卷首引言
管理是什么?管理就是1 1〉2,就是在资源不能改变的情况下通过不同的整合配置,发挥出更大的效用。唯有如此,我们才需要管理,需要高效的管理。
商场如战场,在这个不见硝烟的阵地上,我们的兵力虽然比敌人的少,但在战场上的每一次具体进攻中,却要比敌人强大,因为我总是在局部地点坚决集中优势的兵力,采用闪电般的速度,去攻击分散的敌人,并力图把他们消灭。"将自己的优势集中起来,往往能想钉子一样挤进任何地方。我们曾用这种方法,将一弱小组织逐渐变得强大起来,但仍有人认为只有全面发展才是正确的,也许他们没有见到弱小的现状。"
在这场战斗中,如果你在竞争中占有全面的优势,你必须最大限度的利用它,你必须尽一切努力,达到最高水平的劳动生产率和拥有最大的竞争能力;决不能排除竞争对手对你采取侧面竞争的可能性,如果对手这样干,你必须尽早加以反击--不是指两败俱伤的,而是在战略和战术上胜过对方;如果你并不占有全面的优势,那就应该把力量集中于你所占优势的那些地方;凡是竞争不过他人的领域,千万不要涉足--如果进入了就赶紧退出,而且应该不再卷入,除非局势有根本的变化。
即使是撤退,也应该是体面、良好的撤退。应和一次伟大的胜利一样受到奖赏。撤退时要有全局的计划,有长远的目标,然后有步骤进行,只有如此,才不至于军心涣散,军备乱弃,兵败如山倒,给竞争对手以可乘之机。"我们并非撤退,我们只是从另一个方向进攻。
论政治家
一天,有人问英国首相丘吉尔,做个政治家要有什么条件。丘吉尔回答说:"政治家要能预言明日、下月、来年及将来发生的一些事情。"那个人又问:"假如到时候预言的事情未实现,那怎么办?"丘吉尔说:"那就要再说出一个理由来。"
大智慧:只有能够自圆其说,才能树立威信,保持威信。对现代管理者来说,更是如此。你想作领袖吗?回头看看有没有人跟随。大凡自己以为是领袖却无人跟随的人,只是在散步而已。
狮子和它的三个臣子
狮子把羊叫来,问它:"你能不能闻到我嘴里发出的臭味?"羊说:"大王,我能闻到。"狮子把实话实说的羊咬得血肉模糊。
接着,狮子又把狼招来,问它同样的问题,狼说:"大王,我闻不到。"狮子把溜须
拍马的狼咬得鲜血淋漓。
最后,狐狸被召来了,狮子也问它同样的问题,狐狸看看周围的情形,说:"大王,我患了感冒,什么味也闻不到。"
大智慧:作为下属,如何管理你的上司是一门很大的学问。如果他坦诚,你要像羊一样直言不讳;如果他虚伪,你要像狼一样阿谀奉承;如果你对他的性格把握不准,你要像狐狸一样难得糊涂,因为模棱两可的话总是可以让人抓不着把柄。
给汤加盐
古时候有一个人,在家里熬一锅菜汤。熬得差不多了,他想试试咸淡是否合适,就用一把木勺舀了一勺汤出来尝。这人喝了一口,觉得很淡,就随手把装着剩汤的木勺放到一边,抓了一把盐撒到锅里。这时,锅里的汤已经加上盐了,而木勺里的汤还是原来的汤,他也不重新舀上一勺,又拿起原来的那勺汤来尝。尝过以后,他奇怪地摸了摸脑袋,又皱了皱眉头,自言自语地说:"咦,明明加过盐了,这锅汤为什么还是这么淡呢?"于是这个人又抓了一把盐放进锅里,仍旧还是去尝勺里的汤。勺里的汤自然还是淡的,他于是又往锅里拼命加盐。就这样,木勺里的汤始终没有更换过,他也重复着尝一口汤、往锅里加一把盐的过程。一罐盐经他这么一折腾,已经见了底了,可他还挠着头皮,百思不得其解地想:今天真是活见鬼了,为什么盐都快要加完了,锅里的汤却还是咸不起来呢?
大智慧:事物在不断发展,如果你始终用一成不变的老方法去处理新问题,总有一天会碰壁。优秀的管理者应该根据企业环境的变化,不断调整和创新管理方式,不然,锅里的汤已经咸过头了,而你却还蒙在鼓里浑然不觉。
你的眼里有什么
黄谷父亲带着三个儿子到草原上打野兔。在开始猎杀之前,父亲向三个儿子提出了一个问题:"你的眼里有什么呢?"老大回答:"我看到了爸爸、老二、老三,还有一望无际的草原。"父亲摇摇头说:"不对。"老二回答:"我看到了猎枪、野兔,还有茫茫草原。"父亲又摇摇头说:"不对。"老三回答:"我的眼里只有在草原上奔跑的野兔。"父亲说:"你答对了。"
大智慧:目标为行动指引方向,没有目标的工作,是没有意义的工作。明确的目标指引正确的方向,目标过多会分散我们在工作中的时间和精力,最终可能导致一事无成。
子贱放权
孔子的学生子贱有一次奉命担任某地方的官吏。他到任以后,经常弹琴自娱,不问政事。可是,他所管辖的地方却治理得井井有条,民兴业旺。这使那位卸任的官吏百思不得其解,因为他每天勤勤恳恳,从早忙到晚,也没有把那个地方治理好。于是他请教子贱:"为什么你逍遥自在、不问政事,却能把这个地方治理得这么好?"子贱回答说:"你只靠自己的力量去治理,所以十分辛苦;而我却是借助下属的力量来完成任务。"
大智慧:一个聪明的管理者,应该懂得如何正确地发挥下属的才智、利用下属的力量,而不是管这管那、事必躬亲、把一切事情都揽在自己身上。
永远不会有孩子
一天晚上,某公司在开会。3个小时过去了,会还没开完。这时,一位中年女员工站起身来走出会议室。
"您干什么去,小A?会还没有开完呢。"
"我得回家,我家有孩子要照顾。"
过了半个小时,又站起来一位年轻的女员工。
"您要去哪儿,小B?你家并没有孩子要照顾呀。"
"如果我总坐在这里开会,那么,我家永远也不会有孩子的。"
大智慧:冗长、离题的会议,既浪费自己的时间,又浪费别人的时间。做好会议管理,让会议简短、高效,可以节约时间资源,大大提高我们的工作效率。
爱迪生与灯泡
爱迪生试制白炽灯泡,失败了1200次。一个商人讽刺他是个毫无成就的人。爱迪生哈哈大笑:"我已经有很大的成就,证明了1200种材料不适合做灯丝。"
大智慧:换一个角度看问题,失败也是成就!
巴顿将军
巴顿将军为了显示他对部下生活的关心,搞了一次参观士兵食堂的突然袭击。在食堂里,他看见两个士兵站在一个大汤锅前。
"让我尝尝这汤!"巴顿将军向士兵命令道。
"可是,将军……"士兵正准备解释。
"没什么'可是',给我勺子!"巴顿将军拿过勺子喝了一大口,怒斥道:"太不像话了,怎么能给战士喝这个?这简直就是刷锅水!"
"我正想告诉您这是刷锅水,没想到您已经尝出来了"士兵答道。
大智慧:只有善于倾听,才不会做出愚蠢的事!
戴高乐的困惑
戴高乐的人事政策往往难于了解。他曾解释过这件事,他说:"基本上我只喜欢敢于反驳我的人,可是我与这些人却很难相处。"
大智慧:敢于直言的人,往往个性也比较张扬。对待这类下属,管理者只有悦纳、宽容,才不至于陷入"戴高乐"式的困惑之中。
富尔顿的蒸汽船
富尔顿第一次公开展示他发明的蒸汽船时,没有人相信这东西动得起来。两岸的围观群众不停地说:"动不了,动不了,绝对动不了!"没想到船一下子发动了,冒着蒸汽,呜呜呜地向前驶去。围观群众张口结舌看了好一会儿后,改口说:"停不了,停不了,绝对停不了!"
大智慧:排斥新思想、反对新事物,我们总是能找出一千个排斥与反对的理由,但新思想、新事物并不因为我们的排斥与反对就会轻易被扼杀。
为"亲爱的"付钱
一名男子在某国办完事,买好了回国的飞机票,然后到邮局给妻子发电报。他写好电文,交给一名女职员,对方告诉他价钱后,他点了点自己所有的钱,发现还差一些,于是就对女职员说:"把'亲爱的'这几个字从电文中去掉吧,这样钱正好。""别这样",那位女职员从自己的手提包里掏出钱,说:"还是让我来为'亲爱的'这几个字付钱好了,做妻子的极想从丈夫那儿得到这个字眼呢。"
大智慧:作为丈夫,别忘了经常给你的妻子以心灵上的慰藉;作为管理者,别忘了经常给你的下属以精神上的激励。
画鬼最易
有一天,齐王请来一位画家到宫里绘画。
齐王问画家:"什么东西最难画呢?"
"狗最难画,马也最难画。"画家答道。
齐王又问:"画什么最容易呢?"
画家回答:"画鬼最容易。
齐王听了大笑不止,以为画家是在说笑话。画家解释说:"狗和马确实很平常,大家天天看得见,摸得着,难就难在这一点。人们都熟悉狗和马的样子,画狗、画马若有一丁点儿不像,马上就会被人们看出来,必须画得惟妙惟肖,才能被大家认可,这是很不容易的。而画鬼就不同了,因为谁也没有见过鬼的样子,凭着我的想象、发挥去画,谁也说不出来它像不像鬼,所以画起来就格外容易了。"
大智慧:如果没有具体的客观标准,就会容易使人"弄虚作假"和"投机取巧"。画鬼容易,是因为人们没有客观标准来检验画的结果。管理者在对员工进行绩效评估时,一定要设置明确的考核指标。没有明确指标的考核,容易导致不公平、不公正,更不具有说服力,同时也难以起到激励员工的作用。
都有爷爷
从前,有一个人在树下卖草帽,不料被树上的一群猴子把草帽哄抢去了。这个人急中生智,想到猴子有模仿的习性,就将头上戴的草帽取下来,扔到地上。果然,树上的猴子都将草帽纷纷扔了下来。后来,这个人的孙子也来到树下卖草帽,同样遭到树上猴子的哄抢。孙子想到爷爷的方法,他也将头上戴的草帽取下来,扔到地上。但是,没有一只猴子把帽子从树上扔下来。孙子无奈地望着树上的猴子,心里纳闷:"爷爷的这一招怎么不灵了?"这时,猴群中有一只猴子下了树,对孙子说:"不是只有你才有爷爷的。"
大智慧:循规蹈矩、没有创新意识的人,会在实际工作中四面楚歌;墨守成规、缺少创新理念的企业,会在竞争中遭到淘汰。创新是个人进步的动力,也是企业发展的灵魂。优秀的管理者应该在企业中营造创新环境、激发员工的创新精神。
狗的暗示
地毯商人威廉来到公爵的宅邸,准备向公爵推销地毯,他看见有只大黄狗躺在门口一动不动,于是站住想了一想,然后转身便走。门房看见他后,连忙喊道:"喂,先生,我们的狗是不咬人的,你为什么要走呢?"威廉转过身来,慢吞吞地说:"狗既然不向我叫,这说明它早已对我这样的商人习以为常了。这就意味着其他的商人经常光顾这里……既然这样,我还有什么生意可做呢?"
大智慧:善于观察,才能从现象之中发现本质;善于分析,才能从问题之中找到规律。把握了本质和规律,才能做出正确的决策。
母亲的半封信
我和姐姐住在同一个城市,然而我们却很少见面。住在另一个城市的母亲,经常在她的信中问我:"你上次看见姐姐,是在什么时候?"我只有老实告诉母亲:"大约半年以前。"
终于有一天,我收到了一封奇怪的信,是母亲寄来的,只有第一和第三页,而这封信的第二和第四页寄到了姐姐那里。为了读全母亲的这封信,我只有和姐姐见上一面。
从那以后,我和姐姐每人每月收到半封信。多亏母亲的半封信,它使我和姐姐每个月都能快乐地相聚一次。
大智慧:母亲的半封信,成了姐妹之间的沟通桥梁,它浇灌了亲情并使之枝繁叶茂。管理者,你是否也在时刻搭建沟通桥梁,让你和你的员工之间、你的员工和你的员工之间,有更多交流的机会?
诱饵
一名美丽的妙龄女郎在动物园闲逛,最后她停留在猴子园前面,却瞧不到半只猴子。
"今天这些猴子都跑到哪里去了?"她问动物园的管理员。
"现在是交配时期,他们都回到洞里了。"
"如果我丢些花生给他们,他们会不会出来呢?"
"我不知道,"管理员说,"如果是你,你会吗?"
大智慧:不要以为只要满足了员工的物质生活就能够调动他们的积极性,"胡萝卜 大棒"的管理模式已经落伍,人的需求毕竟是多层次的。
甘戊过河
甘戊出使齐国,走到一条大河边,甘茂无法向前,他只好求助于船夫。船夫划船靠近岸边,见甘戊一副文人打扮,便问:"你过河去干什么?"甘戊说:"我奉国王之命出使齐国。"船夫指着河水说:"这条河流,你都不能靠自己的本事渡过去,你怎么能替国王完成出使齐国的任务呢?"甘戊反驳船夫说:"世间万物,各有所能,比方说,骏马日行千里,为天下骑士所看重,可是如果叫它去捕捉老鼠,那它肯定不如一只小猫;宝剑削铁如泥,为天下勇士所青睐,可是如果用它来劈砍木柴,那它肯定不如一把斧头。就像你我,要说在江河上行船划桨,我的确比不上你;可是若论出使大小国家,你能跟我比吗?"船夫听了甘戊一席话,顿时无言以对,他心悦诚服地请甘戊上船,送甘戊过河。
大智慧:只有让骏马去伴随骑士,让小猫去捕捉老鼠,让宝剑去斩杀敌人,让斧头去劈砍木柴,世间的万物才能各尽所能。管理者要善于分析每个员工的长处,尽量将他们安排到最能施展其长处的岗位上,只有这样,企业才能做到人尽其才,让每个员工充分实现他们的价值。
什么也没有做
1999年有一位诺贝尔经济学奖获得者来大陆,记者问如何评价克林顿政府对90年代新经济的贡献时,人家回答说:"看在克林顿没有做过什么事的份上,给他打个8分吧。"
大智慧:中国两千年以来,以"无为而治"代替精确管理,对现代的管理者仍然有很大的启发意义。老子说:"治大国若烹小鲜"。就是说,治理大国应当像煮小鱼一样,不能随意去搅扰它(否则小鱼就残碎了);同样,管理员工,就不能老担心他们什么也做不好,对他们指手画脚。的确,克林顿除了折腾了一个不太正经的莱温斯基事件外,似乎没有什么可圈可点的东西更吸引人们的眼球了,但美国经济却获得了复苏与持续增长。
先有鸡还是先有蛋
一家酒店经营得很好,人气旺盛、财源广进。酒店的老总准备开展另外一项业务,由于没有太多的精力管理这家酒店,打算在现有的三个部门经理中物色一位总经理。
老总问第一位部门经理:"是先有鸡还是先有蛋?"
第一位部门经理不加思索地答道:"先有鸡。"
老总接着问第二位部门经理:"是先有鸡还是先有蛋?"
第二位部门经理胸有成竹地答道:"先有蛋。"
这时,老总向最后一位部门经理说道:"你来说说,是先有鸡还是先有蛋?"
第三位部门经理认真地答道:"客人先点鸡,就先有鸡;客人先点蛋,就先有蛋。"
大智慧:毋庸置疑,第三位部门经理将升任为这家酒店的总经理。就事论事,往往很容易局限在一个小的圈子里,这就是常说的"惯性思维"。跳不出来时,就找不到处理事情的正确方法;相反,当我们换个角度跳出原有惯性思维的框框时,我们就走上了一条新路,即:柳暗花明又一村。
古木与雁
一天,庄子和他的学生在山上看见山中有一棵参天古木因为高大无用而免遭于砍伐,于是庄子感叹说:"这棵树恰好因为它不成材而能享有天年。"
晚上,庄子和他的学生又到他的一位朋友的家中作客。主人殷勤好客,便吩咐家里的仆人说:"家里有两只雁,一只会叫,一只不会叫,将那一只不会叫的雁杀了来招待我们的客人。"
大智慧:世间并没有一成不变的准则。面对不同的事物,我们需要不同的评判标准。对于人才的管理尤其明显。一个对其他企业相当有用的人对自己来说不一定有用,而把一个看似无用的人摆正地方也许就能为你创造出你意想不到的收益。
逆旅二妻
杨朱和弟子在宋国边境的一个小客栈里休息,发现店主的两个老婆长相与身份地位相差极大,忍不住向店主人问是什么原因,主人回答说:"长得漂亮的自以为漂亮所以举止傲慢,可是我却不认为她漂亮,所以我让她干粗活;另一个认为自己不美丽,凡事都很谦虚,我却不认为她丑,所以就让她管钱财。"
大智慧:以貌取人的领导,最终会伤透下属的心,长期下去,务实之人定然会悄然离别,而花瓶也不可能为你带来效益,最终你就等着关门吧。到时候,不但江山没了,美人也弃你如敝屣,正所谓赔了夫人又折兵。作为一个企业的领导人要力争摆脱这种以貌取人的传统方式,对人才的甄别,应从本质上去认识。这样,你才不会错失千里马,朽木当块宝。
三只鹦鹉
一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言?店主说:不。这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢?店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。
大智慧:管理就是你不做事,让人做事,让别人去做自己想做的事情,怎么样让别人去做,并且别人愿意去做。
牛草高旋屋檐上
一位游人旅行到乡间,看到一位老农把喂牛的草料铲到一间小茅屋的屋檐上,不免感到奇怪,于是就问道:
"老公公,你为什么不把喂牛的草放在地上,方便它直接吃呢?"
老农说:"这种草草质不好,我要是放在地上它就不屑一顾;但是我放到让它勉强可以够得着的屋檐上,它会努力去吃,直到把全部草料吃个精光。"
大智慧:太容易到手的东西没有人会珍惜,很多时候,一个头衔、一点奖励,哪怕官职再小、奖品再薄,也不要轻易授人,最好能够激励部属们通过公平竞争的手段去获得。
拾鸡者
曾有这样一个人,每天都要去偷邻居的鸡,有人告诉他说:"这样的行为,不符合君子之道。"那人回答说:"那就减少一点好了,以后每月偷一只鸡,等到明年的时候,就完全不偷了。"
大智慧:计划使我们的思想具体化而体现出我们期望做什么,什么时候做好,谁去做什么事,以及如何做。明智的管理者在制定一项政策的时候,总是会记得这样一件事--制定一个日程安排表,不实现目标决不罢休。
捕鼠之猫
一个越国人为了捕鼠,特地弄回一只善于捕老鼠的猫,这只猫善于捕鼠,也喜欢吃鸡,结果越国人家中的老鼠被捕光了,但鸡也所剩无几,他的儿子想把吃鸡的猫弄走,做父亲的却说:"祸害我们家中的是老鼠不是鸡,老鼠偷我们的食物咬坏我们的衣物,挖穿我们的墙壁损害我们的家具,不除掉它们我们必将挨饿受冻,所以必须除掉它们!没有鸡大不了不要吃罢了,离挨饿受冻还远着哩!"
大智慧:宁可使用有缺点的能人,也不用没有缺点的平庸的"完人"。不能为了吓走耗子而烧了房子。
唐玄宗吃肉
唐肃宗在当太子的时候有一天陪着唐玄宗一起进餐。餐桌上摆满了各种佳肴,其中有一盘羊腿,唐玄宗就让太子去割羊肉。太子割完羊肉后,见手上都是油污,便顺手拿起一张面饼擦手。唐玄宗眼睛直盯着他的脸,露出不高兴的神色。太子擦完手,慢慢地把饼送到嘴边,有滋有味地把饼吃掉了。这时唐玄宗转怒为喜,对太子说:"人就应该这样……"
大智慧:"水能载舟,亦能覆舟",掌握权力之柄,更要重视底层民众,这也是管理好一个团队必须具有的素质和才能。当一个人或一个企业认为他们很成功时,也正是他们"瓦匠吃中饭--走下坡路"的时候了。
小宏的裤子
小宏明天就要参加小学毕业典礼了,怎么也得精神点把这一美好时光留在记忆之中,于是他高高兴兴上街买了条裤子,可惜裤子长了两寸。吃晚饭的时候,趁奶奶、妈妈和嫂子都在场,小宏把裤子长两寸的问题说了一下,饭桌上大家都没有反应。饭后大家都去忙自己的事情,这件事情就没有再被提起。妈妈睡得比较晚,临睡前想起儿子明天要穿的裤子还长两寸,于是就悄悄地一个人把裤子剪好叠好放回原处。半夜里,狂风大作,窗户"哐"的一声关上把嫂子惊醒,猛然醒悟到小叔子裤子长两寸,自己辈分最小,怎么得也是自己去做了,于是披衣起床将裤子处理好才又安然入睡。老奶奶觉轻,每天一大早醒来给小孙子做早饭上学,趁水未开的时候也想起孙子的裤子长两寸,马上快刀斩乱麻。最后小宏只好穿着短四寸的裤子去参加毕业典礼了。
大智慧:团队协作需要默契,但这种习惯是靠长期的日积月累来达成的,在协作初创起,还是要靠明确的约束和激励来养成,没有规则,不成方圆,冲天的干劲引导不好就欲速不达。
老鼠和狗
一群老鼠爬上桌子准备偷肉吃,却惊动了睡在桌边的狗。老鼠们同狗商量,说:"你要是不声张,我们可以弄几口肉给你,咱们共享美味。"
狗严词拒绝了老鼠们的建议:"你们都给我滚,要是主人发现肉少了,一定怀疑是我偷吃的,到那时我就会成为案板上的肉了。"
大智慧:不要与企图打倒自己的对手合作,当他们给你一点利益的时候,你也许失去的是更大的利益。
买死马
有一国君愿意出千两黄金去购买千里马,然而时间过去了三年,始终没有买到,又过去了三个月,好不容易发现了一匹千里马,当国君派手下带着大量黄金去购买千里马的时候,马已经死了。可被派出去买马的人却用五百两黄金买来一匹死了的千里马。国君生气地说:"我要的是活马,你怎么花这么多钱弄一匹死马来呢?"
国君的手下说:"你舍得花五百两黄金买死马,更何况活马呢?
大智慧:如果你舍得花五百两黄金买死马,更何况活马呢?买马人这一举动必然会引来天下人为国王提供活马。可见,管理之道,惟在用人。人才是事业的根本。杰出的领导者应善于识别和运用人才。只有做到唯贤是举,唯才是用,才能在激烈的社会竞争中战无不胜。
不公平
有一位牧师和一为公车司机同时过世了,但是公车司机上了天堂;牧师却下了地狱。牧师一生贡献于教会却下地狱,觉得相当地不平,于是向上帝抱怨。
牧师:主啊!我一生都贡献于教会,每个礼拜天都带着您的信徒做祷告,为什么我却不如一个公车司机?下地狱了呢??
上帝:对啊!就是因为如此你才下地狱的。你每个礼拜天都带着信徒们祷告,讲经,但他们在下头睡觉!但是公车司机每天在街上横冲直撞,他的乘客却在祷告呢!!
大智慧:作为领导,有时候我们自己做了很多,却很委屈没有得到相应的待遇。其实,如果你没有完成你的职位应该完成的工作,即使你个人付出再多,也是没有用的。依然是不称职的。
沉默和独身
F·C·斯坦顿,美国女改革家,女权运动的著名活动家。当一次女权运动的会议在罗切斯特召开时,一位已婚牧师指责斯坦顿夫人在公开场合发表演讲。他不满地说:"使徒保罗提议妇女保持沉默,您为什么要反对他呢?"
"保罗不也提议牧师应保持独身吗?您难道听话吗?我的牧师大人。"斯坦顿夫人挖苦道。
大智慧:其身正,不令而从;其身不正,虽令不从。要求别人做到的,自己应该首先做到。
派差使
"谁喜欢音乐,向前走三步!"班长发出命令。六名士兵出列。"很好,现在请你们把这架钢琴抬到三楼会议厅去。
大智慧:用一个恰当的理由来让别人自愿做事情,这是领导的智慧。
苹果586
一日,单位领导到外地参观回来,召集几位"电脑迷"职员开会。
"现在科技发展迅速,办公自动化势在必行,我们也不能落后,为此,单位准备买一台电脑,听听你们的意见,看买什么牌子的好。"
众人闻听欣喜若狂,齐曰:"奔腾586!"
领导闻听感叹:"我当科长时,单位有台苹果286就相当不错了,现在已经发展到586了,太快了,看来买586是肯定的了。"
众人刚欲欢呼,领导又很内行的说:"但奔腾不行,这牌子不如苹果,还是买苹果586好一些。"
大智慧:屁股如何决定脑袋?外行如何领导内行?在生活中只有行内的人才知道行业的真正的发展,不懂的人只会成事不足败事有余。
专业对口
经理对老板说:"吉恩斯这家伙简直不可救药!他整天打瞌睡,我都给他换了三个工作部门了,可他仍然恶习不改。:"
"让他去卖睡衣吧。在他身上挂一块广告牌:优质睡衣,当场示范。"老板说。
大智慧:成语"鸡鸣狗盗"出自《史记·孟尝君列传》,意思指卑下的技能或具有这种技能的人也有他能施用的地方。对于一个现代企业主管来说,如何知人善用是个问题。
您可以放心了
一个上年纪的乘客下了火车,当他走向出站口时,突然急忙叫住了一个小男孩,忙说:
"你进快帮我去一趟7号车厢,在6号软卧里有我的一个皮包在那里。喏,这是小费。"
男孩跑去了。过了一分钟,他从已经启动的火车的踏板上跳下来,奔向那个乘客,对他说:
"没错,先生。您可以放心了,您的皮包还在原处。"
大智慧:在管理过程中,默契非常重要。可以说,没有默契,也就没有团体。你要记住,团体并不是人的组合,而是心的联结。可见,找一个能够明白你想要他做什么的人,这是多么的重要。
遗 憾*
亚西比德(公元前450-前404)是古希腊的一位了不起的政治家。一天,他同比他大40岁的佩里克莱斯大谈如何才能治理好雅典。可老佩里克莱斯对此并无兴趣。"在你这个年纪,我也是像你现在这么说话的。"他冷冷地对亚西比德说。"哦,那时我要能结识您该有多好啊!"亚西比德回答说。
大智慧:年轻人的热情容易被无情的岁月消磨。所以,对于青年人,鼓励比讽刺更能激发他们工作的热情。
拔个精光
从前,有个当官的,年岁老了还娶了几房小老婆。有一天,他看见自己的两鬓出现白发,便让大小老婆们一起来帮他拔掉。大老婆怕他显得年轻,被小老婆们喜爱,专拔黑的;小老婆们想把他装扮得更年轻,专拔白发。拔来拔去,一会儿工夫,不仅把他的两边鬓发拔俱干净,就连他的头发也被拔个精光。
在智慧:同样的一件事,交给不同的人做,由于出发点不同,处理的结果往往会超乎你的预料,所以想做好事情就要先得找对人。
魔鬼的样子
德国宇宙玩具公司老板奥斯曼对职工非常严厉、苛刻,职工背地里都称他为"魔鬼"。
一天奥斯曼站在门外等车,本公司的尼娜小组跑过去对奥斯曼说:"老板先生,我对你有一个请求,请跟我走一趟!"
奥斯曼跟她走到一个银匠面前。尼娜对银匠说:"就像这样的。"说完就走了。
奥斯曼问这位银匠;"她这话是什么意思?"
银匠说;"她刚才带来了一些银子让我给她打一只有魔鬼的银器。我告诉她说,我从没见过魔鬼,不知何状。于是她就把你给带来了。"
大智慧:要取得更大的成功,就要有别人的帮助。要别人帮助你,你就要成为领袖,做到了这一点,你最大的梦想都能实现。而作为一个优秀的领导者首要的是有自己独特的人格魅力,并获得人们的信赖和尊重,这样你才是一个真正的领导。
谢天谢地
有个官员贪财残害百姓,还经常贪酒耽误政事,老百姓对他恨之入骨。一了他被解职下台的时候,老百姓送给他一块德政碑,上书"五大天地"。他不解其意,于是问大家:"这是什么用意。"老百姓齐声答道:"人一到任时,金天银地;你在家时,花天酒地;你坐堂办公时昏天暗地;老百姓喊冤时,是恨天怨地;你如今下台了,谢天谢地!"
大智慧:在其位应谋其职,群众的眼光是雪亮的,你的行为时刻在受到别人的关注。
说谎的后果
老板十分愤怒地对新来的员工吼道:"你不但连续迟到,而且还编造理由,你知道老板们是怎样对待说谎员工的吗?"职员不慌不忙地说:"知道,立即派他去当产品推销员。"
大智慧:领导的行为对下属有极大的表率作用,不难想象一位会钻营的老板手下员工的素质会是怎样的,想要说服别人先要端正自己的行为。