游戏丰富人生,人生迷恋游戏。曾经多么忘我,曾经多么疯狂,网络共同体“第二人生”火了一把。这款游戏展示了一个虚拟的三维新世界。每个人都可以在那里为自己设计一个被称为“爱娃她”(Avatar)的虚拟化身——可以逛街,也可以赚很多钱。所有媒体都报道过“第二人生”,像路透社等媒体还往那里派驻了虚拟记者,德国施普林格出版社还在那里发行了虚拟报纸《爱娃明星报》。
许多公司也挤进这个虚拟世界:电脑公司如IBM和戴尔,汽车公司如奔驰和日产。在阿迪达斯的“第二人生”商店里,虚拟人可以试穿精美的虚拟运动鞋。“第二人生”的法定货币是林登币。它一方面是虚拟货币,另一方面却非常现实,可以和真实美元相互兑换:260个林登币兑换1美元。
但是,现在对“第二人生”的认识开始变得理智起来。虽然运营商美国林登实验室说,“第二人生”的用户多达1300万人,但是现在的实际用户仅超过100万人。
许多著名的大型品牌公司已经撤出“第二人生”。例如,从2008年8月起,阿迪达斯就关闭了“第二人生”的商店。该公司说:“经过近一年的时间,现在该结束宣传了。”从2009年2月起,德国联邦邮政公司决定关闭它在“第二人生”的“邮政岛”。
2009年4月,奔驰公司也宣布,在“第二人生”的投入和现实收益不成正比。
但是“第二人生”曾经认为这款游戏会一直受到很多人关注。尤其在2008年,它的用户量急剧增加,突然之间诞生了数百万“爱娃她”。一些人因此赚了大笔钞票,就像艾琳·格雷芙。这位华裔德国女经理成了“第二人生”的百万富婆。她的公司名为钟安舍(An she Chung),在“第二人生”经营房地产,为新用户建造房子和商店。据说,钟安舍公司在中国的员工多达50人。该公司收取了大量“第二人生”货币,兑换成真实的美元后就成为实际财富。这使该公司登上了《商业周刊》等大型杂志的封面。
“第二人生”一度成为虚拟的经济奇迹王国。那时,阿迪达斯和德国联邦邮政公司也没打算撤出。它们的座右铭是:哪里有顾客,我们就到哪里。例如阿迪达斯在“第二人生”卖出了大约2.5万双鞋,每双售价大约50林登币(相当于20美分)。
据说有9万人光顾了阿迪达斯的商店。在“第二人生”西南社区的“奔驰岛”上,居民可以在自己的试车道上体验新车。他们甚至可以购买C级奔驰车,当然只是虚拟的。
但是现在这一切都结束了。“从市场营销的角度看,参与‘第二人生’一开始还有意义,但是公司赢得的顾客并没有预期多。”美国科尔尼管理顾问有限公司的网络专家马丁·法贝尔说。
“第二人生”运营商林登实验室极力淡化经济界的撤离。它说,许多公司还一直想尝试如何利用虚拟世界。毕竟一切都还处在试验阶段。奔驰公司说,“第二人生”提供了“宝贵的经验”,奔驰“爱娃她”和其他用户进行了1万次对话。德国联邦邮政公司也说,它已经展示了自己是“富有革新精神的电信服务商”。
(金点子编译)