随着市场经济迅猛发展，同事关系在人们日常工作和生活中的地位日益重要起来。但凡工作就会关系到很多协作对象，因此，能否搞好与同事之间的人际关系，是我们的工作能否顺利进行的关键要素。
1.不要在办公室里搞“小圈子”
与每一位同事保持友好的关系，尽可能跟不问的人打交道，尽量不要被人认为你是属于哪个圈子的人，这无意中缩窄了你的人际网络，对你没有好处。
现代人的生活方式、思想观念大都较为前卫，许多的私事不喜欢让人知道，哪怕是最要好的朋友。所以你可别轻易侵入对方的这个“领地”，除非对方自己主动向你说起。
你应喜欢问问题。你不要认为事情该这样做，所以你就埋头去做。为什么不花一点点时间先问问同事一般都怎么做。培养好问的态度，不要怕别人认为你怎么什么都不懂。和做错事相比，问问题真的没什么。
不做流言蜚语盲从者，但是也不宜不理会谣言。谣言是很多事情的迹象，是山雨欲来前的征兆，即使细节都不对，但是无风不起浪，你仍可以从中推测出些端倪。大原则就是，你有兴趣听，但避免被公推为广播电台。
每个办公室一般都有这样的人，这种人在你第一天上班时，就会跑来向你嚼舌根，告诉你说：“老板对每个新进人员都很好，但是过一段时间之后，你就会知道他的真面目了。”这样的话你听听就好，可别发表意见。因为这种人最有本事搅乱一池平静的水，然后假装自己一点干系也没有。记住，跟你说别人坏话的人，很可能在你一转身，马上就和别人说起你的坏话。
善意的微笑，不宜忽略轻视你的对头。大部分人都认为朋友给我们最大支持，而对头企图伤害我们，所以不去理会他。事实上，朋友说好听的给你听，保护你，相反地，你的对头恨不得抓到你的小辫子，你一出错，他就马上指责，不会保留，他们攻击的正是你最脆弱的地方。所以应该好好正视对头着眼处，并利用这个机会重新修补盔甲，弥补缺点，下次他们再来时，你已经气定神闲，准备好了。
无论她是茶水阿姨、实习生或总经理，无时无刻不在向人展示灿烂友善的笑容，必能赢取公司上下的好感。年轻的同事视你为大师姐，年长的把你当女儿看待，如此亲和的人事关系必有利事业的发展。
不搞小圈子，不宜总认为同事是知己。几个月下来，小玲对你的事清清楚楚，她听到你妈妈在电话上唠叨，知道你男友的呢称，你们形影不离，吃中饭又通常是你倾吐心事的时候。这一切让你觉得能交到这么贴心的朋友真好，但是三个月后，你提职加薪，而小玲没有，更巧的是，你成为她的上司，这时，身为你的最好朋友，她应该会替你感到高兴吧？但愿如此。但是，权力与金钱常常会改变许多人的想法，尤其是关系到前途时，这时候你可能要担心自己的秘密了。
有原则而不固执，不宜只做好分内工作就够了。工作能力、效率、可信赖的程度、学历，都不会是惟一重要的。无论你是老师、护士、会计还是秘书，工作环境都是人组成的，学习如何调节与上司或同事之间的关系，这也是一种办公室的生存技巧。
不要阿谀奉承，不宜露骨地吹捧上司。有些上司不介意听坏消息，因为希望听到所有角度的信息，但是大部分的经理却不会，因为他们也是普通人。也就是说，他们宁可听到好消息而不是坏消息，只是这其中仍然有技巧与心意的区别。“经理你今天看起来好年轻。”这样的话太明显，上司又不是笨蛋，他当然也听得出来。你要做的是找出他真正让你佩服之处，然后适时赞美，就像你的父母夸赞你房间很干净，当你考满分时学校老师夸奖你一样。“经理，你昨天的处理方式，让我们能够把任务顺利进行，多亏有你出马。”你看，以后你做事情一定会顺利得多。
只懂奉迎上司的势利眼一定是众人嫌。完全不把同事放在眼里，苛待同事下属，无疑是在到处给自己树敌。
现代人最突出的特点就是变化快，没有永远的朋友，也没有永远的敌人，不搬弄是非，保持对每个人都友善的态度就能够立于不败之地。
2.尊重对方的“领土意识”
每个人都有属于自己的“领地”，只不过常常它以无形的方式表现出来，所以就容易被忽略，而这也恰恰是最易出问题、最容易发生冲突之处。
所有动物都有领土意识，大至狮子、老虎，小至老鼠、昆虫，无不如此。我们豢养的宠物也是这样，像狗，它们在住处四周撒尿，就是在划领土，警告别的狗不要越界闯进，若哪只狗闯了进来，便会遭到驱赶。
“领土意识”基本上就是自卫意识。虽人的表现不像动物那样直接明了，但自卫意识同样强烈，只不过在方式上有所不同。如果不注意这一点，就很容易自讨没趣，甚至遭到迎头痛击。人最基本的领土意识就是家庭，谁若未经同意闯入，轻者遭责骂，重者恐怕要遭一顿追打。不过，会犯这种错误的人不多，只是很多人在办公室里忽略了这一点。如，未经同意就坐在同事的桌子或椅子上，坐在主管的房间里，或到别的部门聊天，等等。
小刘平日里踏实肯干，兢兢业业，很受领导的好评。主管对他的印象非常好，但是从某一天开始，主管对他的态度就变了，弄得小刘丈二和尚摸不到头脑。原来有一天，小刘到主管那里送文件，恰巧主管人不在，小刘就坐在了主管的椅子上等他。主管回来后很不悦，但粗心的小刘并没有注意。主管认为小刘的行为侵犯了他的领土范围，以后对他怎么会有好脸色？
你不要以为这没什么，或是有“我又没什么坏念头”的想法，事实上，你的举动已经侵犯到别人的领土，让对方感到不快。虽然人不会像动物那样把你“驱逐出境”，但这不快会藏在心底，对你产生坏印象。
还有一些“领土”是抽象的，但同样不可侵犯。比如，工作的职权范围，要时刻牢记“不在其位，不谋其政”的古训，因为无论多么开放的职场，界线永远存在。你不要越线去“帮助”别人做事，也许你是出于一片好心，问题是对方是否领你的情。许多时候你的“热心”在别人看来是“别有用心”。
如果你是主管，也要注意：不要没事就到别的部门去聊天，因为这会对那个部门的主管造成“侵犯领土”的不安全感，就算是纯聊天也不行，因为在他的部门里，他是唯一权力的象征。当然，谈公事时例外，但应只限于主管和主管接触，不可随意去接触他的属下，尤其是不能未经其他部门的主管同意就随意调用该部门的人员。
还有一种情况，是过于依赖个人的关系而忽略应该走的“过场”，这也是一种“领土”侵犯行为。比如，你与打字室的某人关系不错，因此你便直来直去，把一些要打字的文件直接塞到打字人的手中，全然忽略了打字室的主管。这是最容易得罪人的一种行为，这无异于是对其“领土”的“公然践踏”，本来忙的都是公事，却不知已结下了“私怨”。
3.平等对待每个同事
办公室里的人际关系，是基于工作关系建立起来的人际关系。如果忽略了工作关系上的平等意识，就很容易与同事发生冲突。我们必须意识到，同事之间的基本关系不过是平等的工作关系、共事关系，没有谁高谁低的道理，也与能力的大小、业绩的好坏没关系。因此，处理同事关系的最基本的出发点就是平等地对待每一个人。
也许会由于自身的能力和机遇不同，有的同事可能会得到领导的青睐，而有的同事则是默默无闻。当我们在与同事相处的时候，不要因为某些同事的暂时得势而阿谀奉承，也不要因为某些同事受到排挤而随之冷落。平等相待不仅是一种做人的原则，而且也是与同事和平、减少冲突的保障。
一位职员热情地邀请了自己的顶头上司到家里做客，庆祝自己乔迁之喜。她的几位同事也早就说过一定要去她家好好闹一闹的，于是，她顺便也叫上了这几位同事。
女主人把上司让贵宾的座位，同事不停地给上司夹菜。吃到一半，她把上司面前半空的菜盘堆码在同事面前，把新上的热菜放在上司面前。接着，女主人又起身向上司敬酒，说些感谢关心、谢谢培养之类的话。
几位同事根本就没有机会向女主人表示自己的祝福，也没有机会和上司说话。在女主人眼里似乎只有上司一个人，其他人都是不存在的。于是宴席还没有结束，同事们就纷纷以各种借口为由陆续离开了。
这样的待客方式当然令人生厌，让人感到主人的俗不可耐和势利。那些不悦离席的客人，实际上就是用无声的语言表示了对主人的不满。
更多的时候，你面对的不是一个人而是一群人，你要处理的不是简单的“我和你”的关系。在这种多角的关系中，只有既不谄媚讨好地位尊崇者，也不歧视冷落地位较为卑下的人，真正做到不偏不倚、一视同仁，才能让别人感受到你的诚挚和热情，才不至于得罪他人。
那么，我们究竟该如何处理复杂的同事关系呢？
（1）不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手，都不应心存自大或自卑，平等和谐的同事关系对你的工作有着至关重要的影响。
（2）面对共同的工作，尤其是遇到晋升、加薪等问题时，同事间的关系就会变得尤为脆弱。此时，你应该抛开杂念，专心投入工作中，不耍手段、不玩技巧，但决不放弃与同事公平竞争的机会。
（3）当你苦于难以和上司及同事相处时，殊不知你的上司或同事可能也正在为此焦虑。相处中你要学会真诚待人，遇到问题时一定要先站在别人的立场为对方想一想，这样你就可以平和理智地处理面对的问题。
（4）世间会有君子就一定会有小人，所以我们所说的真诚并不等于完全无所保留、一盘托出。尤其是对于你并不十分了解的同事，最好还是有所保留，切勿把自己所有的私生活都告诉对方。
（5）同事间相处的最高境界是永远把别人当做好人，但要永远得记住每个人都不可能像你想象得那么好。
4.处理好与异性同事的关系
异性相处也是一门学问，尤其在工作单位，抬头不见低头见更容易遇到，在小小的办公室人来人往身体的距离如何把握，靠得太近容易使人有误解，认为你轻浮，不自重，甚至担上“******”的罪名；保持距离，又会给人造成高傲、不合群的感觉，所以说两性相处是非常复杂、微妙的，处理不好会影响人身心健康，不利于工作团结，也有损于人的尊严和人格。
一个女孩在来信中说她最近很苦恼，她大学毕业才一年，在某公司做文秘，公司任职的大多是男同事，前任秘书也是个女孩，因为不能正确处理与异性同事的关系，搞得乌烟瘴气，流言蜚语满天飞，她吸取前任的教训，不过多地与男同事来往，公事公办，可是男同事私下给她起外号，干什么事也不叫她，她感到孤独，有一种被人遗忘的感觉，但是又不知道异性之间尤其是同事之间如何交往，因此感到非常苦恼。
与异性相处，首先要建立健康的两性相处的心态，现在已步入21世纪，男女两性一起工作的情况是很多的，好心的人，他（她）会因为多数人对异性有看法而暗中帮助异性工作，把这种情况看做是两性平等的一个标志，人人互相尊敬，互相关心，互相帮助。
在同一单位工作，又是青年男女，很容易产生共同语言，也容易滋生恋情，这是再正常不过的现象了。问题是如果想在异性中找到自己的另一半发展成恋情，那另当别论；如果压根不准备在同事中发展恋情，就应当将感情投入控制在友情的范围内，即使有好感，也要正确对待，如果有人射来丘比特的爱箭，也应该明智地化解，不要认为人家是“癞蛤蟆想吃天鹅肉”，搞得满城风雨对谁都不好。
生活中还有一种女孩对谁都若即若离，倒是无情却有情，甲请吃饭她欣然前往，乙送礼物她高兴接受，今天给这个送个秋波，明天给那个抛个媚眼，给人造成“乱爱”的感觉，这样的女孩到头来竹篮打水一场空，脚踩几只船，哪个也靠不住。
落落大方，不轻浮不自贱，是异性同事之间交往的一个原则，这其中包括言语、行为两个方面。在工作中尊重对方，用合作伙伴的关系处理好办公室事务，会使复杂的关系变得简单一些。
每个人不论在何时何地都会出现不同阶段的烦恼，男同事有男同事的苦恼，女同事有女同事的苦恼，可能会因为工作头绪繁多而忙得焦头烂额，可能会因为事业发展阻力太大而停滞不前，可能会为家庭纠纷而沮丧不已。大多数同事遇到这种情况会表现出逃避的姿态，他（她）们觉得自己办不了，也帮不上。其实，只要你说出一句“我来帮帮你”的话语，同事就可能感激不已，当他（她）有困难时，或者大家都不敢接近时，如果你能不计利害去帮助他（她），对方心中的感激是可想而知的。
上大学的时候，有一个师姐，对任何人都是非常热情，第一天报到时，比别人先到宿舍的师姐看到别人提的大包小包，就主动帮着收拾东西，一句“我来帮帮你”，一直温暖大家这么多年。后来听说她工作后的单位同事无论男女老幼都非常喜欢她，有什么困难，烦恼都找她倾诉、讨教，她用自己的真心、坦诚赢得同事、朋友的爱戴与尊重。
相信在社会多元化的今天，良好的人际关系是由自己创造的。男女双方只有互相坦诚相对，互尊互敬，才能共同发展友谊，相互成为对方获取各种信息的窗口，也是男女双方共同进步的必然条件。