书城法律养老知识300问
43637500000106

第106章 问题老人接受居家养老服务要注意哪些事项?

答:老人接受居家养老服务要注意以下事项:

1 要明确居家养老服务的内容。养老服务的内容主要有三个方面:一是物质生活方面的衣、食、住、行;二是精神文化方面:文化娱乐、心理抚慰、情感交流;三是医疗保健、康复护理。老人可以根据需要选择一个或几个方面的帮助。

2 要选择有资质条件的服务机构。因为服务机构的经济实力、人员素质、管理水准直接影响对老人的服务质量和胜任能力,所以,选择一个好的服务机构很重要,特别是在选择有偿服务的机构时更要关注资质条件。

3 要签订服务合同。老人在接受有偿服务的养老服务机构进行居家养老服务时,一定要签订服务合同,明确服务内容、时间、质量、付费标准和付款方式、违约责任、争议解决办法等主要条款。

4 要注意留下联系方法。在记录服务机构的地址,负责人和联系人姓名、电话的同时,要告诉他们自己子女或近亲戚、好朋友的姓名、电话等,以预防出现紧急情况时,方便相互联系。