书城成功励志做生意要有心计
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第9章 广告中隐藏的智慧(2)

原来,温迪公司在美国快餐业只排名第三,然而它的汉堡包中的牛肉却比第一位麦克唐纳要多。于是温迪公司精心挑选了一位80岁的非常普通的美国老太太克拉拉做广告主角:她在广告中扮演一个爱挑剔、较真好斗的汉堡包顾客。她一开始对桌上一个硕大的汉堡包满心欢喜,眉开眼笑,可当她打开顶上那块面包时,却发现面包中夹的牛肉竟只有指甲大小。她好奇而又惊讶地对这个汉堡包左看右看,终于明白过来这个大汉堡包外表好看,其实只放了一点点肉来哄骗消费者;于是她大为气恼,对着镜头用一种极平俗、略带沙哑的声调大声嚷道:“牛肉在哪里?”

克拉拉的出色表演,使美国电视观众大为倾倒,一遍遍地同她一起经历高兴——惊讶——好奇——大怒的情绪变化过程。每当她在广告结尾喊出声调特殊的“牛肉在哪里?”时,观众都会忍俊不禁,爆发出一阵笑声。“牛肉在哪里?”广告获得成功后,温迪公司的知名度也随之大为提高。

财富箴言:你可以生产出最好的产品,但不一定能制作出最好的广告。要使产品打开销路,两者不可缺一。

象牙肥皂

美国P&G公司研制出一种新型肥皂后,便把推销新产品的任务全权交给了推销员普洛斯特。

普洛斯特性格中最宝贵的一点,便是他不做便罢,要做一件事,就一定要把它做好。于是,他考虑了一个推销方案:给新产品起一个足以体现其特点的名字,美化肥皂的形状,设计动人的广告。

他一直沉浸在肥皂的命名上,几番冥思苦想,仍没有找到最佳名称。

到了星期天的上午,普洛斯特陪他的女友到教堂去做礼拜。“来自象牙宫的,你所有的衣物都沾满了沁人的香气!”这句《圣经》上的诗句一下子把他吸引住了。“对,象牙,洁白,还散发着沁人的香气,我们的肥皂就是这样。”普洛斯特的心被突然照亮了,他简直是喜出望外新肥皂命名之后,普洛斯特又设计了一种独出心裁的肥皂外形;同时,又设计了一系列富有创意的广告。比如用漫画表现了一个故事性很强的情境:一个粗心大意的人把一块肥皂放在一个水桶里,打开水笼头就回屋里吃饭去,等想起这件事,水已从桶里流得到处都是,却不见肥皂在哪,他以为别人偷拿了他的肥皂,大叫:“我的象牙肥皂?”没想到肥皂竟从阴沟里站起来,哭丧着脸说:“我在这儿!”在这里,普洛斯特传达给人们的一个信息是:象牙肥皂纯度非常高,不含一点杂质,以至可以在水中漂浮起来。

“象牙肥皂”这个名字很快就传遍了全美国,P&G公司正是依靠它而饮誉世界。

财富箴言:如果要做一件事,就一定要把它做好。促销也一样,没有成功的促销,新产品的开发只会造成浪费。

“尿”出啤酒来

在比利时首都布鲁塞尔,有一座很着名的铜雕像——“尿童朱利安”。朱利安机智地以撒尿拯救布鲁塞尔全城人性命的故事广为流传,因而这里也就成了游客云集的着名景点。一天,来这儿游览的游客们忽然闻到尿童朱利安撒出的“尿”有股醇香。出于好奇,有位游客大着胆子尝了尝,发现这“尿”竟是味道清纯的上好啤酒。于是,游客哗然,蜂拥而至,争相品尝,纷纷当场痛饮,并急切询问这啤酒的生产厂家是谁。

后来,人们才知道这是比利时撒利尔啤酒厂所为。这一情景被来到这里的各国游客和记者迅速传扬出去,从此,撒利尔啤酒厂一举成名。

撒利尔啤酒厂精心设计的这幕广告剧,表演起来显得妙手天成。它独具匠心地创造出旅游景点——尿童朱利安铜像“尿”出啤酒的奇闻,同时借世界各地的旅游者和新闻记者之口使撒利尔啤酒驰名天下。从此,到布鲁塞尔旅游的游客都要品尝撒利尔啤酒,这几乎成为观光行程中一项必不可少的内容。

财富箴言:花钱不多的广告,只要构思新颖,同样也能创造出非同凡响的效果。

丑闻旅游

近年来,美国新开发了一个特别新颖的旅游项目,名字叫“丑闻旅游”。此项新业务一经推出,竟火得不得了。

参观丑闻旅游的人,只要交纳20美元,便有导游接待,带你去参观。旅游的内容,既包括政治丑闻,又不时穿插桃色新闻。这些丑闻,都曾轰动一时,不是毁了当事人的前程,便是夺了当事人的生命,是人们极感兴趣的。

“旅游丑闻”所聘请的导游人员大都具有喜剧表演技巧,他们能把政治讽刺和小道消息融为一体,将权力、情欲、嫉妒、报复等种种丑闻,渲染得淋漓尽致。“丑闻旅游”中有世人皆知的事件,比如“尼克松与水门事件”。当中有一个精彩环节,就是参观水门住宅区。1972年,在此处发生的窃听民主党总部事件,导致了当时任总统的尼克松下台。另一参观点是一座别墅,1988年,参与总统竞选的候选人哈特,曾在这里和模特儿莉斯幽会,不料这一切均被新闻记者察觉,经一番大肆渲染,结果哈特不得不退出总统竞选。

财富箴言:丑闻,能极大地满足人们的好奇心,开展与世界级人物的丑闻相挂钩的旅游活动,颇能激发人们的兴趣。于是,客人大开眼界,商人大赚其钱。皇冠牌有一家烟草公司,为了在西欧某旅游区打开该公司“皇冠牌”香烟的销路,派了一名推销员前去推销。但该地区香烟市场已被其他牌子香烟所占领,该推销员冥思苦想,无计可施。

这天,推销员怀着再试一试的心理,搭乘公共汽车外出。因情绪不佳,上车时忘记熄掉抽着的香烟,服务员马上要求他把烟熄掉。他猛抬头,看到了“禁止抽烟”四个大字,顿时灵机一动,想出了一个绝妙的主意。不久,几个大字,同时又在下面清楚地写下了“连皇冠牌香烟也不能例外”的字样。这则无任何夸耀之辞、无一句特别说明的简单广告,大大激起了游客的兴趣。吸烟者心想连皇冠牌也要禁止,倒要试试皇冠牌香烟究竟有什么与众不同之处,于是皇冠牌香烟销量激增,在当地一炮打响。

财富箴言:采取“以实代虚,以攻为守”的促销方法,就是利用人们惯有的一种逆反心理,即“越是难于得到的东西,越是希望得到它;越是不让知道的东西,越想知道”,从而激发起消费者的购买欲望。时髦的交易海湾战争虽已结束,但是美国商界利用海湾战争做广告,把商战推向战场,至今还令那些死里逃生的美国兵记忆犹新。每天清晨,士兵们等待地平线上扬起尘土,一列列卡车将给他们运来最需要的给养品:可口可乐和百事可乐。

卡车还没停稳,美国士兵就排起了长队。他们在冰冻的可口可乐罐头上看见了这样的广告:“挡不住的诱惑!”

这不是插进电视节目的一个广告,而是沙特阿拉伯沙漠中每天的现实。可口可乐公司发言人在谈及这次从国内向沙漠无偿供应汽水的行动时说:“帮助一个出门在外的人,就获得一个终身的朋友。这毫无疑问对每个企业都有好处。”

海湾战争前,有1127家美国公司发现“沙漠盾牌”行动是一种制造舆论的好机会。因此,威尔登体育用品公司向沙漠中的部队提供了100根高尔夫球棒和1000个高尔夫球。为了不让士兵穿着没有擦过油的皮鞋进行战斗,一家公司捐赠了一箱的鞋油。另外还有公司捐赠了1万副纸牌、1000只飞碟、2万箱无酒精啤酒和10万副太阳镜。出资做战争广告,已被证明对每家参与的企业都是值得的。在那几周里,任何人在电视上出现的次数都比不上美国士兵多。电视台日夜在报道“我们在海湾的小伙子”。人们看见他们拿着可乐、罐头、万宝路香烟和索尼牌小收放机。士兵成了商家最好的“广告员”。在许多人看来是玩世不恭的广告战略,美国的营销专家却认为是一种完全正常的业务。一位销售专家甚至说:“这是一种非常有趣的事情,这简直是一种时髦的交易。”

财富箴言:商场如战场,这是人们对激烈竞争的商战的形象描述。实际上也是这样,商界是不会放弃任何真枪实弹的战争为他们提供的机会的。

名人广告

有一次,《墨檀》月刊的主编约翰逊得知森尼斯公司制定了一份年度广告计划,总费用达2000多万美元。该公司的首脑麦唐纳是个极其精明能干的人,约翰逊多次写信给森尼斯公司,要求商谈广告业务的事宜,但遭到公司的拒绝。

约翰逊并不灰心,他查阅了许多资料,知道麦唐纳是一位探险家,曾到过北极,时间是在汉森和比尔准将1909年到达北极后的几年间。汉森是黑人,曾就本身的经历写过一本书。

约翰逊费尽周折找到汉森,并请他在书上签名。然后,当约翰逊刚走进麦唐纳的办公室时,麦唐纳便炫耀地说:“看到那边那双雪鞋没有?那是汉森送给我的。对了,你看过汉森写的自传吗?”

“看过,”约翰逊说,“凑巧我这里有一本,他还特地在这本书上签了名。”

朋友的朋友也是朋友,麦唐纳翻着那本书,很高兴。接着,他又说:“在我看来,你的杂志该有一篇介绍像汉森这样不畏艰险而实现理想的人。”

一语中的,麦唐纳合上杂志,按下与秘书联系的电话:“立刻给我送来一本空白合同书,我决定与约翰逊先生签订公司年度广告合同,要快!”

财富箴言:世界上的商品一般都是面对大多数人的,但是有些商品却只要抓住关键人物就能达到推销的目的。

移植广告

美国一位广告设计工程师,曾荣获过1300多个奖牌。其实,他的设计并没有多少是自己的创造,只不过是善于改变别人的图案结构而已。他把别人精心设计出的广告图案,全部剪下来,分别用在不同色调、不同产品、不同设计的花帽图案上,“移植”到新款女式皮鞋上,结果纷纷获得成功。他在报上看到奶粉广告的高低尺寸和四周空白比例合适,马上将格式移植到牙膏的广告上,产生了很好的效果。将别人设计的模式、图形和写作构思等移植到别的事物上,是一件并不复杂的事,方法也很简单,只要你愿意去做便能获得成功。采用这种方法获得成功的人,多得无法计数。

通过仿效将产品的花样巧变,常用的方法有:结构变,原理不变,如魔方、魔棍、魔柱、魔盒等;外形变,内部不变,如酒瓶,可以有葫芦形、椭圆形,甚至人形、动物形;结构形体不变,材料变,还以瓶子为例,可以是玻璃的、陶瓷的、纸的、塑料的、胶木的等。

财富箴言:通过各种新的组合与改变,便能打破习惯,改变旧产品,创造新产品。

明星一句话

法国电影明星阿兰·德隆,主演《佐罗》后很快风靡世界。

1964年,阿兰·德隆首次到日本访问,立即在日本刮起了一股阿兰·德隆旋风。这种现象引起了日本洛腾口香糖公司经理辛格浩的密切关注。当时,“洛腾口香糖”正赶上销售疲软,资金周转不灵,辛格浩是个聪明人,他决定利用这一良机大做广告宣传。经过一番冥思苦想,他派人四处活动,想方设法邀请阿兰·德隆到工厂参观。这一天,全厂张灯结彩,一派节日气氛,公司的首脑人物全部出动,站在厂门口列队欢迎阿兰·德隆。在辛格浩的精心安排下,五六个怀揣微型录音机的职员充当接待人员不离阿兰·德隆左右,同时还聘请了录像师把参观的全过程都拍摄下来。