第二章 第二节 情感，需要一个宣泄的窗口——情感宣泄定律
不知道你是否发现：女人们不开心的时候会哭，很开心的时候也会哭；失恋、丧偶的时候，无论男人、女人，都容易变得歇斯底里；有的人平时温文尔雅，但突然某个时候会变得絮絮叨叨；有的人平常不说脏话，但生气的时候也会破口大骂；有的人外表文质彬彬，但发起火来东砸西摔；有的人一向少言寡语，但郁闷、悲哀时，就会找朋友不停诉苦……
情感宣泄定律，指情感如果不及时宣泄，会引起心理问题。即使你在压抑、克制阶段意识不到它的存在，只是说明它从“显意识层”转移到了“潜意识层”，对你的影响仍然存在，而且一直在找机会真正发泄出去。
从祥林嫂说起
鲁迅笔下的祥林嫂，作为《祝福》的主人公，以“喋喋不休地讲述阿毛事件”而为人们所熟知。由于第二个丈夫的死，特别是儿子阿毛的死，祥林嫂的心理处于极度的紊乱状态，正常的精神发展在屡次的灾祸中严重受阻，只能依赖倾诉——絮叨“阿毛的故事”，来宣泄她那被压抑且痛苦的情感。其实，祥林嫂这种倾诉，更确切地说是宣泄，完全是创伤心理求得安慰的需要。
仔细想想，我们生活中一反常态的絮叨、歇斯底里，乃至失去理智的疯狂举动，不就是因为遭遇灾祸或不顺时的情绪发泄吗？我们每个人在一生中都会产生数不清的意愿、情绪，但最终能实现、能满足的并不多，因此就需要情感的宣泄。
有人认为，对那些未能实现的意愿、未能满足的情绪，应该千方百计地压抑下去、克制下去，不让其发泄出来，殊不知，情绪和意愿如果被压制，就会产生一种心理上的能量，若不通过其他的途径进行释放，它自身丝毫不会减少，如同物理学上的能量守恒定律。
即使你在压抑、克制阶段意识不到它的存在，实际上它对你的影响仍然存在，而且一直在找机会真正发泄出去。
王先生是某公司的职员，有段时间经理总是批评他这不对、那不对，自己已经很努力了，可还是被扣上“效率低”的帽子。不过，谁叫人家是领导呢？王先生有怒不敢言，在公司竭力压抑自己，并在心里自我慰藉“能忍的人情商高”。
可是，每次下班回到家后，王先生总觉得心里堵得慌。于是，他就拿起笔练字，想通过这种方式使自己平静。谁料，等他写满一张纸才发现，纸上写的，除了经理的名字外，就是“龌龊”、“王八蛋”等一类不满和愤恨的话，连他自己都不敢相信。
通过上面李先生的例子，我们可以看出，情绪需要宣泄的时候，光靠自己的克制是解决不了问题的，即使不经意间，它也会向外流露。感情宣泄的方式不仅仅局限于祥林嫂那样的“说”，王先生的“写”也可以，这就像人类的本能一样。
理顺情绪，疏导为本
生活中，难免会发生不如意的事情，由此所产生的情绪如同洪水一样，若不及时把它泄出去，会像水库里不断涨高的洪水，给我们的心理堤坝造成强大压力。对此，我们不能采用堵的方法，因为随着水位的升高，堵塞只能是暂时的，到一定程度就会造成“决堤”，那时情况失控，就更严重了。
也许你会问：“在心里上筑高堤坝不行吗？”要知道，如果这样做，势必使人在心里深处与外界日益隔绝，造成精神的忧郁、孤独、苦闷及窒息等不良后果。同时，这股暗流达到一定程度，会冲破心理堤坝，甚至导致精神失常。这也是为何我们有时会见到一些精神失常的人。
从科学上来讲，对于这样的情绪，最好的办法是疏导。霍桑工厂的谈话试验就是很好的例证。
美国芝加哥市郊外的霍桑工厂是一个制造电话交换机的工厂，薪资及各方面待遇都相当不错，但工人们仍然愤愤不平，生产状况也不理想。为探求原因，美国国家研究委员会组织了一个由心理学家等多方面专家参与的研究小组，对工厂生产效率与工作物质条件之间的关系进行了研究。
在这一系列试验研究中，有一个是谈话试验。在大约两年多的时间里，心理专家们找工人个别谈话两万余人次。在谈话中，专家耐心地听取工人对管理的意见和抱怨，没有任何反驳和训斥，让工人们把不满情绪尽情地宣泄出来。出人意料的是，谈话试验收到了非常好的效果：工厂的工作效率大大提高。
关于这个试验，心理学家分析，工人长期以来对工厂各种管理制度有诸多不满而无处发泄，专家们的谈话方式能让他们将这些不满发泄出来，对情绪起到了疏导的作用，从而使工人们心情舒畅，干劲倍增，工作效率自然也大大提高。
再如，一些学校为学生开设情感宣泄课，让学生走上讲台，讲述自己心中的苦闷、遇到的困惑或者想发泄的事情。这样不仅对学生进行了情绪疏导，为他们提供宣泄的机会，而其他同学还可以帮忙想办法、出点子，使学生在互相帮助中学会如何摆脱苦恼，增进相互间的了解，从而形成融洽的人际关系。
需要注意的是，虽然情绪应当宣泄，但要注意合理性。这就好比我们用高压锅做饭，一方面要将气适当地放掉，另一方面也要保证把饭做好。如果只知道将气泄掉，那么，拿掉整个锅盖就可以达到目的了，然而，这样做却使饭夹生了。因此，情绪宣泄不仅要有建设性，还应该是无害的。
在宣泄的过程中，尽量不要指责别人，而用诉苦的方式，更容易博得别人的理解；也可以找个不影响他人的适当场合，自己大哭一场；或者听音乐，做运动，自言自语，写日记，养育鱼鸟，种植花木，找心理医生等，都是很好的宣泄方式。
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1.你与同事有了不可调和的矛盾，不得不诉诸法律时，你会如何？
A.对此事感到十分焦虑不安，以致无法入睡
B.这是生活中无法避免、随时可能出现的事情，算不上多重要
C.暂时放在一边，到法庭后再应对
2.参加亲朋好友的生日聚会、结婚庆典等这些必须破费的场合时你会如何？
A.想方设法找借口不去参加
B.经常积攒一些比较新鲜的小物品，用以应对这些场合
C.只把礼物送给最亲密的人
3.你屋子里的物品被水管中漏出的水泡坏了，你会怎么样？
A.极其不悦，尽情地说出自己的不满
B.自己动手修补损坏的物品
C.打算为此与房东在租金上讨价还价，并向有关部门提意见
4.你和同事出现纠纷而没有结论时，你会如何？
A.借酒消愁
B.请来懂法律的人士，打算求助法律
C.到外面转转，让自己的情绪尽快平静
5.长年遇到的多种烦恼使你的家人变得容易发火时，你会怎么样？
A.尽量回避争端，避免进一步恶化双方关系
B.想办法向朋友诉说自己的苦闷
C.和对方一起讨论，争取找到解决的办法
6.一位同事要成家了，在你的眼里，他们的结合将会是不幸福的，你会怎么样？
A.想办法使自己相信这种想法是不正确的
B.没关系，一切都还有机会扭转
C.很正式地向朋友说出你的想法
7.你的工作业绩得到了领导的认可，同时派给你一个困难较大的工作任务，你会怎样？
A.放弃这次工作的机会，因为它会使你增大压力
B.对自己的能力表示不确定
C.认真了解工作的性质和要求，做好准备，迎难而上
8.你的朋友在一次车祸中伤得很严重，当你知道这些时，你会怎么样？
A.调整好自己的情绪和状态，帮忙处理事情并安慰其他朋友
B.知道情况后，放声痛哭
C.要靠镇静药来让自己平安度过这段时间
9.一到假期，你和爱人都要为去谁的父母家过假期而发生争执，此时你会怎么样？
A.每逢节假日，和家庭各个成员来个大聚会
B.决定在重要的节日里和你的父母、家人团聚，其他日子和对方父母、家人团聚
C.不再搞任何聚会活动，以减少不必要的麻烦
10.当你觉得身体欠佳时，你会怎样？
A.自己给自己当大夫
B.把情况告诉家人，然后去医院向医师求助
C.能忍就忍着，拒绝去医院，相信会好的
评分标准：
第1～3题：A、B、C各选项对应分数分别为3、1、2。
第4～7题：A、B、C各选项对应分数分别为3、2、1。
第8～10题：A、B、C各选项对应分数分别为2、1、3。
测试结果：
分数越低，说明你自我缓解压力的能力越强；你的分值如超过17分，则说明你缓解压力的能力尚欠缺，需要加强。
长期处于压力状态下，做会导致心理或生理疾病，每个人都应该学会缓解压力的办法，如向朋友倾诉、运动、多想美好的事等。