美国NBA迈阿密热火队总经理兼主教练帕特·莱利这么说：“卓越是不断追求更优越表现的累积‘结果’。”值得注意的是，帕特·莱利并没有说“如果你这么做，你就能够掌握卓越的‘配方’”。你必须一步一个脚印地成长，为更优越的表现做好准备，最后才能够达到顶尖的水平。
尽管注重胜利，要求所有的学员都努力争取第一，但是西点并不提倡“胜者王侯败者寇”的观念。追求卓越，重视胜利，同时也关心成功中的道德因素，或失败中的道德评价，这也表现了西点人的豁达和宽容。
课堂启示：第一名永远只有一个
你想不想在工作中大显身手一番？你想不想在事业上有所建树？
当你还在为枯燥的工作和平庸的生活而苦恼时，不妨像海曼·里科弗上将一样问一下自己：“为什么不全力以赴呢？”要知道，第一名永远只有一个，只有你全力以赴地追求时，它才有可能属于你。如果你只是投入80%、90%或99%的努力，那都是不够的，顶多只能做到差强人意。唯有100%投入，才能最大程度地发挥你的潜能，让你不断地超越自我，从而不断地走向成功。
如果你想在工作上有所作为、在事业上有所建树，那你就必须向西点军人一样，无论做什么事情都全力以赴，勇争第一。
行动指南：“我能够做得更好”
“没有最好，只有更好”，这是奥柯玛冰柜的广告词，如今已随着产品飞入了千家万户，成了人们追求完美与卓越的座右铭。不管做哪一行哪一业，我们只有怀着一颗追求完美的心，精益求精，才能把事情做得更好。
纳迪亚·科马内奇是第一个在奥运会上赢得满分的体操选手，她在1976年蒙特利尔奥运会上完美无瑕的表现令全世界疯狂。
纳迪亚·科马内奇在接受记者采访，谈到她为自己所设定的标准以及如何维持这样的高标准时说：“我总是告诉自己‘我能够做得更好’，不断驱策自己更上一层楼，要拿下奥运金牌，我不能过正常人的生活，必须比其他人更努力才行。对我而言，做个正常人意味着必须过得很无聊，一点儿意思也没有。我有自创的人生哲学：‘别指望一帆风顺的生命历程，要期盼成为坚强的人。’”
“一个人追求的目标越高，他的能力就发展得越快，对社会就越有益。”高尔基的这句话在今天听来仍未过时。我们随时都需要100％的投入才有希望杰出。仅仅完成工作中规定的任务，并不是一个能够激励人心的目标。如果你想要别人注意到你的努力，那你就得努力超越自己，达到卓越。
林达，国内IT界的风云人物。30出头就当上了公司的总裁，统领国内顶尖的软件公司，他所率领的研发小组开发了适用于个人用户和企业用户的多款知名软件。
林达心里铭刻着一句话——让优秀成为习惯。
进入大学的时候，他是他们专业年龄最小的一个，却是成绩最好、最努力刻苦的一个。他每天天不亮就跑到学校的操场上，大声地背诵英语，上课时他永远是坐在第一排的最认真的学生，他的实验做得是最认真的，他的试卷永远都是最漂亮的。当这个已经让优秀成为习惯的小伙子以全优的成绩从大学毕业时，才20岁出头。
进入现在这家公司后，他以“让优秀成为习惯”的信念时刻鞭策着自己。“要做一件事，就要把它做到最好，否则还不如什么都不做！”他总是这样对同事说。在公司里，他对自己的要求最为严格，是最敬业的一个，所以他的工作也是最出色的。当然，林达也成了公司里晋升最快的人，24岁就成为公司的部门经理，28岁的时候又升为公司的总经理。公司改组后，刚刚30岁的他成了公司的总裁。
地位变了，但“让优秀成为习惯”的信念没有改变，他带领企业涉足信息安全、桌面办公、游戏娱乐等诸多领域，自主研发了适用于个人用户和企业用户的多款知名软件，都取得了不俗的业绩。企业在应用软件领域的技术实力和市场营销能力在业界一直保持着领先地位，营业规模持续高速增长。现在，公司的营销网络已经遍布全国乃至世界各地，并且与国内外几十家知名的IT企业建立了紧密的合作伙伴关系。在林达的带领下，他所在的公司已经发展成为具有国际影响力的大型专业化软件公司。
母校百年校庆时，林达作为杰出校友被邀请回校，在那些被邀请的杰出校友中，他是最年轻的一个。林达为母校的学子们做了精彩的演讲，主题就是：让优秀成为习惯！
被誉为全美最杰出大学篮球教练员的约翰·伍登说：“成功，就是知道自己已经倾注全力，达到自己能够达到的最极致的境界。”对于优秀的人来说，成功并非最终的结果，而在于追求卓越的过程。
一个永远用最严苛标准要求自己的人才是最优秀的，也才是最让人放心的。
国内某房地产公司的老总曾回忆道：“1987年，一个与我们公司合作的外资公司的工程师，来拍项目的全景，本来在楼上就可以拍到，但他硬是徒步爬到一座山上才拍。当时我问他为什么要这么做，他只回答了一句：‘回去后董事会成员会向我提问，我要把整个项目的情况告诉他们才算完成任务，不然就是工作没有做到完美。’”
这位工程师的个人信条就是：“我要做的事情，不会让任何人操心。任何事情，只有做到完美才是合格的。”
我们在职场中，又何尝不应该像这位工程师一样，不用别人督促，事事追求完美？一个人只有不断提升自己的标准，鞭策自己更上一层楼，而且非常注意细节的部分，才有可能摆脱平庸的桎梏。
安是一家公司的秘书，安的工作就是整理、撰写、打印一些材料。安的工作单调而乏味，很多人都这么认为。但安不觉得，安觉得自己的工作很好，安说：“检验工作的唯一标准就是你做得好不好，不是别的。”
安整天做着这些工作，做久了，安发现公司的文件中存在着很多问题，甚至公司经营运作方面也存在着问题。于是，安除了做每天必做的工作之外，还细心地搜集一些资料，甚至是过期的资料，她把这些资料整理分类，然后进行分析，写出建议。为此，她还查询了很多有关经营方面的书籍。
最后，她把打印好的分析结果和有关证明资料一并交给了老板。老板起初并没有在意，一次偶然的机会，老板读到了安的这份建议。这让老板非常吃惊，这个年轻的秘书，居然有这样缜密的心思，而且她的分析井井有条，细致入微。后来，安的建议中很多条都被采纳了。
老板很欣慰，他觉得有这样的员工是他的骄傲。当然，安也被老板委以重任。
人类永远不能达到完美，但是在我们不断增强自己的力量、不断提升自己的时候，我们对自己要求的标准会越来越高。不要满足于尚可的工作表现，要做最好的，你才能成为不可或缺的人物。