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第13章 积极心态有利于冲出逆境(2)

人生就是一条永不停息的河流

不停地向前,向前,直至命运的彼岸

没有了机遇,生命之舟就会搁浅,或是被浪涛打翻

要么是抓住机会顺流而下,乘风破浪

要么是神色黯然,望河兴叹

机遇永不再来,牢牢地抓住它

幸运女神会向你微笑

人生的职责会为你指引一条阳光大道

不要退缩,尽管你心存恐惧

不可徘徊,尽管安逸在向你弯腰

要一直向前,向前,直到实现生命的目标

热忱让你立于不败之地

纽约法律顾问罗勃特·史威比尔以“热忱的重要性”为题写了一篇论文。他说:“律师接案在法庭上辩护时,如何获致成功?答案永远是一样的:准备。除此之外,还需要热忱。”

什么是热忱?热忱是代表目的或主题的一种强烈的情绪奋起。热忱的人具有丰富的想像力,毫无恐惧或疑惑,能够和听者交流。发自内心的热忱会散播,具有极强的吸引力。如果你能够在法庭上说服陪审团,连这种最困难的情形都做得到,在其他方面就容易多了。热忱与兴趣缺乏同样具有传染力,其中抉择权在你手中。

这是通用的法则,每个人都可以做得到。把这些“通用的原则”应用到生活与事业上,就能够获致成功。

爱默生曾经说过:“缺乏热忱,难以成大事。”

一位受邀前来盐湖城摩门大教堂演讲的人,原本只预计演讲45分钟,但最后却足足讲了两个多小时还欲罢不能。演讲结束时,在场的一万多名听众均起立鼓掌达5分钟之久。

到底是什么精彩的演说内容,得到这么热烈的反响?其实,他演讲的内容,还不及他演讲的方式重要。听众是被演讲者的热忱所感动,大多数的人们根本记不清楚他说了些什么。

路易士·维克多·艾丁格被判无期徒刑,在亚利桑那州立监狱服刑。他没有朋友,没有律师,也没有钱。但是他有满腔的热忱,而且他有效地运用了自己的热忱,最终使他重获自由。

艾丁格写信给雷明顿打字机公司述说自己的境况,请求该公司以赊账的方式,卖给他一部打字机。结果,该公司不但向他提供了一部打字机,而且是免费赠送的。之后,他写信给各公司,请他们提供促销文稿,由他打字之后再寄回给他们。他的工作非常有效率,赞助性的捐款很快就累积到足以支付律师的费用。由于律师的协助,使他获得特赦。当他走出监狱时,广告代理商的老板见到他说:“艾丁格,你的热忱比监狱的铁窗有力多了。”公司已经安排好了职务在等着他呢。

热忱使你不觉得工作辛苦,甚至会使你把它当作一份出自爱心的工作。你的工作热忱会自动将你的注意力引导到它身上,并且会把萦绕在你心头的意念,印在你的潜意识里;同时,你的热忱也可以像无线电波一样传达给别人,和长篇大论或华丽的词藻相比,你的热忱能更有力地传达你的理念,使别人认同你的观点。

一位非常成功的业务经理说,热忱是优秀的推销员最重要的特质。“握手时要让对方感觉到你真的很高兴和他见面。”他说。

鲍洛奇最初在一家食品店里卖水果。有一次,食品店旁贮存水果的冷冻厂突然起火,虽扑救及时,但还是有18箱香蕉被火烤得有点发黄,而且香蕉皮上还沾了许多小黑点。

老板把这些香蕉交给鲍洛奇,让他降价出售。

鲍洛奇感到十分为难,但老板交的任务又不得不完成,他只好硬着头皮将香蕉摆到了摊上,拼命地吆喝起来。但人们来到摊前,看到香蕉的模样,都失望地走开了,任凭鲍洛奇使出了浑身的解数,竭力解释,仍是无济于事,一天下来,鲍洛奇喊破了嗓子,却连一根香蕉也没卖出去。

晚上,鲍洛奇对着香蕉出神。他仔细地检查了一遍香蕉,的确没有变质,虽说皮上有些黑点,但由于烟熏火烧的缘故,吃起来反而别有一番风味。于是,鲍洛奇灵机一动,计上心来。

第二天,他又把香蕉摆了出来,依然是大声地吆喝,只是吆喝的内容与前一天大不相同:“快来看呀,最新进口的阿根廷香蕉,正宗的南方水果,全城独此一家,数量有限,快来买呀?”

很快,摊前便围了一大群人。

“请问,您以前见过这样的香蕉吗?”鲍洛奇问一位年轻的小姐,他注意到这位小姐已经在摊前转了半天了,只是还一时下不了决心。

“没见过。不过看上去倒挺有意思的。”小姐回答。

“您尝一根,我敢保证,您从来没有吃过这么好吃的香蕉。”鲍洛奇说着,麻利地剥了一根香蕉,递到小姐的手里。

“嗯……确实有一种与众不同的味道。给我来10磅吧。”

开了这样一个好头,许多顾客便不再犹豫,纷纷掏钱购买。18箱香蕉很快以高出市价近一倍的价格被抢购一空,还有许多慕名前来购买“阿根廷香蕉”的人们不得不失望而归。

值得注意的是:虚情假意是骗不了人的。过分的热心、刻意地迎合别人,每个人都可以看得出来,也没有人会相信。

杰宁士·蓝道夫的热忱,使他一生在政坛平步青云。蓝道夫自西维吉尼亚沙朗大学毕业之后,以压倒性的胜利,击败经验丰富的资深对手,当选为国会议员。由于他成功地整合了其他的国会议员,罗斯福总统特别重用他,让他负责编写战时的特别立法。

在华盛顿的教授们所做的一项调查中,罗斯福和蓝道夫被选为当时最受欢迎的政治人物。蓝道夫的热忱与魅力,使他的积分远远超过总统。担任14年的国会议员之后,蓝道夫决定转到私人的企业服务。他担任首都航空公司总裁的助理,当时公司的营运正出现赤字。在不到两年的时间里,他发挥无可抵挡的魅力,使公司的获利超过了其他的航空公司。

提到蓝道夫愉悦的个性,首都航空公司的总裁曾说:“他的贡献远远超过他的薪水。除了他实际执行的工作,更重要的是,他的热忱鼓舞了公司里的其他人。”

热忱并非与生俱来,而是后天的特质。你也可以拥有。几乎每一次和别人的接触,你都在尝试推销某种东西给对方。因此,你必须先说服自己,你的理念、你的产品、你的服务——或是你自己,是值得肯定的。并且不断严格地检查,找出缺点,立即改进。要由衷地肯定你的理念及产品。

你有了这种坚定的信念,再养成积极思考的习惯,就能激发出自己的活力与热忱,发出真诚的光和热,散播到别的人身上。

挑战失败

教给你一个反败为胜的绝妙处方:进行一连串的奋斗。

有一人毕业于某商学院,后在一家矿业公司连续干了5年的速记员工作。由于“任劳任怨,不计酬劳”,他很受青睐,很快被提升为该公司的总经理。然而不久,因他的老板宣告破产,他失去了工作。

他的第二个工作是在一家木材厂担任销售经理。尽管他对木材生意一无所知,但凭着他的处世良方“任劳任怨,不计报酬”,很快使销售业绩上升,他本人也晋升得很快。他又感觉到了处在“世界最高峰”的舒畅。然而命运之神再次捉弄了他。1907年的经济大恐慌,一夜之间,使他的事业成为空中楼阁。他分文未剩。

但是他没有丧失信心。转而一边研究法律,一边当一名汽车推销员。销售木材生意的经验,很快使他的销售业绩飞跃起来,使他获得进入汽车制造业的良好机会。他开设了一个汽车技术工人训练班,把一般的工人训练成专业技术工,极有成效,这使他每月有1000多美元的纯收益。他再度觉得自己又“功成名就”了,当时他依旧认为,所谓的成功就是金钱和权势而已。然而好景不长,由于他债台高筑,他的事业被银行接管了去。他从一个有1000美元收入的人,突然间又成了不名一文的人。

这几个短暂的挫折在他的一生中是一笔最大的财富。因为它们迫使他不断扩充自己的知识,从一个行业到另一个行业积累了更丰富的经验。

他的第四个工作是到一家世界上最大的煤矿公司当首席法律顾问的助手。但过了一段时间,他提出辞职,原因是那项工作太容易了。太容易的工作容易导致养成懒惰的习惯。只有经过不断努力和奋斗才能产生力量与成长。这种力量与成长一旦停止,就会造成虚脱与腐败。

他的新起点选择在竞争异常激烈的芝加哥。一个人是否具备真正创业的潜能,可以让他到芝加哥试一试。他在芝加哥打响的第一炮是任一所函授学校的广告经理。他对广告所知不多,但凭着前几次创业的经验,他很快又东山再起:两年赚了5200美元。

在这家函授学校担任广告经理时,他出色的表现很令校长佩服,校长鼓动他与自己联手干糖果制造业。他们成立了“贝丝·洛丝糖果公司”,他出任该公司的第一任总裁。他们的事业扩展极为迅速,利润也相当丰富。他又认为自己接近成功了。

然而,就在他自我陶醉的时候,他的合伙人却因伪造罪名,使他很快赔光了在这家公司所有的股份。他只有再次转行,到芝加哥中西部一家专科学校教授广告与推销技巧。

教学事业搞得很成功。他在这所学校里开了一门课,同时主持了一所函授学校,几乎在世界上每个英语国家中,都有他的学生存在。尽管其间经历了第一次世界大战的破坏,但他的教学事业仍蓬勃发展。他再度认为自己又接近了成功的终点。

接着,来了一次大征兵,学校中的大部分学生都被征召入伍了,他也投入到了为国家服务的行列。

这是他生命中的第六个转折点。

战争结束后,他思绪万千,很有感触。1918年12月11日,他又走上了另一条道路:从事写作。这对他来说,是一生中最值得骄傲的事。很奇怪的是他在进入这一行业时,从来没有想到去探求它的尽头是否存在着重大的权力,以及无数的金钱。他第一次明白了生命中还有一些比黄金更值得追求的东西,那就是:对这个世界提供力所能及的最佳服务,不管你的努力将来是否只为自己带来一分钱的报酬,甚至可能连一分钱的报酬也没有。

他开始了长达20年的潜心研究,研究世界500位成功名人成功的经验。用了20年的时间,他完成了具有划时代意义的八卷本《成功规律》,成为激励千百万人获得财富、获得成功的教科书,他同时也成为在美国社会享有盛誉的学者。

“你千万不要把失败的责任推给你的命运,要仔细研究失败的实例。如果你失败了,那么继续学习吧。可能是你的修养或火候还不够的缘故。你要知道,世界上有无数人,一辈子浑浑噩噩、碌碌无为。他们对自己一直平庸的解释不外是‘运气不好’、‘命运坎坷’、‘好运未到’。这些人仍然像小孩那样幼稚与不成熟,他们只想得到别人的同情,简直没有一点主见。由于他们一直想不通这一点,才一直找不到使他们变得更伟大、更坚强的机会。”