归零就是摒弃一些事物，从零开始。有时候归零十分痛苦，因为每一个数字都有它独特的含义；有时候归零又是那么轻而易举，只要按一下键盘上的删除键这一个动作就可以了。
年轻的时候，艾莎十分贪心，凡事都要追求最好，拼了命想把握住每一个机会。有一段时间，她手上同时拥有13个广播节目，忙得晕头转向，她形容自己：“简直累得如同狗一样！”
事物都不是绝对的，所谓有一利必有一弊，事业愈做愈大，随之而来的压力也就愈来愈大。到了后来，艾莎发觉拥有更多、更大反倒不是乐趣，反而是一种沉重的累赘。她的内心始终无法平静，预示着不安。
1995年“灾难”发生了，她所自主经营的传播公司被恶性倒账四五千万美元，交往了长达7年的男友和她分手……打击接踵而至，就在极度颓废的时候，她甚至考虑过轻生。
面临崩溃的边缘，她向一位朋友求助：“如果我把公司关掉，我觉得我便一无所有。”朋友沉吟片刻后告诉她：“你可以翻开崭新的一页，别忘了，当初我们都是从‘零’开始的！”
这句话如醍醐灌顶，也让她重拾了勇气：“是啊！我本来就是身无分文，既然如此，也便无所畏惧了。”就这样念头一转，没有想她竟然在短时间内连续接到两笔大的业务，濒临倒闭的公司死里逃生，又重新开始了正常的运营。
熬过这些劫难，艾莎体悟到人生“变化无常”的一面：费尽心思去强求，虽然勉强得到，但最后还是留不住；反而是一旦“归零”了，也许会收获意想不到的惊喜。
她学会了“舍”。为了使生活简单化，她谢绝应酬，搬离了豪华的房子。索性以公司为家，挤在一个10平方米不到的狭小空间里，弃置豪华的家当，只留下一张床、一张小书桌，还有两只作伴的狗儿。
艾莎发现，原来一个人所需要的其实是如此的简单，许多额外的东西只是徒然的累赘而已。朋友不解地问她：“你为何对自己如此狠心？”她回答：“我现在是发自内心地爱自己。”因为她懂得了：舍弃不必要的复杂，人生反而更踏实。
舍弃不必要的复杂，人生反而更踏实。