有些时候，一个人需要的只是一席暖心的话。一位著名的美国人曾说过这样一件事：
在弗吉尼亚北部，一个寒冷的晚上，一位老人等待骑手带他过河，他的胡须已经结上了一层冰凌。等待似乎永无止境，在冰冷的北风中，他的躯体渐渐麻木和僵硬了。他忧心忡忡地看着过往的骑手。第一个骑手走过时，他没有起身去引起骑手的注意。马沿着冰冻的路面奔跑而去，蹄声均匀而急速。
第二个、第三个……都这样过去了。当最后一个骑手经过老人坐的地方时，老人已像一个雪人一样，他看着骑手的眼睛，吃力地说：“先生，您不介意带一个老人过河吧？我已经找不到路了。”
骑手拉住马，回答：“当然，上来吧。”看到老人冻僵的身体已经不可能起身，他下马扶老人上马。骑手不仅带着老人过了河，还把他送到了目的地。
当他们来到温暖的小屋时，骑手好奇地问：“老先生，前面几个骑手走过时你没有请他们带你，然而我经过时，您却即刻请求我，我觉得很奇怪，这究竟是为什么？在这样寒冷的冬夜，您为什么情愿等待并请求最后一个骑手呢？如果我拒绝，您怎么办？”
老人慢慢地从马上下来，直视着骑手的眼睛说：“我想我对人有一定的了解。我看看他们的眼睛，就能立即知道他们并不关心我的处境，请求他们帮助是没有用的。可是在你的眼神里，我看到了友善和同情。我相信，在我需要帮助时，你的善良品德会赐予我脱离困境的机会。”
一席温暖人心的话触动了骑手。“非常感谢您刚才所说的，”他告诉老人，“我以后绝不会因自己的事太忙，而忽略其他人需要友善和同情。”说完，他掉转马头转身离去。这个骑手就是美国历史上著名的总统托马斯·杰弗逊，而他去的方向就是白宫。
我们不能不佩服这位冻僵的老人，因为他坚强的意志和看人的眼神。同时，也不能不佩服那位伟大的骑手，他的一次助人之举，使他领悟到更多的做人道理。其实生活中的我们何尝不需要这些，只是我们不太注意去做罢了。