——你要少听成功专家的讲话。所有的创业者都应该多花时间,去学习别人是怎么失败的,因为成功的原因有千千万万,失败的原因就一两点。
你看过《赢在中国》吗?在第一赛季晋级篇的第三场中,有一个创业者,他声称在自己的团队中,有一个市场策划专家有着多年市场策划经验,有一个副总有着充足的餐饮业运营经验,还有一个曾经是国内一家运作著名连锁体系的香港领导。从我们的角度来看,这个团队的质量可以说是非常高的,但是马云对他的评价却出乎了人们的意料。
马云说:“你要少听成功专家的讲话。所有的创业者都应该多花时间,去学习别人是怎么失败的,因为成功的原因有千千万万,失败的原因就一两点。”
马云认为,创业者应该挤出时间,放在他人的失败经历上,这并不是马云在骗人,他也不是只在嘴上说说,劝导他人,他自己也是这样做的。
在2006年,淘宝创立的时间已经有三年了,马云对eBay易趣说:“在中国市场,eBay易趣已经成为‘过去式’。eBay易趣在中国犯下了太多的错误,我们则幸运很多。”他还表明,虽然eBay易趣非常看重中国的市场,并在中国付出很多,但是还是不容易在中国网络拍卖市场中成为老大。
马云在说这些话时,eBay易趣在中国市场的状况还没有那么差,所以eBay易趣发怒了,反驳马云说:“有些说法真的是太夸大其词了。”
实际上,马云说这些话,并不是有意向eBay易趣挑衅,主要原因是这样的:
在中国市场,eBay易趣运行的方式是美国企业模式,与中国的国情是不相匹配的;而且eBay易趣所采用的技术平台也不太适合中国市场。在欧美市场,eBay易趣虽然处于领导地位,但是它在进入亚洲市场后没有进行修正……总而言之,因为没有考虑到中国特殊的国情,eBay易趣出现了很多错误,这需要长时间的修补才能挽救。
马云之所以能看到eBay易趣在中国市场所采用的策略的问题,并不仅仅是出于对中国国情和国内市场的了解,还有就是从阿里巴巴那年所做的错误决策——发起过度国际化,马云从中吸取了失败的教训。当然,现在我们所说的重点并不是这个。
在经历一次失败之后,能够马上吸取到经验,并不能说明马云是何等高明,普通的企业家都能做到。但是若是有意识地从失败中总结出经验,甚至能从他人的失败中得到经验,就能说明这个人管理企业非常高明,而马云就能做到这一点。
eBay易趣在和淘宝网真正交锋时,人们知道淘宝网之所以能够胜出就是因为它是完全免费的,而eBay易趣则是收费的。实际上,这只是一个主要的原因,淘宝网胜出的原因还有一个,两家企业在进行广告之争时,马云之所以能胜利,就是因为从其他企业的失败中吸取了经验教训,这样,马云才战胜了eBay易趣。
易趣并不是第一个来到中国C2C市场的公司,第一个是“雅宝”。雅宝在刚刚来中国市场后非常有名气,但是它的财力并不能和易趣相提并论,很难拿出和易趣一样多的资金投放在广告上,所以在很短的时间内就失败了。之后,淘宝网出现了,易趣依旧想凭借财力打败淘宝,但是淘宝的实力也是很强的。
淘宝网在刚刚出现后,就和当年的易趣一样,在广告上投放了很多资金,而且还利用了 让人无法抗拒的推广广告的技术,强弹窗口,而这时易趣所采用的推广广告的技术依旧是传统的方式,使得大部分流量都被马云抢占了。当易趣醒过神后,也想学习马云那种“流氓广告”技术,但是,当时中国互联网市场正在进行“反流氓运动”,易趣正好被打击到,而淘宝网已经放弃采用这种方式了。
广告策略,再加上免费策略和eBay易趣对中国国情的不了解,使得人们向马云一方靠拢。这场竞争虽然没有之后的免费策略具有重要的意义,但是马云将雅宝失败的经验吸取了,顺利战胜了eBay。
可能是因为自己经常吸取失败教训、总结他人失败原因,当《赢在中国》的选手在夸耀自己的团队成员的经验是何等丰富时,马云才会给出不同于他人的建议。但是,马云说,他并不是百分百否定成功学,也不是只让大家学习他人失败的经验,而是不要为了得到成功而学习成功学。他说:“真正的成功学是用心感受的。有一天如果你成为了成功者,你讲任何话都是对的。”在阿里巴巴中,也存在听成功学的人,这种东西不经常听,突然听一回能振奋人心,若是将成功学视为自己的榜样,就会退步。
在这个问题上,我们在生活中并不少见。有些产品业务员,在售卖产品前需要听大量的“培训课”,他们的脑中装满了关于这些商品的夸大言辞,在街上每遇到一个人就向其推销自己的产品,他们和成功专家差不多,说出的话都是空洞的言论,让人感到厌烦。每次都是顾客还没听到想要听到的,就因为不能忍受其口若悬河而“逃”掉了。
马云在宣传中国黄页时,采取的推销方式同样是“滔滔不绝”,与那些产品业务员不同的是,他在宣传时一直围绕着产品,让客户了解到产品,而不是像一些产品业务员那样宣传“成功学”。
当我们是局外之人时,总能清楚地看到他人的错误和失败,但是,大部分人都对别人的措施抱着嘲笑的心态,所以,大部分人在事业上都不是成功者。想要成为一位优秀的企业家,就应该在发现他人的错误和失败时了解错误的原因,并从中吸取教训,以免自己出现类似的错误,这样,我们才能逐渐提高自己,也才能将企业带领到通往成功的道路上。