忠诚是一种品德，但忠诚更是一种能力。它是其他所有能力的统帅和核心，因为如果一个人缺乏忠诚，他的其他能力就失去了用武之地——没有任何一个组织愿意雇用一个缺乏忠诚的人。以研究军事著称的博士克里斯·麦克赖仆曾经说过：“忠诚已不仅仅是品德范畴的东西了，它更成了一种生存技能。”
在越来越激烈的竞争中，人才之间的较量，已经从单纯的能力对比延伸到了品德方面的对比。在所有的品德中，忠诚越来越受到公司的重视，因为只有忠诚的人，才可能有资格成为优秀团队中的一员。
小狗汤姆到处找工作，忙碌了好多天，却毫无所获。他垂头丧气地向妈妈诉苦说：“我真是个一无是处的废物，没有一家公司肯要我。”
妈妈奇怪地问：“那么，蜜蜂、蜘蛛、百灵鸟和猫呢？”
汤姆说：蜜蜂当了空姐，蜘蛛在搞网络，百灵鸟是音乐学院毕业的，所以当了歌星，猫是警官学校毕业的，所以当了保安。和他们不一样，我没有接受高等教育的经历和文凭。
妈妈继续问道：“还有马、绵羊、母牛和母鸡呢？”
汤姆说：“马能拉车，绵羊的毛是纺织服装的原材料，母牛可以产奶，母鸡会下蛋。和他们不一样，我是什么能力也没有。”
妈妈想了想，说：“你的确不是一匹拉着战车飞奔的马，也不是一只会下蛋的鸡，可你不是废物，你是一只忠诚的狗。虽然你没有受过高等教育，本领也不大，可是，一颗诚挚的心就足以弥补你所有的缺陷。记住我的话，儿子，无论经历多少磨难，都要珍惜你那颗金子般的心，让它发出光来。”
汤姆听了妈妈的话，使劲地点点头。
在历尽艰辛之后，汤姆不仅找到了工作，而且当上了行政部经理。鹦鹉不服气，去找老板理论，说：“汤姆既不是名牌大学的毕业生，也不懂外语，凭什么给他那么高的职位呢？”
老板冷静地回答说：“很简单，因为他是一只忠诚的狗。”
才华横溢的野马型人才，常常是推动公司进步的原动力。然而，如果没有忠诚的狗来维系日常的程序性工作，那么所有的变革到头来都只是一场闹剧。人品和能力同样可贵，只是，能力可以用文凭、绩效来证明，人品用什么来证明呢？答案是忠诚。和蜜蜂比不了腰细，和蜘蛛比不了网上功夫，和百灵鸟比不了歌喉，也没有猫的高学历文凭，小狗汤姆在忠诚上却技高一筹，它因为这点轻松比过鹦鹉，获得自己的职位。
无论何种技能，都必须通过“忠诚”这一运输通道，才能为一个人所在的组织创造价值。也就是说，忠诚能够让一个人具有最佳的精神状态，精力旺盛地投入工作，并将自己的潜能发挥到极致。
具备了忠诚，员工就能自觉主动地学习和提升自我，就能将自己的能力充分发挥出来，为公司做出巨大的贡献。
一位化妆品公司的老板重金聘请了一位叫陈强的副总裁，陈强非常有能力，但到公司一年多来，却几乎没有创造什么价值。
陈强的确是一个人才。他的档案上显示，他毕业于名牌大学，到这家公司之前，曾经在3家公司担任高层主管。他非常擅长资本运作，曾经带领一个5人团队，用3年时间将一个20人的小公司发展成为员工上千人、年营业额5亿多美元的中型公司，创造了令同行称道的奇迹；曾经一度他还在化妆品行业叱咤风云，掀起一阵旋风。
这样出色的人才，怎么会创造不了价值呢？
“在个人能力方面，我是绝对信任他的。”老板说。
“你了解他具备哪些能力吗？”一位人力资源咨询师问他。“当然了解，在请他来之前，我是非常慎重的，我请专业猎头公司对他进行了全面的能力测试，测试结果令我非常满意”，老板说。他还详细列举了陈强具备的各种能力，并举出了陈强以前工作中的很多成功案例来佐证。
“你关注过他的忠诚度吗？”老板说完以后，咨询师问他。老板有点心头一亮的感觉，但立即又皱起了眉头：“我觉得他够忠诚啊，我给他很高的薪水。”
“但是，高薪水不是建立忠诚的唯一手段，不是适用于每一个人的手段，也不是随时都有效的手段。”咨询师说，“作为一名高层主管，陈强所需要的，绝不仅仅是薪水，单靠薪水，是难以建立他这种综合能力很高的人才的忠诚度的。”
原来，陈强的老板有两个致命的弱点：一是对所用之人难以放心，害怕能人挖公司的墙脚；二是喜欢亲力亲为，经常越级指挥。在很多事情上，使陈强感觉自己形同虚设。时间一长，陈强开始在工作中凑合了事，原本能力不错的他业绩平平。在培训师的指点下，化妆品老板开始放权，在陈强的努力下，公司的业绩开始好转起来。
陈强最需要的，是马斯洛需求层次中的“自我实现的需求”，如果能够以业绩来证明自己，就是他人生最大的快乐。给很高的薪水，是建立忠诚的一种手段，很多国家对政府公务员采取“高薪养廉”，就是例子之一，高薪并不能直接和忠诚画等号，就像能力不能和忠诚画等号一样。
陈强的转变，使他自身出众的才能得以充分发挥。而促使他转变的关键因素，则是重新唤起了他对公司的忠诚。实际上，陈强是很忠诚的——当然，他的能力也是一流的，但他在公司里起初的无所作为和以后的成功表现证明了忠诚能力的重要性。