成功为他人办事的要诀
1.要学会礼貌
礼貌是涵养中的最佳部分，是一种会赢得所有人的善意的个人魅力，如同粗鲁只会招致众人的蔑视和恼怒。粗鲁之举出自骄傲，堪称可恶；出自不良的教养，则为可鄙。礼多人不怪，胜过礼数不周，以同样的礼貌对待一切人，也会导致不公平。对待敌人，以礼待之，你会看到，这是多么有益。诚实待人者必被人待之诚实。温文尔雅并且诚实有信的好处是：我们把它们赠之予人，自己却什么也没有失去。
2.不要讨人嫌
反感无需招惹，不请自来。有许多人就爱恨人，没什么特别的理由，不知道何以如此。这些人之所以招人讨厌，是因为他们充满恶意和复仇心理，要知道，恶意比好心走得快。复仇的欲望将比有形之物更快更真实地伤害你。有的人就想被所有的人讨厌，或是因为他们想叫人产生烦恼，或是因为他们对烦恼有所感受。一旦怨恨攫住了他们就像坏名声一样难以驱除。这些人害怕行事公正的人，藐视恶言恶语的人，瞧不起高傲自大的人，憎恶小丑，但他们放过极其优秀的人。你想受人尊敬，就要显示你的尊严，如果你想获得成功的报答，就要关心他人。
3.要坦诚相待
真诚不是直来直去，你还必须注意场合。而周到的礼节则可以补偿一切。懂得“怎样行事”是非常重要的。而使人愉快的礼节能捕捉他人的感情。优雅的仪表在生活中是极其宝贵的。言语和举止均得体，你将脱离任何困难的境地。
美国着名报人兼作家吉莉·古柏在谈到其成功之道时说：“唯一的原则就是尽量表现得绝望无助，得到别人的帮助。”训练自己偶尔或在需要的时候说：“我不知道”、“我不明白”、“我不懂你的意思”、“请帮助我”、“我需要你帮我解决这个问题，因为我不知道该怎么办”。这些话十分坦诚，会令人觉得你确实需要帮助甚至可能由此转变处境，使你变强，帮你战胜强者。
谈判桌上，日本航空界的三位绅士也用吉莉·古柏的办法，击败了美国一家企业的一帮精明能干的人。
谈判从早上八点开始，美国公司的谈判人员开始介绍本公司的产品，图文并茂，持之有据，介绍过程整整持续了两个半小时。在这两个半小时过程中，三位日本商人一直安静地坐在谈判桌旁，一言不发。
介绍结束了，日本人礼貌地笑笑，回答道：“我们不明白。”美国主管倚墙而立，松开了昂贵的领带，气馁地呻吟道：“那么，你们希望我们怎么办？”
三个日本人一齐回答：“你们可以重放一次吗？”无知不是福气，但在谈判中，无知有时是个可供选择的手段。谁有勇气说“我不懂，我不知道”，谁就会占据有利的地位。
投其所好的办事奥秘
人的心理世界和情感世界差不多同外在的客观世界一样奇妙而复杂，有时一句话反向说，可以促成对方正向的举措，其中的奥妙就在于心理世界和情感世界的倏然变化。那么，怎样变呢？这里面也有一些规律：人们生活在社会上，处在各种复杂的矛盾关系体中，一个人如何考虑问题完全由自己的是非判断和情感好恶决定的。只要你事先了解了对方的情感好恶和是非标准，只要你知道了对方处有社会关系网络中的哪一个点上，你就可以根据社会平衡关系，或投其所好，或投其所恶，机动灵活地激发对方产生某种情感倾向和心理倾向，然后促使他按照这种倾向做出有利于自己的决策。这种办事的方法就是世人常用的激将上钩法。激将上钩法重在人的心理战，让人在某种情绪冲动和鼓动之下做出的举措。
1.设法戳到他的痛处
戳到对方痛处能激发对方办事的巨大力量。“激”，确切地说，就是要从道义的角度去激对方，让对方感到不再是愿不愿意去干，而是应该、必须去干。
以义激之的方法在我国更为有效。因为中国传统道德文化中有一个重要的方面就是重视人的品德修养，讲求道义、气节。对于义，每个人都有自己的衡量标准，在每个人的心中都有一面旗竖在属于做人道德的领地。激之以道义，恰恰都是去触及对方的内心深处，让他认为对方“求助”的实质是遵义的行为。所以说，义是一种促进力、凝聚力，它能让每一个具有基本道德的人主动担负起某些责任与义务。
三国时期的刘备，凭着“礼”求来了军师诸葛亮的才能智慧，后来又另用“义”求得了关羽、张飞的忠肝义胆、生死相随，为他打天下立下了汗马功劳。
公元208年，刘备被曹操打得落花流水，逃至樊口，势单力孤，继续与曹军对抗完全没有前途可言，除与盘踞江东的孙权联手以外已别无他计。
刘备身边能胜此任的唯有诸葛孔明，他自荐过江，求取吴国出兵抗曹。后来他终于说动孙权成功完成联吴拒曹的使命，以致造成三国鼎立之势。
诸葛亮是怎样打动孙权的呢？此时的孙权是一个26岁的青年将军，血气方刚，自尊心强得很。孔明就是利用孙权这个弱点，用言语刺激孙权的自尊心，使他的意志按照自己所期待的方向转化。
诸葛亮见到孙权先说这样一番话：“如今天下大乱，将军在港东举兵，刘备在港南集结，目的都在与曹操争夺天下。眼下曹军势如破竹，威震天下，空有英雄气概对他是无可奈何的。加上刘备之军渐渐败退，将军您宜早做应对，好生斟酌才对。如果贵国的军力能够与曹操对抗，就与他断交；如果无力与其对抗，那干脆就迅速解除武装、俯首投降算了。可依我看来，将军似乎在表面上要服从曹操，其实内心里很是犹豫不决。目前，形势已很急迫，没有多少时间让您犹豫了，希望马上定下主意，否则后果不堪设想。”
孙权愣了一下，反问道：“照你说的形势如此严峻，刘备怎么不赶快投靠曹操呢？”
孔明回答说：“君差矣。齐国壮士田横您该知道，他在道义上不能投靠汉高祖，宁可自己结束自己的生命。而刘皇叔是汉室后裔，具有英雄资质，目前虽然困顿，仍有八方壮士慕其英名，源源而来投奔。起兵抗曹，天之所命，至于事成不成，只有靠天命决定。岂可向曹贼投降呢？”
孙权听后大叫一声：“我拥有吴国十万大军，承父兄之业，更岂可轻易言降？”
孙权虽然大叫不降，其实内心也很不踏实，又向孔明问道：“现在这种情况，除了刘备之外再找不到能与曹操作战的军队，可刘备最近连吃败仗，不知是否有军力与其再战？”
孔明早有准备，冷静地给孙权分析形势，打消了他的不安。孔明说：“刘备确实吃了败仗。但现在军力不少于一万。而曹操之军虽众，但长途远征疲惫不堪。这一次为了追击我们，曹军的骑兵一昼夜竟跑了300里，这好像古人说的，再有力的弓箭射的距离过远，就连一张薄的纸也无法穿过。再者，曹军北兵不惯水战，我方占有地利；荆州之民虽然表面上服从曹操，内心却是时时准备反抗。如果将军集精兵猛将与刘备之军配合，联手作战，一定会击败曹军。天时地利俱在，剩下的只看将军您的决断能力了。”
孔明这一番分析，指出强敌之短处，强调刘、吴潜在之长处，最后把事情成败的关键又推给了孙权自己，可谓步步高棋，招招妙算，使原本主意不定的孙权断下决心，联军抗曹，以致后来发生了三国时代最大的决战——“赤壁之战”。
诸葛亮采用“激将法”，既达到了办事的目的，自己又没损失什么，实在妙不可言。
但也不是说所有的以义相“求”，其“求”的内容都是深远、重大。在平常的生活琐事之中，仍然可凭借道义去激对方，取得好的效果。
2.利用对方的声誉作“激将”的话头
人的自尊、名声、荣誉、能力等等，都可以作为“激将法”中的武器。
美国黑人富豪约翰逊决定在芝加哥为公司总部兴建一座办公大楼，出入无数家银行，但最终没贷到一笔款。于是决定先上马后加鞭，设法将自己的200万美元凑集起来，聘请一位承包商，要他放手建造，自己想方设法筹集所需要的其余500万美元。
建造持续施工到所剩的钱仅够花一个星期的时候，约翰逊和大都会人寿保险公司的一个主管在纽约市一起吃晚饭。约翰逊拿出经常带在身边的一张蓝图准备摊在餐桌上时，保险公司主管对约翰逊说：“这儿我们不便谈，明天到我的办公室来。”
第二天，当约翰逊断定大都会公司很有希望给他抵押借款时，他说：“好极了。唯一的问题是今天我就需要得到贷款的承诺。”
“你一定在开玩笑，我们从来没有在一天之内给过这样贷款的承诺。”保险公司主管回答。
约翰逊把椅子拉近说：“你是这个部门的主管。也许你应该试试看你有无足够的权力把这件事在一天之内办妥。”
他微笑着说：“你这是逼我上梁山，不过，还是让我试一试看。”
他试过以后，本来他说办不到的事终于办到了，约翰逊也在钱花光之前几小时回到了芝加哥。
以激将法说服别人，务必找到并击中对方的要害，迫使他就范。就这件事儿来说，要害是那位主管对他自己权力的尊严感。
约翰逊在谈话中暗示，他怀疑那位主管果真拥有那么大的权力。主管听了这话，感到自己的权力的威严受到了挑战。那好，我就证明给你看！
情急跪请的办事方略
有些办事者在紧要关头万不得已时，会突然采用一种致命的手段：在百般求告，仍不见效，走投无路之际，口中大叫：“看在老天爷份上，您就高抬贵手，开开恩吧！”
紧接着身子挺直，双膝向下，“扑通”一声，跪倒在有决策权的关键人物面前。
这可是一种要命的手段，在日常生活中，这样的场面并不鲜见。
下跪请求，是一种托人办事儿的极端手段，其威力之大，远非其他手段可比，简直会使决策者无余地退身。
也许有人对这一举动嗤之以鼻，不屑一顾，认为此举低三下四，尊严扫尽，猪狗不如。须知，非常手段要用在非常时刻，必要时，舍出老脸，“舍生取义”，也无可厚非。
德国宗教领袖雪地长跪求教皇的壮举，就堪称办事一绝。
教皇是基督教会的首脑。在中世纪欧洲，由于各个王国内封建主割据林立，连年混战，造成王权衰弱，局势混乱，这时只有罗马教皇可以统一指挥各国、各地区的教会，加上各民族又都信仰基督教。因此，教会在群众中影响很大，这就使得罗马教廷成了凌驾于各国之上的政治实体，国王是月亮，教皇才是太阳，教皇成了各国国王的共同的太上皇。国王登位、加冕要由教皇来主持；和国王同行时，教皇骑马，国王只能步行；接见的时候，教皇坐着，国王要屈膝敬礼。国王的权力来自教皇，君权神授，神权高于王权。
一个人从出生、成年、结婚一直到老死，处处都要受教会的管理和控制，教会拥有自己的土地、监狱和刑法，向居民征收“什一税”，还用“开除出教”的办法来对付一切反抗者。一个人如果被开除了教籍，他的一切社会地位和社会关系也就失掉了。这是一种最令人害怕的惩罚，连国王、皇帝也不例外。
1076年，德意志神圣罗马帝国皇帝亨利与教皇格里高利争权夺利，斗争日益激烈，发展到了势不两立的地步。亨利想摆脱罗马教廷的控制，教皇则想把亨利所有的自主权都剥夺殆尽。
亨利首先发难，召集德国境内各教区的主教们开了一个宗教会议，宣布废除格里高利的教皇职位。格里高利针锋相对，在罗马拉特兰诺宫召开全基督教会的会议，宣布驱逐亨利出教，不仅要德国人反对亨利，也在其他国家掀起了反亨利浪潮。
一时间德国内外反亨利力量声势震天，特别是德国境内的大大小小封建主都起兵造反，向亨利的王位发起挑战。
亨利面对危局，被迫妥协，1077年1月身穿破衣，骑着毛驴，冒着严寒，翻山越岭，千里迢迢前往罗马，向教皇忏悔请罪。
格里高利故意不予理睬，在亨利到达之前躲到了远离罗马的卡诺莎行宫。亨利没有办法，只好又前往卡诺莎拜见教皇。
教皇紧闭城堡大门，不让亨利进来。为了保住皇帝宝座，亨利忍辱跪在城堡门前求饶。
当时大雪纷飞，地冻天寒，身为帝王之尊的亨利屈膝脱帽，一直在雪地上跪了三天三夜，教皇才开门相迎，饶恕了他。
亨利恢复教籍保住帝位返回德国后，集中精力整治内部，曾一度危及他王位的内部反抗势力逐一消灭。在阵脚稳固之后，他立即发兵进攻罗马，以报跪求之辱。在亨利的强兵面前，格里高利弃城逃跑，客死他乡。
在这次历史上着名的“卡诺莎之行”中，显然，亨利的“卡诺莎之行”是别有用心的。在他与教皇对峙，国内外反对声一片，特别是内部群雄并起，王位岌岌可危的情况下，他利用苦肉计取得和解，赢得喘息时间，以便重整旗鼓，东山再起，再和教皇较量。结果，他把这件事办成了。
知恩图报的办事策略
一般而言，不管办什么事其实都是对某种利益的追逐。而要在社会上获得某种利益，又必须保持一种相对稳定的利益平衡关系。就是说在利益问题上不能总一头热，一头沉，不能让对方一味地付出，而在付出之前或付出之后总得还要有所得，这种获得当然不限于物质上的，也包括精神上的、感情上的。所以，正是基于世界上这样一种利益平衡关系，人们才有了欲取先予的办事方法。