一个人与他人见面交谈,眼神要亲切自然,表达出真诚的情感。既不能冷漠呆板,也不能滴溜儿乱转。眼神要随着交谈的内容和对方的反应而适当变化:如果谈到了令人喜悦的事情,眼神自然该流露笑意;如果谈到令人悲伤的事情,眼神就要表露出哀伤的情感。最主要的是目光要注视对方,吸引对方的注意,但又不能死死盯住对方的眼睛不动。即使对方的眼睛很美、神采动人、脸蛋漂亮,你也不能过久地盯住不放。再细小的体态语言也有一个是否得体的问题。与人交谈的眼神,不论是轻松微笑之时,还是凝重思考之间,都要亲切自然而又适当灵活,在面对许多人的场合,还不能只盯在某个人的脸上,而忽略了坐在角落里的客人或听众。
见面握手,这已是相当平常而普遍的礼节了。各种握手看似没什么区别,但实际上,握手的姿势如何、用力大小、时间长短,所表达的态度和情感极不相同。掌心向下,表示“我高人一等”,是支配型;掌心向上,表示“我愿顺从你”,是顺从型;只有掌心向内,用力适当,才是平等相待、合乎礼仪的握手。在上下级、长晚辈和男与女等不同身份的人之间,一般是上级、长辈和女方伸手后,下级、晚辈和男方再伸手相握,至于“抓指尖式”以及戴手套、冲左手等握法,更是不得体、没感情的表示了。
谈吐、体态、仪容仪表、空间、物体,如果把这诸种因素都联系协调起来,创造整体的效应,这样,无论走到哪里,你都会是一个受人欢迎的人。
6. 微笑,天使的表情
人生在世,痛苦、失败和挫折在所难免,不管发生什么,都应以积极的态度去面对,而微笑正是积极态度的最好表现。用微笑面对生活,在失败中总结经验教训,你会变得坚强;微笑去面对痛苦,一切会烟消云散,烦恼将不再纠缠。用微笑面对人生,就是享受人生,享受生活,微笑着,去唱生活的歌谣,把尘封的心胸敞开,让狭隘自私淡去。把自由的心灵放飞,让豁达宽容回归。
每天有个好心情,活出快乐,活出自我,微笑面对人生中纷繁世事。因为,人生美丽的时刻,不一定是拥有金山银山、挥金如土的瞬间,而往往是心无挂碍的一丝微笑。会微笑的人,能够坦然面对纷繁世事,能够荣辱不惊地正视自己生存时空的尴尬与不幸。因为他们心平气和、内心富有而时时面带微笑。
微笑是最具吸引力的无言之美,是一个人的内在气质与修养的反映。常常微笑,慈悲的心会增长,还能给别人带来快乐。发自内心的微笑,能够改善人的情绪、减轻压力、增强人的免疫系统。微笑能给人自信,使人面对纷繁世事能宠辱不惊地正视自己生存时空的尴尬与不幸。心烦意乱时能拨开云雾,使你心平气和地走出颓废的低谷,让沉重的步履变得从容,让忧郁的心灵充满阳光。微笑能给人力量,当你微笑着面对人生的时候,她会让你战胜困难的意志变得更顽强,让你前行的脚步更坚定,让你更有勇气去面对人生的坎坷崎岖。
面对生活,不论是失意,还是挫折;不论是阴云密布,还是困难重重,我们都应当选择用微笑去面对。请记住一句话,微笑永远是女人最美好的化妆品,是男人一封永恒的介绍信。所谓生活,可以简单解释为生命的活法。不同的人有不同的活法,因此,不同的人对生命也有不同的感悟,关键是看你如何来把握生活,享受生命。我们要用一种乐观的态度去面对生命,微笑着生活。
在社会交往中,微笑有一种天然的吸引力,能使人相悦、相亲、相近,能有效地缩短双方的心理距离,营造融洽的交往氛围;与人初次见面,友好微笑,可以消除双方的拘束感;与朋友见面打招呼,点头微笑,显得和谐融洽;洽谈达成协议,会心一笑,能消除芥蒂,增进友情;婉拒他人,淡雅一笑,近情近理,不让对方难堪;与亲友话别,倾心一笑,情谊浓浓,意味深长。可以说,微笑是社交成功的催化剂,主要由以下表现。
第一,微笑能消除误解和隔阂。微笑的魅力,还在于它能拨动对方的心弦,架起友谊的桥梁,就像一双温柔的手臂,伸展它能驱散阴云,消除误解、疑虑和隔阂。“度尽劫波兄弟在,相逢一笑泯恩仇”。正所谓眼前一笑皆知己,举座全无碍目人。
第二,微笑能美化自我形象。有一位哲人说过:微笑是一个人最美的神态,长得再丑的人,只要一露出真诚的笑容,就会一下子漂亮起来。微笑作为一种表情,它不仅是外在形象的表现,也往往反映着男人的内在精神状态,有着丰富的内涵。微笑是心理健康的标志,因为只有心境愉快、开朗坦荡、心地善良的人,才会笑口常开,对人发出真诚的微笑。
第三,微笑是一种礼节。人们的交往一般是从微笑开始的。“面带三分笑,礼数已先到。”微笑是善意的标志,友好的使者,礼貌的表示。在人际交往中,微笑是送给他人的最好礼物,无论是熟人相见还是萍水相逢,只要慷慨大方地把微笑适时适度地奉献给对方,对方就会感受到你待之以礼的盛情和美意。微笑在各种人际交往中,是不可缺少的对人表示尊敬、友善、欢迎和赞赏的表情语言,是不用翻译的“世界通用语”。
不同的人,因气质、修养不同,微笑时的神情也不一样。但有一点是相同的,这就是微笑不仅用面部肌肉,还得用心,要让微笑从心底发出,“笑出于心,方见其真”,“乐然后笑”,这样才笑得自然、真诚、热情、友善。
7. 表情流露心情
一个人的神态是其内在气质的反映,是情感心理的外显,一个眼神、一个微笑、一种表情,都可以最准确、最迅速地传递你的所思所想、所喜所忧,都能够最集中、最丰富地表达你的品位与风度。人的神态表现是多种多样的,这里主要介绍以下几个:
第一,综合表情。表情是表现在面部或姿态上的思想感情。据国外学者研究,在70万种人体语言中,“仅人的脸,就能做出大约25万种不同的表情”,占人体语言的35. 7%。我们这里所讲的表情是指包括头部在内的人的脸色变化、肌肉收展和眉、眼、鼻、嘴的动作所组成的面部表情。有人将人的面部分成三个能够独立的动作区:眉头和前额区;眼睛、眼睑、鼻梁区;面颊、嘴、鼻子的大部分及下巴的下部区。其中以面部眉、眼、鼻、嘴之间的三角区最为集中、最为丰富。
法国作家罗曼·罗兰说:“面部表情是多少世纪培养成功的语言,比嘴里讲的更复杂千百倍。”生活中,人们也常说“察言观色”、“心如其面”,讲的就是看人要先看脸,见脸如见心。原因在于体态语言中,面部表情是最丰富,也最具表现力的。它能最迅速、最敏感、最充分地表现出人类的各种情感,如喜、怒、忧、思、悲、恐、惊以从面部的微妙变化中,看到一个人错综复杂的情感变化。一般认为,面部表情对人的语言起着解释、澄清、纠正和强化作用,在反映人内心的真实性上具有相当的可靠性。面部肌肉的发展也是情感的自然流露。一般是喜则眉飞色舞,怒则咬牙切齿,哀则愁眉苦脸,乐则笑容满面。
因此,在人际交往中,就应注意观察对方面部表情的变化。如果对方和颜悦色,可无拘束地与之倾谈;如果对方脸色阴沉,你最好尽快离开;如果对方扬起下巴,眼向上,鼻子也向上翘着,则表示蔑视,你最好别“领教”了。林肯曾说过:“一个人过了40岁就该对自己的脸孔负责。”这话是有道理的。人的面貌虽然是先天的,但人的面部表情同其他体态语一样,是可以熏陶和改变的。因为表情体现人格、气质和文化修养。
第二,嘴。在人的五官中,嘴的表现力仅次于眼睛。嘴的开合,嘴角的向上或向下,都会传递出一定的信息,而且嘴的动作还是构成面部笑容的主要因素。如嘴巴微微张开,上牙微露形成轻笑;双唇紧闭表示认真思考;张嘴露齿表示高兴;咬牙切齿表示愤怒;撇嘴表示藐视;咬唇表示自省;嘴角向上表示愉快;嘴角向下表示敌意;撅嘴表示生气;努嘴表示怂恿嘲讽;咂嘴表示赞叹或惋惜。
第三,眉。眉毛的功用不仅保护眼睛,他还能传递人心理行为信息。人们的心情变化了,眉毛的形状也就跟着改变。了解这方面的知识,并加以运用,会对生活有很大帮助。眉毛的表现大致可分为五种。一是皱眉。皱眉的情形包括防护性和侵略性两种。防护性的皱眉只是保护眼睛免受外来的伤害,但是光皱眉还不行,还需要将眼睛下面的面颊往上挤,眼睛仍睁开注意外界动静。二是扬眉。当一个人双眉上扬时,表示非常欣喜或极度惊讶,单眉上扬时,表示对别人所说的话、做的事不理解、有疑问。三是斜挑。斜挑是两条眉毛中的一条向下降低,一条向上扬起,这种无声语言,较多在成年人脸上看到。四是耸眉。耸眉指眉毛先扬起,停留片刻,然后再下降。耸眉所牵动的嘴形是忧伤的,有时它表示的是一种不愉快的惊奇,有时它表示的是一种无可奈何的样子。此外,人们在热烈地谈话时,会做一些小动作来强调他所说的话,当他讲到重要处时,也会不断地耸眉。五是闪动。眉毛闪动,是指眉毛先上扬,然后瞬间再下降,像流星划过天际,动作敏捷。眉毛闪动的动作,是全世界人类通用的表示欢迎的信号,是一种友善的行为。
第四,鼻。面部神态中,鼻子的“表情”也很重要。鼻子动作轻微,但也能反映一个人的心理变化,就是说,鼻子也有“表情”。在谈话中,如果你的鼻子稍微胀大时,多半表示得意或不满,或情感有所抑制。鼻头冒出汗珠时,表示心理焦躁或紧张,如果你正在与人谈一笔交易,必然是急于达成协议。鼻子的颜色整个泛白,显示对方的心情一定是畏缩不前。鼻孔朝着对方,表示藐视对方,轻视别人。摸着鼻子沉思,说明对方正在思考办法,希望有个权宜之计解决眼前的问题。