书城成功励志水煮红楼:品大观园职场那些事
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第10章 王熙凤的独门暗器——四辣俱全(1)

王熙凤是“大观园”里最生活化、最生动、最丰富的人物,她最显著的性格特点是四辣俱全,即:香辣、酸辣、泼辣、毒辣。

香辣:用爱心与热心感化人

王熙风的香辣是整个大观园里的人都知道的。她善说好话,一言一语让人听了很舒服;她也善说甜话,充满爱心与热心的甜言蜜语让人找不到东西南北。

王熙风说的话让人听了很舒服。但是有时候,就透露出不太真诚的一呵,像是在做戏,用咱们现在的活来说,是“做秀”。而这个香辣呢,有时候让人听得很舒服,麻酥酥的,进一步演变为麻辣,就能够对人起一种麻痹的作用。比如说,平儿就是一个受害者,平儿就常常被她的香辣哄得团团转。

一天,平儿两脸发红地来到王熙凤跟前,说是想请几天假回老家一趟。王熙凤细问其故,原来是平儿的母亲病了,想女儿,想让平儿回家去看看。

王熙凤知道平儿能力强,再加上这阵子工作又特别忙,怎么办呢?大观园近来吃闲饭的人越来越多了,工作的人越来越少了。宝玉又不管不顾,只知道天天围着林妹妹转,人人都说红颜祸水,看得出来,黛玉不是什么好东西。

拒绝是不可能的,答应嘛,又不知道她什么时候回来,正左右不是时,王熙凤的香辣用上了,她答应了平儿的请假,还万般关心地说:“平儿妹妹,天气已冷,回家一趟老远,你应该穿上羽绒服了。”

“以前的羽绒服,我放家里了,今年我还没来得及买。”平儿说。

“正好,前几天我刚买了一件放在办公室衣柜里,还没拿回家,你先穿着吧!”王熙风说。

“这怎么行?您刚买的呀!”平儿不好意思。

“刚买的你就不能穿了?就当我给你的奖金吧,过几天我再买一件。对了,我这还有一件毛衣穿了没几次,我见今天岫烟姑娘也穿得非常单薄,等会儿你向她们告别时,顺便给她拿去,让她穿上。”说着,王熙凤打开了办公室衣柜。

平儿临走时。王熙风又送给她两盒高级营养品让她为母亲带着,并塞给她一些钱。

平儿心里很是感激,心想,人人都说二奶奶又狠又毒,今天才知道她是刀子嘴豆腐心呀。

快启程时,凤姐问:“妹妹这一走不知什么时候回来,我好牵挂妹妹,你来了,我的工作七也才有个照应呀。”

平儿回道:“妹妹尽快回来辅助奶奶,我想在家呆上三天的话,加上来回坐车怎么也得五天吧?”

“什么,妹妹还坐火车回家呀?没事,今天你姐姐送你去飞机场,给你订张机票。”凤姐道。

“不用了,这…”平儿有点受宠若惊。

凤姐可不是说着玩的,立马叫司机把她的“宝马”开来,也不等平儿说什么,就送她去了首都国际机场。

平儿回家后发现母亲病情并不严重,只是想着女儿而已,但平儿的心却想着凤姐对自己的好。在家只呆了一天,连夜叉坐着飞机回公司了。

当第二天早上平儿出现在财务办公室时,凤姐都有点吃惊,原想平儿怎么也得在家呆上几天,想不到这么快就回来了。

回来后的平儿工作比以前更卖力了,王熙凤只需吩咐就足够了,因为平儿会替她做一切事情。凤姐就此买下了平儿的一颗真心。

酸辣:工作中少点抱怨

王熙凤不停地抱怨:在大观园企业里,她付出最多。但年终评奖时,她却收获不多,只留给自己一个酸辣的下场,活该!

王熙风对大观园的工作状况不甚满意。一次开董事会时她宣布:“各位,我觉得本公司工作状况不如人意,目前的财务状况也不佳,须要重新制定制度,严禁迟到,避免浪费。还有,我身为公司的财务主管,会以身作则。从今以后,如果我表现得很好,希望大家也能效仿;如果我自己表现得不好,即使各位做得不好,我也不会责怪大家。我相信,如果每个人都能做到尽忠职守,公司一定会有光明的前途。”

王熙凤的主意很好,但是仅仅几天之后,她就在郊区的一家美容院里和朋友做美容忘了时间。等她猛然想起来,立刻夺门而出,把“宝马”车开得像飞机一样快,却不幸因为超速接到罚单。

她走进办公室时,为了转移别人的注意力,立即把平儿找来,愤怒地质问这个月的财务与上个月的计划有多少出入。平儿回答:“不知道怎么回事,每个月都要超支。”

听到这,凤姐儿一下子失去理智了,她斥责道:“你在公司可不是一两天了,你明明知道那些人来这里领钱没有用在公司的正途上,你为什么要给他们支取?跟看着扩展公司的大好机会,却没有钱,你不觉得对不起公司吗?

告诉你,你要是不想办法减少支出,我就炒你鱿鱼。别以为我对你好,你就吃定了我!”

平儿满肚子火,一边走出去,一边在心里嘀咕:这算什么嘛!财务计划一直是我做,要不是我,公司财务不知道会乱成什么样子呢?他们要来支取钱,我敢不给吗,在这里我能算是哪根葱呀,我敢得罪谁?威胁要开除我。太过分了!

平儿回到自己的办公室,又把丰儿叫进来质问:“我今天早上给你的5封信打完没有?”

丰儿回答:“没有哇!你不是叫我一定要先把公司这个月的账算出来吗?”

平儿破口大骂:“不要找借口!告诉你,今天一定要把那5封信寄出去,要是你做不到,我就换个能做到的人,别以为你在公司待了几年,就吃定了公司!”

丰儿当然也气得两眼冒火,一边踩着高跟鞋“咚咚咚”地走出去,一边在心里念道:神气什么嘛!我为公司鞠躬尽瘁,做的工作比别人三个人做的还多。要不是我,财务账哪会有今天清晰,我叉没有两双手,一下子做不了那么多事就想开除我,她以为她是谁呀?

她像一阵风似的走到总机小姐面前说:“我有几封信要你打,虽然平常不是你的工作,可是你除了偶尔接接电话,什么事都没有,何况这是急事,今天一定要把信寄出去,要是你做不到就告诉我,我会找个能做到的人。”

丰儿一走,总机小姐就咬牙切齿地想:莫名其妙!我在公司最辛苦,薪水最低,还要叫我做额外的工作。他们在后面喝咖啡、聊天,整天做不了一点事,每天忙不过来就找我的麻烦,太过分了!想炒我鱿鱼?没门!

她满怀怒火,回到家时已经气得七窍生烟了。一进门,她就看见12岁的儿子躺在地板上看电视,又看到他裤子后面裂了一条大缝,立刻高声呵斥:

“说过几百遍了,叫你一回家就换衣服,不懂吗?妈妈辛辛苦苦赚钱养这个家,你连这一点小事都做不到吗?

马上去换衣服,今天晚上罚你不许吃晚饭,还有三个礼拜不准看电视。”

她12岁的儿子一骨碌爬起来,一边跑出去一边抱怨:“太不公平了!我替妈妈做事的时候不小心弄破裤子,可是她根本不听我解释。”这时,正好家里养的猫咪不声不响地走过他面前,他狠狠地踢了猫一脚说:“滚出去!

没事挡什么路!”

不用说,这整个事件中,只有猫咪无法把怒气发泄在别人身上。我们忍不住想问一个非常简单的问题:如果失去理智了的凤姐直接到总机小姐家踢那只猫一脚,事情不就单纯多了吗?

王熙凤作为公司的财务主管,事务繁杂,是有些烦,可谁叫她是公司的管家呢,事无巨细,不都要她拿主意?

可凤姐人没闲着,嘴巴也没闲过,不是说这个人没干活,就是说那个人滥竽充数。她的一张嘴不知得罪过多少人。

年末的时候公司民意选举最优秀的主管,大家虽然都觉得这种活动老套,可笑得快掉牙了,暗地里却都希望自己能榜上有名。奖金倒是小事,准不希望自己的工作得到肯定呢?而贾董事长个人认为这先进非王凤莫属,可一看投票,50多张选票,王熙凤只得12张。

有人私下说:“王熙风是不错,就是嘴巴太厉害了。”

王熙凤很委屈:“我累死累活的,却没有人体谅……”

什么叫费力不讨好?像这样,工作都替别人做到家了,嘴上为逞一时之快,抱怨上几句,结果前功尽弃。冷语伤人,说者无心,听者有意。所以,既然做了,就心甘情愿些吧,抱怨是无济于事的,相反,还会埋没你的功劳。这是很多管理者很容易出现的管理弱点。

要想改变这种管理的弱点,就要懂得告别抱怨的四大理由:

理由一:抱怨不能解决任何问题,分内的事情你可以逃过不做么?

理由二:不管个人心情如何,工作迟早还是要做。何苦迁怒于人,叫别人心生莽蒂呢?太不聪明了。

理由三:光发牢骚是解决不了问题的。有发牢骚的工夫,还不如动动脑筋想想办法:事情为什么会这样?

理由四:不能老是拿现实跟预期比较。只想着:我所面对的可恶现实与我所预期的愉快工作有多大的差距?

只会心理失衡。

没有人喜欢和一个絮絮叨叨、满腹牢骚的人在一起相处。再说,太多的牢骚只能证明你缺乏能力,无法解决问题,才会将一切不顺利归于种种客观因素。若是你的上司见你整日哼哼哪唧,他恐怕会认为你做事太被动,不足以托付重任。而且发牢骚无形中还会冷语伤人。

同事和属下只是你的工作伙伴,而不是你的兄弟姐妹,就算你说的句句有理,谁又愿意洗耳恭听你的指责呢?

每个人都有貌似坚强、实则脆弱的自尊心,凭什么对你的冷言冷语一再宽容?更何况即使你做好事,很多人不会把你的好放在心上,一件事造成的摩擦就可能使你在别人眼里一无是处。

平时小心翼翼相待都来不及,何况是恶语相加呢?重要的还是行动。把所有不满意的事情罗列一下,看看是不是制度不够完善,还是管理存在漏洞?

公司在运转过程中,不可能百分之百地没有问题。那么,别抱怨,快找出并解决它。如果是职权范围之外的,最好与其他部门协调处理,或是上报公司领导。请相信,只要你有诚意,没有解决不了的问题。

泼辣:“办公室恋情”的恶果

俗话说:“家花要比野花好,野花要比家花香。”“老婆是别人的好,孩子是自家的亲。”男人大都有这种心理,但在凤姐的眼里,这种男人只配落得可悲的下场。

一日凤姐过生日,大观园里的各大主任、主管、经理纷纷到场向她祝贺。