周大婶打了投诉电话的当天下午两点，高新区城管大队就给她来了电话联系。
“你好，我们是高新区城管执法大队的，是你投诉水花村骨科医院噪音和意味扰民哦？”
“是的是的，就是我投诉的。”周大婶赶忙问了下城管大队的人现在在哪，一听就在她家楼下，赶紧下楼去把他们给带到了自己家。
来的城管周大婶都挺陌生，一个胖子一个卷毛，没见到张阿姨的儿子小李，看来是真要避嫌。
胖子城管在客厅里张望了下，又使劲闻了闻，似乎是因为没闻到什么异味，胖子城管疑惑的开口：“嬢嬢就事论事哈，我现在没闻到你说的那个味道，还有你说的那个垃圾池在你们家看的到不？”
“看的到，你们跟我来嘛，我是把窗子关了你们猜闻不到的。”一边说着，周大婶就抱着孙子站在了自己寝室的门口，指着窗子继续说：“你们把窗子打开就晓得了。”
胖子城管和卷毛城管把窗子一打开，就皱了眉头，纷纷把鼻子给捏住了。
“这个味道是的有点恶心。”胖子城管那出手机来朝着医院的垃圾池照了几张相，转过来问周大婶这垃圾池是一直都有的还是最近才修的？
“最近才修的，而且他们每天早上五点钟不到就开始铲垃圾，吵的我和我外孙都睡不出...麻烦你们把窗子关一下.......”
“我自己也去找过医院，但是这家医院的人就给踢皮球一样。”周大婶跟着就说起了她去医院遭到推诿的事。
“呵呵，这家医院咋个这个样子办事的哦？”胖子城管冷笑了两声，显然是对这家医院对周大婶的态度有些不满。
卷毛城管拿出笔来，对周大婶说：“这样子，嬢嬢先留个你的电话，跟到我们就去处理这个事，我们会尽快找到这家医院的负责人，处理好了给你一个处理回复，顺便问一下，你对这件事有啥子意见没有？”
“我还有啥子意见嘛，他们医院是救人的地方，有这种情况我们也可以理解，就是希望他们尽量不要吵到我们，然后把这个味道整没的。”
“要的，我们这就去处理。”说着胖子城管和卷毛城管就准备去医院。
“我也要跟到去，我想看哈这家医院到底是哪个负责处理这些事情的。”
“呃....嬢嬢，你这抱起娃儿跟到们去医院恐怕不方便哦。”卷毛城管指了指周大婶抱着的小外孙，表示让小孩子跑医院去不大合适。
周大婶想了想，就抱着小外孙去敲隔壁的邻居的门：““张阿姨，张阿姨...”
“来了来了，周嬢嬢哦，耶，小陈小姚你们来处理这个医院的事啊？”张阿姨开了门看到胖子城管和卷毛城管和周大婶一起出现在她家门外，自然是猜到他们是来处理什么事的。
“张嬢嬢你好。”胖子城管和卷毛城管跟张阿姨简单打了个招呼。
“来，张嬢嬢，帮我照顾一下娃儿，我跟他们去医院一趟。”说着周大婶就把小外孙抱给了张阿姨。
“哦要的要的，你去嘛。”接过孩子，张阿姨还让胖子城管转告她儿子今晚上下班早点回来吃饭。
不过几分钟，周大婶就跟着胖子城管还有卷毛城管来到了医院大厅的服务台。
“美女，我们是高新区城管执法大队的，请问哈你们医院院长或者负责人是哪一位。”
服务台的小护士正巧就是那天周大婶遇到那个，那小护士看了下前面两个城管又看了下跟在城管后面的周大婶，问到：“你们是来处理我们医院垃圾池的那个事？”
“是的，人家嬢嬢都投诉到我们城管这来了，我们肯定要进行调查处理啊。”胖子城管用一种比较亲切和善的口气跟小护士这么说道，还拿出一张投诉单给小护士看。
“哦，那还是麻烦你上六楼去找行政办公室的刘主任嘛。”
“那麻烦一下，他电话好多，要是他不在我也好联系他。”
听到这，周大婶就恍然大悟了，对啊，找不到人可以打电话嘛....
胖子城管从小护士那拿到了电话，直接上了六楼，在行政办公室的门开着，胖子城管就在站门口敲了下门：“麻烦一下，我是高新区城管执法大队的，请问哈哪位是刘主任？”
“我是我是。”一个有些秃顶的中年男人走了过来，看了下胖子城管和卷毛城管，又看了下跟在他们身后的周大婶，回头问办公室里那个中年女人：“是不是就是这个嬢嬢？”
见中年女人点头，这名刘主任就给周大婶道了歉：“不好意思嬢嬢，给你添麻烦了，前两天确实我不在。”
“没啥子，能把事情处理好就行。”周大婶心里多少还是有点不舒服，她跑来找人就不在，人家城管出面了知道事情严重了这就跑出来了。
刘主任请城管和周大婶坐下开始说起了这个垃圾池的事：““是这样子的，这个垃圾池是我们行政办公室让后勤处修的的，主要是为了方便住院部那边打扫清洁.....”
“刘主任，你们医院肯定是有用处才会修这个垃圾池，这点毋庸置疑，但你们这个垃圾池现在影响到了周边群众的正常生活，所以我们现在必须责令你们整改。”胖子城管说着就把周大婶给他说的那些建议告诉了刘主任。
刘主任想了想跟周大婶说道：“这样子大姐，从明天开始，我让我们手底下的清洁人员晚点早上6点再来清理那个垃圾池，让他们手脚轻点、慢点，尽量不吵到你们，至于味道的问题嘛，我们每天喷除臭剂这些东西你看要的不？”
“你这味道弄么重的，你那个除臭剂有没有的用哦？”
“这个.....”刘主任有些为难，他一时还真想不到其他方法，为难的看了下胖子城管和卷毛城管，这两城管商量下，给出了一个建议。
胖子城管给的建议是，让刘主任在垃圾池上方搭建轻钢结构的垃圾房，进行封闭式作业，同时在进行喷洒除臭剂，这样一来可以杜绝异味，二来还能减少其他的环境污染。
“要的，就这个方法最好。”
最后，刘主任和周大婶商量下，决定就用这个法子进行整改。
出了医院，胖子城管和卷毛和周大婶告别的时候，还特意让周大婶把他们大队办公室的电话给记住，以后有什么问题欢迎来电咨询。
第四天，周大婶久违的睡了个好觉，等她上午11点多朝医院垃圾池看的时候，医院果然安排了工人，正在封闭垃圾池。
第五天，周大婶把已经关了4天窗户打开了，迎面吹来的春风让周大婶感到格外的舒坦。