在战场上我们没有害怕牺牲的权利；在商场上亏本时，我们没有后悔、懊丧的权利；在生活中我们没有后退的权利……我们只有选择勇敢，选择积极进取，选择永不退缩，我们才能进取，才能重新崛起，才能把生活过得更美好。
悲观是没有用的，现实生活中也许有人同情悲观，同情眼泪，但没有人愿意共享悲观，共享眼泪。我们要做到的就是放弃悲观的权利，让“悲观”从我们的字典里抹去。
经过苦难的人才容易得到幸福甜蜜
在人的一生中，谁都难以躲过“吃苦”这一关。如果在该吃苦的时候不吃苦；那么到了不该吃苦的时候就一定会吃苦；如果在年轻的时候不能吃大苦，那么到年老的时候就不可能享大福。
美国有一个家财万贯的大企业家的千金小姐，在大学期间白天上课，晚上外出打工，以赚取学杂费。有人认为她的父母有些“不近人情”，但这位企业家的回答是：“我这样做只是为了让孩子从小知道生活的艰辛，让她经受一点艰苦生活的磨炼。这样，她长大以后才能知道怎样把握自己，如何才能在社会上立足。”
既然本来不需要吃苦的人都有意要使自己吃些苦，那么对于需要吃苦而且必须吃苦的人来说，就更不必抱怨生活的苦难了。实际上，只有吃得苦中苦，才能成为人上人。这几乎是一条成功的定律。
香港富豪霍英东出生时，家里穷得无法形容，苦得难以言述。在苦难中长大成人的他，进入社会后的第一份工作是在一艘旧式的渡轮上做加煤的工作。做了不久便被老板炒了鱿鱼。
霍英东天资聪颖，人又勤奋，为什么会被解雇呢？原因是他家贫，长期营养不良，体重只有90多斤，瘦骨嶙峋，根本无法负荷日以继夜的体力劳动。他后来回忆说：“早上时体力还可以。但到了晚上我就感到身心疲惫不堪。我当时一日三餐，都是吃不饱的。”
后来，霍英东在启德机场当苦力，每天有七角半工资及半磅米配分。他说：“为了省钱，每天清晨5时就由湾仔步行至天皇码头，坐一角钱船过几龙，再骑脚踏车往启德机场。”可是由于体力不足，他在扛货时，一只手指被压断了。
工头看他可怜，便安排他做修车学徒。但他爱好冒险，擅自驾车，不小心撞上了另一部货车，于是又被解雇了。此后，霍英东曾应征做铁匠，却因为太瘦弱而没有成功；于是便上船做装钉的工作，但很快再次被炒鱿鱼；接下来。他又到太古糖厂做制糖的工作。
一次又一次的苦难，并没有击垮霍英东，而是磨炼了他的意志，培育了他的坚强。将近而立之年时，他终于时来运转，在朝鲜战争期间将中国内地急需的物资与药物运送过来，短短几年问就发了一大笔财。不久，他又向地产业进军，并参与航运业、娱乐业经营，终于跻身华人超级富豪的行列。
霍英东在发达之后，仍然长期不改“吃苦”的本色。他不抽烟、不喝酒，从不喜欢吃得过饱，主粮是芋头和粟米，每天都坚持游泳。现在虽然已到了耄耋之年。他依旧腰板挺直、行动敏捷，双目炯炯、精力过人。
坎坷悲惨、多苦多难的童年、少年和青年经历，造就了霍英东后来的人生辉煌。
以冷静赢得一切
柯立芝总统给世人印象最深刻的一句话是：“如果我们能坐下来，保持冷静，我们生活中五分之四的困难就会消失。”
卡尔文？柯立芝是美国第三十任总统。他虽然不为许多人所知，却是一位靠冷静治国出名的总统。
1924年，柯立芝为自己竞选连任，以绝对优势击败民主党候选人。共和党的竞选口号是：“保持冷静，保持柯立芝。”
自从入住白宫以后，他常把摇椅放在前门廊里，晚上坐在那里抽雪茄。比起其他任何一个总统来，他做的工作最少，做的决策也最少。门肯说：“他在五年又七个月的总统生涯中，所做出的最大功绩就是比其他任何一个总统睡得都多——睡觉多，说话少。他把自己裹在高尚神圣的沉默中，双脚搭在桌子上。打发走一天天懒惰的日子。”
人们给柯立芝起了一个“沉默的卡尔”的绰号，不是没有道理的。
柯立芝真正能做到是只说三言两语，甚或一言不发，如果他要这样做的话。
1924年大选时，心急的新闻记者找到柯立芝，问他：“关于这次竞选你有什么话要说吗？”
“No（没有）。”柯立芝回答说。
“你能就世界局势给我们谈点什么吗？”另一个记者问道。
“No（不能）。”
“能谈一下关于禁酒令的消息吗？”
“No（不能）。”
当失望的记者们要离开时，柯立芝严肃地说：“记住，不要引用我的话。”
他在加利福尼亚州旅行结束就要返回华盛顿时，电台记者们采访了他，问他对美国人民有什么话要说，他愣了一会儿，说：“再见。”
柯立芝知道自己该怎样应付这种场面。“如果你什么也不说，”他有一次这样解释道，“就不会有人要你去重复。”
据门肯回忆说：“柯立芝作为美国总统的有价值的记录几乎是个空白，没有什么人记得他做过什么事，或说过什么话。”但门肯错了，柯立芝说过的很多话后来都成了名言警句。
1919年，他担任马萨诸塞州州长时，波士顿警察举行罢工，他对此评论道：“任何人，不论在任何地方、任何时候都没有权利举行罢工反对公共安全。”这话使他在全美国出了名，对日后当选副总统颇有效力。
在遇到难题与危机时，我们常常习惯性地焦虑、紧张、手足无措，然而这一切都对问题的解决无济于事。
只有无论何时何地能保持冷静头脑的人，才会赢得人生的辉煌，这是高情商的人所具备的素质。否则，一个遇事就乱，控制不了自己情绪的人，如何赢得别人的敬重与信赖？还是来跟松下幸之助学一下冷静吧。
1920年，日本经济不景气，不少工厂停产或倒闭。然而，当时规模并不是很大的松下电器反而蓬勃发展。到了1921年秋天，松下买了1500多平方米的土地，盖厂房、建住宅、设事务所、扩大招雇员工规模。1923年，松下发明并大量产销自行车电池灯，兼营电熨斗、电热器、电风扇等电器产品，公司发展迅猛。1929年，松下并不理会到处弥漫的经济危机，在已经拥有3处工厂、300多名员工的情况下，继续扩充，在大阪买下8万平方米的土地，大规摸地建设公司总部、第四个工厂、员工住宅。直到1929年12月底，松下电器才感受到了危机的压力：销售额剧减一半，仓库里堆满滞销品。更糟糕的是，公司刚刚贷款建了新厂，资金极端缺乏，如果滞销情况持续下去，整个松下电器很快就会倒闭。就在此时，松下幸之助偏偏病倒在床上。如何渡过这场危机？当时代行社长职务的井植岁男等高级主管，向正在休养的松下汇报他们研究的方案：为应付销售额减少一半的危机，只好减少公司一半的生产量，员工也必须裁减一半。这是一个渡过难关的最佳方案。听到这个方案，松下有了精神。他指示：“生产额立即减半，但员工一个也不许解雇。不过，员工必须全力销售库存产品。用这个方法，先渡过难关，静候时局转变。”“可以不解雇员工，但是既然开_丁半天，就该减薪一半。员工不会有意见。”有的主管建议。“半天工资的损失，是个小问题，使员工们有以工厂为家的观念才是最重要的。所以任何一个员工都不得解雇，必须照旧雇用。”松下十分肯定地说。当员工们听到松下的指示时，无不欣喜，因而人人奋勇、个个尽力，销售库存产品。松下的方法灵得让人吃惊，由于员工的倾力推销，公司产品不但没有滞销，反而造成产品不够销售的现象，并创下公司历年最高销售额的纪录。就在这场世界经济大危机中，其他工厂纷纷倒闭，而松下公司，继兴建第四厂后，又创建了第五、第六厂。
危机与困境对于生性脆弱的人来讲，那无疑是一个万丈深渊；但对于一个充满机智又富于冷静思考的人，这或许正是一个考验自己的机会。方法与奇迹都只属于有着冷静的头脑的人。
乐观就能看到曙光
一个人的情商高低、面对困境时能否坚毅地走出来，甚至他对人生的幸福感，这一切都与他的心态有关，或者也可以说心态是情商的一个重要内容，而乐观的心态是完美人生的关键。悲观者与乐观者看同样的事物，会得出截然不同的观点。
许多时候我们会感到生活的痛苦，只是因为我们习惯于悲观的论调，过多地在意眼下的苦楚，却不知如何去向前看、向上看。
这是美国流行的一个著名的故事：一位叫塞尔玛的女士内心愁云密布，生活对于她已是一种煎熬。为什么呢？因为她随丈夫从军，没想到部队驻扎在沙漠地带，住的是铁皮房，与周围的印第安人、墨西哥人语言不通；当地气温很高，在仙人掌的阴影下都高达华氏125度；更糟的是，后来她丈夫奉命远征，只留下她孤身一人。因此她整天愁眉不展，度日如年。
怎么办呢？无奈中她只得写信给父母，希望回家。
久盼的回信终于到了，但拆开一看，她大失所望。父母既没有安慰自己几句，也没有说叫她赶快回去。
那信封里只是一张薄薄的信纸，上面也就是短短的几行字。
这几行字写的是什么呢？
“两个人从监狱的铁窗往外看，一个看到的是地上的泥土，另一个看到的却是天上的星星。”
她开始非常失望，还有几分生气，怎么父母回的是这样的一封信！但尽管如此，这几行字还是引起了她的兴趣，因为那毕竟是远在故乡的父母对女儿的一份关切。她反复看，反复琢磨，终于有一天，一道闪光从她的脑海里掠过。这闪光仿佛把眼前的黑暗完全照亮了，她惊喜异常，每天紧皱的眉头一下子舒展开来。
她开始主动和印第安人、墨西哥人交朋友，结果使她十分惊喜，因为她发现他们都十分好客、热情，慢慢和她成了朋友，还送给她许多珍贵的陶器和纺织品做礼物。她研究沙漠的仙人掌，一边研究，一边做笔记，没想到那仙人掌是那么的千姿百态，那样的使人沉醉着迷；她欣赏沙漠的日落日出，她感受沙漠的海市蜃楼，她享受着新生活给她带来的一切。没想到慢慢地她找到了星星，真的感受到星空的灿烂。她发现生活中一切都变了，变得使她每天都仿佛沐浴在春光之中，每天都仿佛置身于欢笑之间。后来她回美国后，根据自己这一段真实的内心历程写了一本书，叫《快乐的城堡》，引起了很大的轰动。