近年来,台湾的许多百货公司面临着竞争的压力。这是因为,日本的百货业凭借着其经营零售业的技术与实力,打入台湾内销市场。并纷纷与一些百货公司合作,这对相关的厂商来说,已构成了相当大的冲击。
在这种情形之下,各百货公司不得不改变经营策略,以应付未来惨烈的争战。有的进一步投资扩充商场规模,有的增加连锁店抢据点扩大商业圈,有的调整商品结构,有的重新装潢改头换面。
其中作风观念最新、改变最大的是台湾连锁店最多的远东百货商店。该店除在内部重新装潢之外,最主要的突破就是舍弃百货公司不可或缺的女性及儿童服饰、用品,改以男装和超级市场为主要营业项目。超级市场本为吸引顾客不可或缺的营业项目,由于场地设备以及固定消费群的关系,暂时难以放弃。所以该店实际上的特色应为男装专业的百货店。
同行业对于远东百货店的眼光及魄力,在赞叹之余,更密切注视其发展。
事实上,从战略的眼光看,远东百货店的一连串变革正是“弃车促帅”计策的运用。
远东情急之下,弃“多元化”,走“专业化”,这一招“李代桃僵”,保住了它在日本百货业凌厉攻势下的生存和发展,不但开风气之先,也是深谙经营谋略的做法。