以及迅速积累的财富;中关村是一个传奇,从1984年到1998年,中国最杰出的知识分子在中关村白手闯天下,创下了一年销售逾千亿的经济奇迹;在与IBM、微软等超级巨头的对抗中,中关村越来越强”。的确,在当今这样一个神奇的知识经济时代,知识所创造的正是一个个神话!而且这些神话的书写者,正是那些人们称为“知识英雄”的人:他们来自北大,他们来自清华,他们来自社会;他们不仅拥有知识,而且非常善于动用知识去创造神奇。
他们的成功秘诀是什么?在这50个人中,他们每一个人都有自己的个性,都有自己的人格魅力和传奇故事。但他们又都有一个共同点,就是他们在创业之初都非常渴望把自己所学的知识转化为能力,渴望认知到做。今天,面对辉煌,他们也有一个共同的感受,那就是:团结协作,围绕一个目标去做事。
我们可以看一看他们是怎样说的和做的:
王选(北大方正技术研究院院长、方正香港有限公司董事局主席):
“软件是一个集体性的劳动,人才必须组织起来,围绕一个目标,才有价值。”
“中国不缺少有才华的年轻人,而是缺少团结合作的精神。”
“现在的情形是,中国人只有到了国外,到了硅谷,受外国老板指挥才能把才华发挥出来。中国人难道只能由外国人指挥?中国人难道不能指挥中国人?”
****之,(同创公司总裁):
“同创在做一个木盆。我们不会有更多的条件,有更多的长板,我们都很笨,但我们勤劳,很团结。我们在一起做一个大木盆虽然每块木板都很短,但合起来直径很大盛水自然比木桶多。”
“木盆难做,难在所需的木板多,难在形成合力,精诚团结;过去大家把同创认为是一个名词,现在大家都意识到了,同创的意思就是一帮短板子共同合在一起,盛更多的水。”
许志平(师腾公司总经理):
“我们总以为聪明人凑在一起,肯定会更聪明。其实,一群聪明人凑在一起,还不如一傻子加一个聪明人凑在一起。因为,聪明人都坚持人人平等,坚持都是革命同志,我凭什么听你的,这样一来不但不会形成合力,反而会造成很大的内耗。”
张旋龙(方正香港上市公司总裁兼执行董事):
“我认为与他人合作主要有两个要领:一是不要等到人家成功了,再去和人家谈合作;二是自己不懂,要相信别人。我完全相信王选的技术。自己不懂又不相信人家,那还能做什么?很多领导不懂,又不愿意相信别人,肯定不行。”
“还有一种情形更糟,就是不懂还要装懂。”
也许有人会说,科学的高度分化和交叉是需要科学家密切协作的,而社会领域则不需要。其实这是错误的想法。无数企业家的成功谋略都证明合作精神、善于用人、团结人是至关重要的。大亚湾健风集团对美国、日本、东南亚、中国台湾、香港等国家和地区大企业家共82人调查表明,这82人中,没有一个是寡头企业家。他们的财富是由人创造的,他们十分重视合作,重视对人才的培养和任用,尽管用人的原则、方式差异很大。他们今日的成功,已经充分地证明了团结协作的重要性。
某大学的一位教授曾指出:成功者的道路有千千万万,但总有一些内同之处。能够较清晰地认识自我和他人的关系,了解个人在集体中的地位和角色,并善于从他人的角度考虑问题,所以受到人们的欢迎。他们不仅与同伴合作密切,与他的父母和老师也愉快相处。对于教师的不同意见,他们有较强的独立性,附和教师意见的只占8.78%,能以相对温和的态度接受老师意见的只占72.30%。由此可见,团结协作是许多成功人士的共同特性。
但社会上却存在着这样一种情形,一些家长已经适应了这个竞争的社会,因此,许多年轻人小的时候接受的是这样的教育:要竞争,要取胜,要比同龄人强。“去幼儿园,可别叫小朋友欺负了,不用怕他们。”“老师发水果,要挑大个的。”等上学了,又被家长告知:“要有竞争意识,别的同学问你题目,不要告诉他,他会了就比你强了。”“合唱比赛有什么意思?得了第一名也不是你自己的荣誉,还是省点时间看看书吧!”这些年轻人就这样逐渐成为自私者,极端个人主义者。
我们中的每一个人都不可能孤立地生活在这个世界上,我们需要生活在人群中,需要生活在人与人之间。这就需要与人交往,而谁又愿意与自私的人交往呢?
历史已跨入21世纪,随着人类的不断发展,人们越来越需要精诚团结,在共同的大目标下努力把事情做好。虽然我们生活在一个靠竞争取胜的社会,但社会需要的不是你死我活的争斗。竞争,但不是相互残杀,而是共同发展。只有这样,我们的社会才能进步,我们的国家才能有希望,我们中的每一个人才能得到更好的发展,北大的一位教授说:“企业需要发展,不能单靠某个人,只有依靠集体,个人才能创造出成绩。”不仅企业如此,我们生活中的绝大多数事情都离不开合作,像足球赛、篮球赛、排球赛等各种比赛项目,都要求队员们保持彼此之间的良好协作。音乐伴奏也是如此,只有配合默契,方能奏出优美的乐曲。
作为21世纪的年轻人,一定要积极参加集体活动,通过群体性的活动培养自己的协作意识。如果希望自己成为一个受人欢迎的人、一个快乐的人、一个成功的人,就放弃自私自利的狭隘思想,培养合作精神,增强团体意识。
二、了解你的合伙人
与人合作,首先要了解他,正所谓知己知彼方可百战不殆。卡耐基曾讲过这样的故事:
一个生活的热爱者企望得到人类最美好的物质和精神财富,于是他四处寻求。
路上,他碰见一个背着袋子的人,他上前说:“把你的袋子里鱼给我一条吧,我看见它们还在袋子里翻动呢。”
于是那人停下来,伸手从袋中抓出一条给了他。不过那不是鱼,而是蛇。
他继续向前走,看见一个提篮子的少妇,他上前说:“把你篮子里的人参给我一支吧,据说那是药中珍品呢。”
于是少妇停下来,伸手从篮中拿出一支给了他。不过那不是人参,而是罂粟。
他继续向前走,看见一个背胡琴的青年,他对他说:“请你给我拉一支快乐的歌吧,让歌声伴随我。”
于是青年停下来,取下胡琴,为他奏了一支歌。不过那不是快乐的歌,而是催人泪下的悲歌。
他继续朝前走,看见一个富有的人,他上前说:“把你的慷慨给我一点吧,让我做一个乐善好施的人。”
于是富人解开衣襟,从怀中掏出一把递给了他。不过那不是慷慨,而是吝啬。
他继续朝前走,看见一个眉头紧皱的女人,他上前说:“把你胸中的宽容给我一点吧,让我变成个能够容人的君子。”
于是那女人胸中捧出一捧给了他。不过那不是宽容,而是妒忌。
“人们这是怎么了?为什么把我要的东西都给错了?”他问。
“他们并没有给错,而是你找错了人。”一个声音说。
这个故事说明,不要找错了合作的对象。在你与你的同事之间相处的时候,你都要把握住这样一个原则:知人知面更要知心。
有人指出:为了更好地使自己在单位同事之间的竞争中游刃有余,始终处于有利的位置,你必须较好地弄清每一位合作者的类型,以便采取相应的态度。
1.从单位中的合作关系的派别来划分合作者的类型——
单位越大,人际关系也复杂。大单位不像小单位,彼此合作关系良好与否,一目了然。在大单位里,竞争更为复杂。因此,很容易产生一些“派系”问题。
合作者们会因为拥护不同的领导而形成不同的小团体,你在与同事合作之间,就必须先了解单位内的人际关系。而这些方面可以从同事平时的言语,行事作风,以及单位举行的旅游或聚餐活动中略知一二。
2.从细微未节看合作者——
人们常说,遇到大事时最能看出一个人的品行,殊不知,小事更能反映出一个人的品质。惊天动地的大事毕竟少之又少,而你每处理一件小事都是你思想的全部反映,自私的同事纵然是微不足道的小事,也是只想到自己,而顾全大局的同事考虑任何事情都是从整体利益出发。
3.从其他合作者眼里看合作者——
你在同某个合作者合作之前,无妨先从其他同事那里多了解一下他的为人,听听别人对他的看法。然后再把这些“参考资料”同你亲自接触的亲身感受结合起来。
这样,你便会对你的合作者有一个比较全面的了解,然后根据你对他的评价,结合你同他合作关系的深度和广度而采取不同的应付办法。
你的合作者可能会有以下几种类型:
1.口蜜腹剑的合作者——
假如这种人与你是同级同事,合作关系又不太深,不太广的话,最简单的应付方式是假装根本不认识他。每天上班见面,如果他要与你接近,你就以工作忙等理由马上闪开,不给他任何接近的机会,能不和他合作的话,尽量避开和他合作。万一真的无法避开这种合作关系的话,你就一定要小心谨慎,言说只围绕着工作展开,不说不做任何与工作无关的事情。
如果他比你高一级,比如是你所在部门的负责人,你要装得有些痴呆的样子,他让你做任何事情,你都唯唯诺诺满口答应下来。他客气,你要比他更客气。他笑着和你商量事情,你便笑着猛点头,万一你感觉到他要你做的事情太毒太损,你也不要当面拒绝和他当场翻脸,你只能笑着推诿但誓死不接受。
2.吹牛拍马的合作者——
如果他是你的上一级的同事,他吹牛拍马对你无害,纵然你心里瞧不起他,但不必表露出来,可适当地与他搞好关系。如果他与你同级,你就得要多加小心,不可与他为敌,平时见面笑脸相迎,和和气气,你好我好大家好。
如果你有意孤立他,或者找他的麻烦,他就很有可能把你拿来当作他往上爬的垫脚石。
倘若他是你的部下,你一定要冷静地对待他的阿谀奉承,看清楚,他到底居心何在。
3.尖酸刻薄的合作者——
尖酸刻薄型的人,是在单位里是较不受欢迎的一种人。他们的特征是和别人竞争时往往挖人隐私不留余地,同时冷嘲热讽无所不至,让合作者的自尊心受损,颜面尽失。
这种人平常还以联系同事,挖苦领导为自己的乐趣。你不幸被领导批评了一顿,他会幸灾乐祸地说:“这是老天有眼,罪有应得”。你和其他合作者发生误会,他会说:“狗咬狗一嘴毛,两个都不是好东西”。你去批评部下,他知道了也会说:“有人是恶霸,有人是天生的贱骨头”。
尖酸刻薄的人天生伶牙俐齿不饶人,由于他的这种行事作风,在单位是不会有任何知心朋友的。他之所以能够暂时生存下来,是因为别人不愿搭理他。若某天遭到天怒,一定会被治得很惨。
如果这类人是高你一级的合作者,你唯一可作的就是换个部门工作,但在事情还没有眉目之前,千万别让他知道,否则,他会集中全力攻击你。如果你们两个是同级合作者的话,最好的办法是和他保持距离,不要招惹他。万一吃了亏,听到一两句刺激的话或闲言碎语,就装作不知道,没听见,切不可轻易动怒,否则是自讨没趣,惹鬼上身。
若他是你的部下,你得稍微多花点时间和他聊聊天,讲些人生的善良面,告诉他做人厚道仁义自有其好处。或许你付出的爱心和教诲,有时会有份意想不到的收获。