王宏志回到驾校门口时,清爽和雨水一起到来。
朱主任正在陪同刚到的学员在屋檐下避雨,顺便絮絮叨叨的聊着些什么。老朱聊天时心无旁骛,完全进入忘我的境界,丝毫不吝啬自己的吐沫,可见对每个学员的重视。老朱对面是个浓妆艳抹的女士,不好判断年龄。她属于那种乍一看二十多岁,但是越看越成熟的女士。
老朱此时还在喋喋不休的说:“我们学校的宗旨就是,能让每个人都顺利通过考试,能拿到驾照。我们对于每个教练员都深刻的灌注这点,教练员都是非常专业的,这就是一种职业精神。曾经教练和学员在进行模拟训练时,突然前方由于一辆车超速行驶,导致在路上踢球的学生一人死亡,三人受伤。但是我们的教练员能做到视若无睹,始终专注于本职工作,他借题发挥教给学员如何避开前方障碍物。”
浓妆艳抹的女士问:“避开什么障碍物呢?”
老朱说:“避开一辆肇事车,一个足球,四个躺着的学生,还有一众拍照发微博的围观人群。”
女士大叫声好,说:“这就是职业精神,你们这种精神正是别人所欠缺的。”女士想了想又补充说:“现在的孩子,就是交通意识淡薄,学校务必要加强他们对交通规则的教育。”
老朱说:“是啊是啊,不过这是学校的工作,而我们是驾校。”
女士说:“孩子被撞我不关心,我只关心你们是怎么教学员的。”
老朱拧开保温杯喝了口浓茶,继续说:“我们教导学员是全方位的,就算你毕业后有什么不懂的问题,也可以电话询问,学员肯定丝毫不懂机械原理,所以出现什么意外状况也是在所难免的。”
女士说:“真是专业,考驾照还有售后服务。”
老朱说:“是啊,曾经有位学员小苟因为汽车能发动却不能开走,所以电话咨询我们。而我们教练对于每个学员都是非常重视的,所以耐心的为小苟一一排查问题的所在。”
女士在旁边听得频频点头。
老朱又说:“导致汽车不能动的原因有许多,我们先请小苟发动车辆,然后挂上档位缓缓起步,可惜他说这些统统都做了,汽车就是不动。”
女士问:“那是什么原因呢?”
老朱说:“当时我们很多专业同志经过讨论,怀疑小苟的汽车是没有油了,所以让他打开油箱盖看一眼。”
女士问:“我觉得问题没那么简单。”
老朱说:“是啊,小苟打开油箱盖后,拿着打火机在旁边晃了半天,最终确认还剩半箱多油。这么一来,我们专家的设想就不成立了。”
女士在旁边听得入了神。
老朱又说:“我们专家组又进入深刻的探讨中,最终又发现一个疑点。因为当时在冬天,可能轮子的刹车盘被冻住了,启动不起来也是很正常的。所以我们要求小苟烧了几壶开水,统统倒在轮胎上。”
女士问:“后来能动了吗?”
老朱说:“还是不能动,这时候我们的专家组陷入了困惑当中。后来我们的专家组又经过半个小时的讨论后,怀疑是后轮的鼓刹因为生锈的原因,所以特别嘱咐小苟,让他尽量避免后轮胎沾水,因为水会导致后轮鼓刹生锈,结果就是车能发动却不能行驶。”
女士说:“这小苟真够笨的,咋这么不小心,后来呢?”
老朱说:“后来我们建议小苟找个千斤顶,顶起后面摘掉轮胎后打磨生的锈迹,如果右后轮生锈比较严重,那就慢慢打磨吧。小苟经过三个小时的打磨后,还给我们发来一张照片,果然擦的和新的一样,都快能反光了。但遗憾的是,车辆还是不能行驶。”
老朱喝了口茶咂了咂嘴继续道:“虽然小苟这个问题比较难解决,但我们相信我们团队是可以破解这个难题的。所以我们决定派遣一名专业的维修工,现场为小苟解决这一难题。等维修工找到小苟后,答案瞬间就揭晓了。”
女士听到这,激动的连打几个冷战。
老朱说:“维修工试了试车,发现什么毛病没有,原来小苟开车时忘了松手刹,所以导致每次起步都会灭火。在得到这个消息后,小苟激动的痛哭流涕。”
女士说:“听了你们驾校的事迹,我很感动,我很感动你们这样为学员孜孜不倦的解决问题的方式,这种精神是难能可贵的。”
女士说完这句话后,瞬间雷声阵阵,雨势渐大。
老朱自豪的说:“我们这种专业精神已经渗透入每一个教练员,而且他们对于每个学员都是一视同仁的。”
女士说:“我决定就在你们驾校学车了……”
老朱打断她说:“你能有这样正确的选择我很欣慰,报名处在前面右拐。”