老先生临走时,温和地告诉伯特说:"你这样的员工是每一个老板梦寐以求的,也许有一天,我会为你盖一座旅馆的。"
伯特当时以为这位老人在开玩笑,他只是笑了笑,并没有往心里去。
过了几年,乔治·伯特还在那家旅馆里上班,仍旧当他的服务生。有一天,他忽然收到一封老先生的来信,邀请他到曼哈顿去,并附上了启程的机票。
当他赶到曼哈顿时,在第五大道和三十四街的一栋豪华的建筑物前,见到了老先生。老先生看着惊讶的伯特,微笑着解释说:"我的名字叫威廉·渥道夫·爱斯特。这就是我为你盖的饭店,我认为你是管理这家饭店的最佳人选。"
于是,乔治·伯特成为这家饭店的第一任总经理,他不负厚望,在短短的几年里,将饭店管理得井井有条,驰名全美。
这个饭店就是美国曼哈顿城那座著名的渥道夫·爱斯特莉亚饭店,它的第一任总经理乔治·伯特,以前只是一家旅馆的普通服务生,一个偶然的机会,使他用诚信改善了自己一生的命运。
有人说,乔治·伯特是命运的宠儿,是一个偶然的机遇,使他得到了幸运之神的垂青。然而,更多的人认为,乔治·伯特的成功,源于他良好的为人处世之道,因为,一个拥有诚信和爱心的人,最终会得到善意的回报。
诚信社会,充满温情
星期五的傍晚,一个贫穷的年轻艺人仍然像往常一样站在地铁站门口,专心致志地拉着他的小提琴。琴声优美动听,虽然人们都急急忙忙地赶着回家过周末,还是有很多人情不自禁地放慢了脚步,时不时地会有一些人在年轻艺人跟前的礼帽里放一些钱。
第二天黄昏,年轻的艺人又像往常一样准时来到地铁门口,把他的礼帽摘下来很优雅地放在地上。和以往不同的是,他还从包里拿出一张大纸,然后很认真地铺在地上,四周还用自备的小石块压上。做完这一切以后,他调试好小提琴,又开始了演奏,声音似乎比以前更动听更悠扬。
不久,年轻的小提琴手周围站满了人,人们都被铺在地上的那张大纸上的字吸引了,有的人还踮起脚尖看。上面写着:"昨天傍晚,有一位叫乔治·桑的先生错将一份很重要的东西放在我的礼帽里,请您速来认领。"
人们看了之后议论纷纷,都想知道是一份什么样的东西,有的人甚至还等在一边想看个究竟。过了半小时左右,一位中年男人急急忙忙跑过来,拨开人群就冲到小提琴手面前,抓住他的肩膀语无伦次地说:"啊!是您呀,您真的来了,我就知道您是个诚实的人,您一定会来的。"
年轻的小提琴手冷静地问:"您是乔治·桑先生吗?"
那人连忙点头。小提琴手又问:"您遗落了什么东西吗?"
那个先生说:"奖票,奖票。"
小提琴手于是就从怀里掏出一张奖票,上面还醒目地写着乔治·桑,小提琴手举着奖票问:"是这个吗?"
乔治·桑迅速地点点头,抢过奖票吻了一下,然后又抱着小提琴手在地上疯狂地转了两圈。
原来事情是这样的,乔治·桑是一家公司的小职员,他前些日子买了一张某银行发行的奖票,昨天上午开奖,他中了五十万美元的奖金。昨天下班,他心情很好,觉得音乐也特别美妙,于是就从钱包里掏出五十美元,放在了礼帽里,可是不小心把奖票也扔了进去。小提琴手是一名艺术学院的学生,本来打算去维也纳进修,已经定好了机票,时间就在今天上午,可是他昨天整理东西时发现了这张价值五十万美元的奖票,想到失主会来找,于是今天就退掉了机票,又准时来到这里。
后来,有人问小提琴手:"你当时那么需要一笔学费,为了赚够这笔学费,你不得不每天到地铁站拉提琴。那你为什么不把那五十万美元的奖票留下呢?"
小提琴手说:"虽然我没钱,但我活得很快乐;假如我没了诚信,我一天也不会快乐。"
康德说过:"这个世界上只有两样东西能引起人内心深深的震动,一个是我们头顶上灿烂的星空,一个是我们心中崇高的道德准则。"如今,我们仰望苍穹,星空依然晴朗,而俯察内心,崇高的道德却需要我们在心中每次温习和呼唤,这个东西就如诚信。诚信是一种力量,它让卑鄙伪劣者退缩,让正直善良者强大,诚信无形,却在潜移默化塑造无数有形之身,永不褪色,诚信以卓然挺立的风姿和独树一帜的道德高度赢得众人的信任和爱戴。诚信作为一种传统美德,是人们交际交往的"信用卡",也是维系人与人感情的"信誉链"。有了诚信,人与人交往才会充满温情。
要守信用,也要懂得变通
有一位老人临死前,将他的律师、医生和牧师全叫到床前,并分送给每个人一个装有两万五千美元现金的信封。
老人希望自己死后,他们能遵照自己的交代,将这些钱放到棺木里,让他能有足够的钱长眠于天堂。
不久之后,老人便去世了。
在入殓的过程中,律师、医生和牧师都将信封放在老人的棺材中,并祝他们的委托人能够安息。
几个月之后,这三个人在一场宴会中相遇。
牧师一脸歉疚地说,在他的信封里,其实只放了一千美元,他认为与其全部浪费在棺材里,不如将其中一部分捐给福利机构。
医生被牧师的诚实深深地打动,也供出了自己把钱捐给一个医疗慈善机构,信封里只装了八百美元。他也认为,与其把钱无谓地浪费掉,还不如用在其他有意义的事情上。
这时,律师却对他们的作为,露出不以为然的表情。
他慢条斯理地说道:"无疑的,我是唯一对死去的老朋友最守信用的人,我必须让你们知道,我真的在信封里放入了全部的金额,因为我在这个信封中,放了一张面额两万五千美元,写了我的大名的私人支票。"
非常有意思的小故事,谁才是真正信守诺言的人呢?
律师把金钱放进自己的口袋,并把两万五千美元以支票取代,毫无疑问的,他才是最聪明,也是最守信用的人,因为,他"真的"一点也没有违背对朋友的承诺。
这是一个简单的价值认定,对一个临死老人的请托,"数字的完整"才是他所要的,所以,当牧师与医生各取所需地把金钱挪用时,他们便已违背了承诺,因为数字已经不完整了。
他们应该像律师一样,把钱全数交给福利机构,并开立一张两万五千美元的支票以告慰死者!
也许有人对律师将金钱据为己有的行径不能认同,不过在"金钱生不带来,死不带去"的现实生活中,我们既要遵守对生者的承诺,也要让他的遗愿更具意义的完成。
对律师而言,他的价值认定就在这一念之间,虽然做法或许有瑕疵,却也没什么大错!
你的诚信也要因人而施
唐朝大将李抱贞坐镇潞州的时候,经费相当缺乏,而且没地方筹措,他实在想不出其他办法,居然打起了歪主意,把脑筋动到一位在地方上广受信徒尊敬的老和尚身上。
没多久,李抱贞便派人恭恭敬敬地把和尚请来,对他说:"我想仰赖您的德望,筹措一些军饷,可以吗?"
老和尚答应后,李抱贞又说:"那就请您向信徒们宣布,您将选择一个良辰吉日,在球场自焚而死。不过,您不必担心,其实这只是个噱头,我会事先在附近的一间房屋中,挖一条地道,与球场相通,等大火点着之后,供您逃生之用。"
老和尚觉得能为军队做点事,就毫不迟疑地接受了这项要求。
回家后,老和尚就开始准备相关事宜,而李抱贞也着手在球场堆放柴薪、油脂等工作,当一切都准备就绪后,便开始了七天的法事。
这段期间,李抱贞也邀请老和尚进入地道仔细察看,以进一步取得他的信任。
法事开始了,老和尚登上祭坛,手拿着法器,煞有介事地对众人讲经说道;李抱贞则率领着部下,恭敬地和信徒们一起站在祭坛下顶礼膜拜。
当法事进行到了尾声,老和尚依照先前所宣称的,准备引火自焚,没想到,李抱贞却早已暗中派人把地道给堵死了。
结果可想而知,好心没好报的老和尚,当然是与柴火一同化为灰烬。
由于李抱贞第一天就率先把自己的俸禄全数捐了出来,作为供佛之用,信徒们受到这番感召,个个争先恐后地慷慨捐献。
就这样,七天下来,布施的财物可以说是累积得相当可观。
可是,老和尚死了,一切秘密皆归于尘土。最后,李抱贞一一清点财物,达到了他借机筹措军饷的目的。
李抱贞为达目的不择手段,竟然利用信徒对老和尚的敬重,以及老和尚对他的信任,大费周折设计了一桩神不知、鬼不觉的骗局。这对人间的诚信而言,却是惊心动魄的侮辱与警惕。
对于老和尚而言,抱着好心,却很粗心,竟然同意以骗人自焚的极端方式,来成全筹措军饷的"公益"目的,没想到竟是骗局一桩,连自己的命都赔了进去。
可见,任何美好的目的,若没有正当的手段,就是一种丑陋的行为、骗人的伎俩,更可能潜藏着看不见的危机。所以说,凡我平凡众生,光有好心还不够,可不能太粗心啊!
保持诚信不是一件容易的事。生活的琐细和繁杂严格地考验着我们能否诚实、自我控制、公正和坦诚。唯其难能所以可贵,那些经受了考验、没有被玷污并且能保持诚实的人会得到人们的信任,他们将被赋予更重大的任务,也就有机会获得更伟大的成就。他们的人格也成了人生的最大财富。
日本著名的企业家吉田忠雄在回顾自己的创业成功经验时说过,为人处世首先要讲求诚实,以诚待人才会赢得别人的信任,离开这一点,一切都成了无根之花,无本之木。
吉田忠雄在创业的初期,曾经做过一家小电器商行的推销员。开始的时候,他做得并不顺利,很长时间业务并没有什么起色,但他并没有灰心,而是坚持做下去。有一次,他推销出去了一种剃须刀,半个月内同二十几位顾客做成了生意,但是后来突然发现,他所推销的剃须刀比别家店里的同类型产品价格高,这使他深感不安。经过深思熟虑,他决定向这二十多家客户说明情况,并主动要求向各家客户退还价款上的差额。他的这种以诚待人的做法深深感动了客户,他们不但没收价款差额,反而主动要求向吉田忠雄订货,并在原有的基础上增添了许多新品种。这使吉田忠雄的业务数额急剧上升,很快得到了公司的奖励,这给他以后自己创办公司打下了良好的基础。
人的一生,实际上是同环境作斗争的一生。每个人都想创造良好的生存环境,在诚实信用的基础上再利用自己的聪明才智,才是创造辉煌未来的根本。一个诚信的人,就是一个心地善良的人,一个心胸宽阔的人,一个心底坦荡的人,一个能够成就事业的人。
守信践约是诚信的具体要求
魏文侯,名斯,战国时期魏国的创立者。有一次,魏文侯与掌管山泽园圃和田猎的官员虞人约定,将于某一天一同去附近的一个山上打猎。二人说好不见不散。
这一天到了,几个大臣在宫里陪着魏文侯,一边饮酒,一边欣赏歌舞。文侯很高兴,大臣们看到文侯高兴,自然也很愉快。正在这个时候,突然下起雨来。文侯也突然想起来,今天是他与虞人约好打猎的日子。于是他就命令下人赶快为他准备马和弓箭,准备去打猎。
左右的官员们都非常不解,问道:"主公,刚才我们一起喝酒,欣赏歌舞,大家都很高兴,何不继续呢。更何况现在下起雨来,您这要去哪里啊!"文侯说:"刚才我忽然想起来,今天是我和虞人约好去打猎的日子。我不能违约啊,虽然刚才我们在一起喝酒欣赏歌舞,也很快乐,但是既然我和人家约好了,而且说定不见不散,那么我就一定要去的。"大臣们都劝他说:"主公,现在下雨了,您不去的话,虞人不会有什么意见的。更何况您是主,他是臣子,主人做什么都是对的,臣子不能给主人挑毛病。您还是不要去了。"
魏文侯不肯,仍旧让下人们赶快准备马匹、弓箭,自己到内堂换上了打猎的行装,准备出发。大臣们还想说什么,可是魏文侯一句都不听,坚持去履约打猎。此时,虞人正在他和魏文侯约定的地点等候,看到突然下起雨来,他想,文侯肯定不会来了,下这么大的雨,万一淋病了怎么办,他想等等看,文侯不来自己也回去吧。可是就在这时,他听到远处有马蹄的声音,接着就看到文侯骑着马向自己跑来。虞人感动得热泪盈眶,赶忙上前给文侯行礼,对他说:"主公,下雨了,您不必来赴约啊。"文侯却说:"我和你约好的,即使下再大的雨我也得来啊,否则就是不讲信用啊。"说着就拍拍马屁股,往树林中打猎去了。
与别人做个简单的约定,只不过是张张口的事情,十分简单,但是真正做到守信就不那么简单了,只有真正的诚信之人,才能够在任何条件下都不爽约。
守信践约是诚信的具体要求和表现,魏文侯作为一国之君,什么事情全凭他一个人说了算,可是他并不倚仗自己的权力而随便失信于臣子,即使大雨如注也坚决赴约,这就是真正的诚信之人。
被他人相信是一种对人生的肯定
一艘货轮在烟波浩渺的大西洋上行驶。一个在船尾搞勤杂的黑人小孩不慎掉进了波涛滚滚的大西洋。孩子大喊救命,无奈风大浪急,船上的人谁也没有听见,他眼睁睁地看着货轮托着浪花越来越远……
求生的本能使孩子在冷冰的水里拼命地游,他用全身的力气挥动着瘦小的双臂,努力使头伸出水面,睁大眼睛盯着轮船远去的方向。
船越来越远,船身越来越小,到后来,什么都看不见了,只剩下一望无际的汪洋。孩子力气也快用完了,实在游不动了,他觉得自己要沉下去了。"放弃吧!"他对自己说。这时候,他想起了老船长那张慈祥的脸和友善的眼神。不,船长知道我掉进海里后,一定会来救我的!想到这里,孩子鼓足勇气用生命中的最后力量又朝前游去……船长终于发现那黑人孩子失踪了,当他断定孩子是掉进海里后,下令返航,回去找。这时,有人规劝道:"这么长时间了,就是没有被淹死,也让鲨鱼吃了……"船长犹豫了一下,还是决定回去找。又有人说:"为一个黑奴孩子,值得吗?"船长大喝一声:"住嘴!"
终于,在那孩子就要沉下去的最后一刻,船长赶到了,救起了孩子。
当孩子苏醒过来之后,跪在地上感谢船长的救命之恩时,船长扶起孩子问:"孩子,你怎么能坚持这么长时间?"
孩子回答:"我知道您会来救我的,一定会的!"
"怎么知道我一定会来救你的?"
"因为我知道您是那样的人!"
听到这里,白发苍苍的船长扑通一声跪在黑人孩子面前,泪流满面:"孩子,不是我救了你,而是你救了我啊!我为我在那一刻的犹豫而耻辱……"
一个人能被他人相信也是一种幸福。他人在绝望时想起你,相信你会给予拯救更是一种幸福。他人眼中的诚信,可以帮助我们救赎灵魂,这该是什么样的神奇力量啊!
拉尔夫·沃尔都·爱默生说:"人生最美丽的补偿之一,就是人们真诚地帮助别人之后,同时也帮助了自己。"