驰骋商场，公关为先。随着我国对外开放政策的进一步深化和“全方位、宽领域、深层次”开放格局的逐步形成，商务英语在经济发展中起着越来越重要的作用。而“公共关系”是一种客观的社会状态，有人的地方，即有“公关”，不管人们认识还是不认识，承认还是不承认，喜欢还是不喜欢，公共关系作为一种社会状态总是客观存在的。同时，它又是一种特殊的人类社会实践活动，古往今来，人们为着某种目的，经济的或政治的，军事的或文化的，而在从事相关活动的同时，也在自觉不自觉地从事着某种公共关系活动，即设法争取别人对自己的了解和支持。这种活动开展得好与不好，往往直接影响着人们各种具体目标的实现。在现代社会，人们日益将公共关系活动作为争取事业成功的重要手段。尤其是在竞争激烈的商场中，这种关系搞得好，就有可能捕捉住潜在的商机，从而做到如鱼得水，游刃有余。
本书分为办公室篇和商务公关篇两大部分。办公室篇主要介绍在办公室内的公关交际活动，包括电话业务、礼仪接待、求职面试、统筹安排等内容。商务公关篇主要围绕“做买卖”这一主题，从联系业务、参观访问、会议商谈、签订合同等各方面详细地介绍在公关方面的礼仪和技巧。每一章都配有背景知识，精彩句子、即学即用等环节，句子通俗易懂、言简意赅，能让读者感觉身临其境，从而在实际英语商务公关中做到高屋建瓴。
本书的主要特点：
符合商务英语公关的构成
本书在每一章的开头将全章背景知识以中英文对照的方式进行了介绍，让读者对本章内容有清晰的理解。
精选适用性极强的语句
文中提供大量的典型范例，可以快速提高读者对商务公关用语、常见问答的熟悉程度，方便记忆，易于读者掌握运用。
详细而精彩的范例
收录经典的应用情景会话，让读者身临其境，轻松实现自由沟通。